會(huì)員管理軟件開發(fā)需求詳細(xì)說明
市場經(jīng)濟(jì)的競爭日益加劇,要想企業(yè)長期發(fā)展下去,會(huì)員的維護(hù)工作是很關(guān)鍵的,傳統(tǒng)的會(huì)員維護(hù)方法容易造成會(huì)員的流失,而有了會(huì)員管理軟件的存在,在維護(hù)新老會(huì)員上有了顯著提高。
在開發(fā)一個(gè)會(huì)員管理軟件時(shí),首先考慮的就是關(guān)于會(huì)員管理軟件的開發(fā)需求,也就是功能需求,通常一個(gè)會(huì)員管理軟件功能非常的多,有基本的功能還有根據(jù)行業(yè)不同定制的功能,總體來說功能分為幾大部分。
1、會(huì)員管理功能:
對會(huì)員、商品進(jìn)銷存、員工等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理,能夠讓商家清楚的知道會(huì)員的所有信息,包括會(huì)員等級、能享受的優(yōu)惠等,還可對產(chǎn)品進(jìn)銷存進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì),避免商家手動(dòng)整理錯(cuò)誤。對員工的考核、提成等也可通過軟件自動(dòng)進(jìn)行管理。
2、會(huì)員營銷功能:
只有做好營銷才能更好的維護(hù)好客戶,提高客戶留存率,商家可以通過對接微信、短信、 促銷活動(dòng)等進(jìn)行營銷。
3、會(huì)員優(yōu)惠功能:
會(huì)員和非會(huì)員的區(qū)別就是能能夠享受到不同程度的優(yōu)惠,所以商家需要根據(jù)自身產(chǎn)品情況等,設(shè)置好優(yōu)惠的力度,不能一味的為了維護(hù)好會(huì)員設(shè)置的優(yōu)惠力度特別大,最終導(dǎo)致虧損,也不能吧優(yōu)惠額度設(shè)置的太低,否則讓消費(fèi)者覺得和非會(huì)員相差不大,而不愿意注冊成為會(huì)員。
不管是商家還是企業(yè),最終的目的都是為了盈利,維持盈利的基本條件是要擁有持續(xù)且穩(wěn)定的消費(fèi)群體及回頭客,選擇友數(shù)會(huì)員管理軟件,幫助商家利用科學(xué)的數(shù)據(jù)來管理會(huì)員,營銷會(huì)員,以上功能登錄友數(shù)會(huì)員管理軟件免費(fèi)體驗(yàn)。
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