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疫情給實體門店帶來了一定程度上的營銷,不少企業(yè)都開始紛紛投入到線上o2o新零售平臺,來幫助門店實現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
我們知道o2o是online to offline的意思,意思就是從線上到線下,而新零售是在o2o的基礎(chǔ)上,為商家提供更精準化的,個性化的服務(wù)。
用雷軍的話說,就是新零售o2o是結(jié)合電商的經(jīng)驗用到線下實體門店上,讓消費者既能獲得線下看得見摸得著的體驗,又能因此獲得電商一樣的價格優(yōu)惠。
1.配送更快
實現(xiàn)新零售o2o,企業(yè)要有強大的供應(yīng)鏈來保證商品配送是否正常流通,比起傳統(tǒng)電商平臺花上2至3天的配送時間來說,新零售o2o通??梢詫崿F(xiàn)同城一小時內(nèi)達的服務(wù)。
2.個性化的顧客服務(wù)
新零售o2o是為企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,系統(tǒng)具備大數(shù)據(jù)分析篩選能力,可以為商家提供精準的顧客數(shù)據(jù)報告,從顧客的消費頻次,消費金額等多方面可以了解顧客的喜好,為市場營銷方案提供更加精準的科學(xué)依據(jù)。
綜上所述,新零售o2o給實體門店帶來人,貨,場的無縫連接,在這個肺炎疫情的緊急階段,它可以通過線上搭建新零售平臺,實現(xiàn)商品,消費者,門店的連接,給實體門店帶來新的轉(zhuǎn)機和更多的銷售機會,了解更多關(guān)于新零售系統(tǒng)產(chǎn)品功能,登錄獲取免費體驗。
原創(chuàng)來自:HiShop 原創(chuàng)時間:2020/2/28 11:02:23