連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員統(tǒng)一管理減少流失
連鎖店的經(jīng)營模式常常過于分散,特別是對(duì)于會(huì)員管理這個(gè)方面,常常因疏忽導(dǎo)致會(huì)員流失的情況,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)的出現(xiàn),從根本上解決了會(huì)員不易管理的現(xiàn)象,從而減少會(huì)員流失。
具體原理是如何讓前來消費(fèi)的顧客成為會(huì)員之后,成為忠實(shí)的消費(fèi)者,從表面到深根,一步一步讓用戶形成消費(fèi)習(xí)慣,主動(dòng)成為忠實(shí)客戶?以下為大家來分析。
1、消費(fèi)即自動(dòng)注冊(cè)會(huì)員
新顧客進(jìn)入商店消費(fèi)后,只要通過支付就可以自動(dòng)注冊(cè)成為會(huì)員,對(duì)于采用現(xiàn)金消費(fèi)的消費(fèi)者,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)支持人臉識(shí)別注冊(cè)會(huì)員,所以每一位進(jìn)店消費(fèi)的顧客都能成為會(huì)員。
2.多方面記錄會(huì)員信息,了解會(huì)員的深層需求
傳統(tǒng)的會(huì)員信息,一般都是生日,電話號(hào)碼,姓名等基本信息,但是這些信息過于表面,無法從中挖掘到消費(fèi)需求,通過友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)可以記錄每一個(gè)會(huì)員的消費(fèi)情況,包括消費(fèi)金額,購買的商品等等,為商家之后的精準(zhǔn)營銷提供事實(shí)依據(jù)。
3.開通電子會(huì)員卡,避免因遺失等情況帶來的用戶流失
如今隨著移動(dòng)支付的方便,通常大家都會(huì)帶手機(jī)出門,而傳統(tǒng)的會(huì)員卡經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)遺失,遺忘等情況,防止這種情況,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與微信的對(duì)接,將電子會(huì)員卡裝進(jìn)微信卡包,商家可以直接通過系統(tǒng)進(jìn)行隨時(shí)提醒,通過發(fā)送優(yōu)惠券等折扣特權(quán)方式誘導(dǎo)會(huì)員主動(dòng)購買~
4.會(huì)員等級(jí)管理,內(nèi)部提升會(huì)員黏性
對(duì)于連鎖店管理會(huì)員,不僅僅是外部發(fā)送優(yōu)惠券那么簡(jiǎn)單,還需設(shè)置內(nèi)部的機(jī)制,來刺激會(huì)員的粘性,比如友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)水平可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí),等級(jí)越高所享受的待遇就越好,促使會(huì)員為了升級(jí)前來消費(fèi)。
5.搭建積分營銷體系,留存用戶少不了
正確合理的使用積分兌換,是留住會(huì)員非常關(guān)鍵的措施,當(dāng)積分達(dá)到一定額度可以兌換成相應(yīng)的福利,一定要記得提醒會(huì)員的積分達(dá)到多少可以換取什么樣的福利,不然會(huì)員會(huì)覺得積分沒有什么用處,從而不愿意前來消費(fèi)。
6.情感關(guān)懷不能忘
最后一點(diǎn),很多連鎖店管理者容易忽視,要想維護(hù)好新老客戶,給客戶一些糖衣炮彈是非常有效的,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),提供十到二十多個(gè)會(huì)員營銷工具,讓消費(fèi)者參與進(jìn)來,例如:節(jié)假日祝福、生日祝福送禮、促銷活動(dòng)、互動(dòng)小游戲等都可以很好的與客戶互動(dòng)。
綜上所述,雖然連鎖店會(huì)員管理比較復(fù)雜,但是通過友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)中的分組管理,個(gè)性化營銷,會(huì)員互動(dòng)合作,留住會(huì)員不在話下,登錄友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)。
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連鎖會(huì)員卡辦理體系還具有強(qiáng)壯辦理功用,比方商品進(jìn)銷存、會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)、積分商城兌換、微信會(huì)員卡、微信商城、會(huì)員營銷活動(dòng)、短信營銷、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等,這些功用十分實(shí)用,使用這些功用能夠把店肆的經(jīng)營辦理的有條不紊。
最新消息,會(huì)員管理系統(tǒng)現(xiàn)在的功能是越來越多,那么針對(duì)與連鎖門店的功能有沒有呢?當(dāng)然是有的,下面就給大家說一下會(huì)員管理系統(tǒng)連鎖門店積分管理。
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