連鎖會(huì)員管理軟件如何提高會(huì)員忠誠(chéng)度
連鎖店的會(huì)員管理,通常都會(huì)出現(xiàn)這樣的麻煩,就是難以留住老客戶,那么如何管理連鎖店會(huì)員,才能提高會(huì)員的忠誠(chéng)度呢,一款好的連鎖店會(huì)員管理軟件非常重要。
1、消費(fèi)收銀功能/微信支付/支付寶支付/
系統(tǒng)自帶收銀功能,可以根據(jù)設(shè)置好的折扣系數(shù)、積分系數(shù)自動(dòng)算出會(huì)員最終的應(yīng)付金額和獲得的積分。支付方式包括:現(xiàn)金支付、儲(chǔ)值支付、銀行卡支付、積分抵現(xiàn)、優(yōu)惠券抵扣等,消費(fèi)后可以設(shè)置是否短信提醒和是否打印小票。
2、會(huì)員管理功能
強(qiáng)大的會(huì)員管理功能,分店分散經(jīng)營(yíng),總部集中管理,可以給會(huì)員激活卡,鎖定卡,刪除卡,延期卡,修改密碼,同時(shí)可以搜索滿足條件的會(huì)員進(jìn)行發(fā)送短信,儲(chǔ)值、積分清零、發(fā)送優(yōu)惠券等等。
3、積分功能
消費(fèi)獲得積分:會(huì)員消費(fèi)可以獲得積分,可以根據(jù)店面、卡級(jí)別、消費(fèi)商品、會(huì)員生日等設(shè)置會(huì)員消費(fèi)獲得的積分。
簽到獲得積分:會(huì)員登陸微信平臺(tái),每天可以簽到獲得積分。
積分抵現(xiàn)金:會(huì)員的積分可以根據(jù)設(shè)置的抵現(xiàn)系數(shù)抵扣現(xiàn)金。
積分換禮品:會(huì)員可以用積分兌換禮品。同時(shí)商家也很好的回收利用積分。
4、微信會(huì)員卡功能
會(huì)員只需微信掃一掃即可輕松辦理會(huì)員卡,讓您在短期內(nèi)迅速增加會(huì)員量。同時(shí),微信特有的交互功能讓您和您的會(huì)員隨時(shí)互動(dòng),大大提升會(huì)員黏性。會(huì)員可以通過(guò)商家微信公共平臺(tái)自主查詢會(huì)員余額,積分,消費(fèi)記錄,充值記錄等相關(guān)明細(xì)資料,并微信預(yù)約項(xiàng)目。
零售行業(yè)的發(fā)展之勢(shì),各個(gè)連鎖品牌之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),要想留住新老客戶,提高老客戶的忠誠(chéng)度,要合理的布局營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提高客戶的吸引力,友數(shù)連鎖會(huì)員管理軟件通過(guò)會(huì)員卡,會(huì)員積分,豐富的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等多方面來(lái)拓展銷(xiāo)售力,了解更多可以登錄友數(shù)連鎖會(huì)員管理軟件免費(fèi)體驗(yàn)。
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