新型肺炎疫情還處于嚴(yán)峻時(shí)期，一線醫(yī)護(hù)人員奔赴前線，生產(chǎn)必需產(chǎn)業(yè)也在努力地加班加點(diǎn)，為全國人民抗疫打下物質(zhì)準(zhǔn)備，昨日全國中小企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，那么當(dāng)下對于小型門店應(yīng)如何面對經(jīng)營問題?

　　1.做好日常巡店檢查工作

　　2月10日全國眾小型企業(yè)陸續(xù)復(fù)工開業(yè)，企業(yè)老板應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)，門店的安全防護(hù)問題，不要使門店，企業(yè)員工出現(xiàn)大面積的聚集情況，企業(yè)，門店每天都要定期消毒，體溫檢測，配備口罩防護(hù)等工作，特別是食品加工行業(yè)，對食品的制作都需要嚴(yán)格控制。

　　涉及到一些連鎖門店在巡店上會(huì)有許多麻煩的情況上，企業(yè)可以進(jìn)行云巡店的方式，然后要門店負(fù)責(zé)人員上傳每日的自檢報(bào)告，總之發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)協(xié)助上報(bào)。

　　2.開啟線上下單，無接觸送貨模式

　　肺炎疫情還處于潛伏期，人們通常還是主要是宅家模式，小型門店這個(gè)時(shí)候每日到店人數(shù)肯定會(huì)有很大的影響，面對這樣的情況，選擇線上下單，線下送貨到約定地點(diǎn)，通知消費(fèi)者取貨，基于互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)線上的互動(dòng)，這是表現(xiàn)實(shí)體店業(yè)務(wù)健康和應(yīng)急能力的關(guān)鍵。

　　3.做好客戶維護(hù)工作，避免客戶流失

　　2月10日門店開工，雖然到店率尚不能恢復(fù)正常水平，但是企業(yè)要重視客戶的維護(hù)工作，每天可以給客戶推送一些溫馨提示，或者線上優(yōu)惠券等福利，利用社交軟件來融入業(yè)務(wù)，用溫情留住客戶。

　　如何在這種強(qiáng)溝通需求的場景中去融入業(yè)務(wù)，這是需要專門的策劃和設(shè)計(jì)的，友數(shù)門店管理系統(tǒng)支持社交熱門營銷工具，為商家建立會(huì)員系統(tǒng)，設(shè)計(jì)等級管理制度，不同消費(fèi)檔次的客戶分配不同的等級做管理，幫助商家利用內(nèi)容、工具、社群等做日常連接工具，避免客戶造成流失。

　　綜上所述，面對疫情，中小型企業(yè)，門店都不能驚慌失措，應(yīng)當(dāng)冷靜面對，做好日常巡店檢查，避免店內(nèi)人員發(fā)生不必要的感染，企業(yè)最好開通線上銷售渠道，利用線上社交平臺(tái)做好顧客管理工作，從而恢復(fù)正常營業(yè)狀態(tài)，友數(shù)門店管理系統(tǒng)，系統(tǒng)支持直營，加盟兩種業(yè)態(tài)，快速幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營，了解更多產(chǎn)品功能登錄獲取免費(fèi)體驗(yàn)。