會(huì)員式營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)怎么助力門(mén)店?duì)I銷(xiāo)?
門(mén)店做好會(huì)員的管理、維護(hù)會(huì)員是必要的行為,會(huì)員式營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)幫助商家實(shí)現(xiàn)信息管理化,會(huì)員統(tǒng)一管理化,能夠有效的提高會(huì)員的粘性與積極性。幫助門(mén)店實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。
信息化時(shí)代,許多店鋪也跟隨潮流建立了屬于自己門(mén)店的會(huì)員系統(tǒng),會(huì)員式營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)怎么助力門(mén)店?duì)I銷(xiāo)呢?
1、創(chuàng)建會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)策略
在會(huì)員管理系統(tǒng)之中,店家可以依據(jù)系統(tǒng)所記載的會(huì)員資料及其消費(fèi)記錄等相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采取大數(shù)據(jù)分析,標(biāo)注會(huì)員標(biāo)簽并分組營(yíng)銷(xiāo),隨后在會(huì)員管理系統(tǒng)之中建立有目的性的營(yíng)銷(xiāo)方案,助力店家精準(zhǔn)的定位到有消費(fèi)意向的潛在客戶,并提高老客戶的消費(fèi)頻次和消費(fèi)客單價(jià)。
2、建立會(huì)員體系
通過(guò)會(huì)員系統(tǒng),讓客戶消費(fèi)累積積分,提升客戶的等級(jí),列出客戶的積分排名榜,在特定的時(shí)間消費(fèi)或者消費(fèi)一定的金額贈(zèng)送折扣優(yōu)惠等。會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)是不錯(cuò)的留客方式,而會(huì)員管理系統(tǒng)就可以輕松高效地實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
3、刺激消費(fèi)
優(yōu)惠券一直都是刺激會(huì)員消費(fèi)的一個(gè)不錯(cuò)的方式,給老客戶下發(fā)各種類型的優(yōu)惠券,滿減的,折扣的,定期消費(fèi)的等等。會(huì)員管理系統(tǒng)可以設(shè)置電子優(yōu)惠券,借助微信、短信等方式下發(fā)到目標(biāo)客戶群。一方面可以提高客戶的消費(fèi)頻次,加深老客戶對(duì)店家的印象;另一方面可以喚醒一些老客戶,有效減少會(huì)員的流失。
4、數(shù)據(jù)分析
店鋪要想保持持續(xù)、良性的發(fā)展趨勢(shì),一是要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),再就是要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品不斷的改善,銳意創(chuàng)新。會(huì)員系統(tǒng)中一個(gè)關(guān)鍵的作用就是建立了會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)分析顧客的消費(fèi)習(xí)慣、喜好,掌握會(huì)員的消費(fèi)需求,從而針對(duì)性的完善產(chǎn)品。
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