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會員卡怎么管理簡單

時間: 2024-10-23 10:20:02閱讀量:
導讀:01 連鎖店會員卡管理有效留住vip顧客! 連鎖店實施會員卡管理方案能夠更好地為顧客服務,了解會員更深層次的需求,從而留住vip顧客,帶來更大的效益,那么連鎖店應該如何管理會員
  • 01連鎖店會員卡管理有效留住vip顧客!

     連鎖店實施會員卡管理方案能夠更好地為顧客服務,了解會員更深層次的需求,從而留住vip顧客,帶來更大的效益,那么連鎖店應該如何管理會員卡呢?

      1、分級會員管理,為顧客自定義標簽

      不同性別、不同年齡以及不同層次的顧客都有著不一樣的消費習慣和消費喜好,連鎖店商家應該懂得去挖掘,比如說的vip顧客購買記錄其實可以歸納為其穿著的尺碼、可接受的價格段、偏愛的顏色、喜歡的風格、購買的頻率以及穿著搭配的習慣,這些都是顧客的消費習慣。

      通過友數(shù)會員卡管理系統(tǒng),可以記錄到這些顧客的消費信息,從而商家針對這些來進行自定義標簽管理,幫助商家更快地了解會員,提高管理效率,降低門店人力成本。

    會員卡怎么管理簡單

      2.打造會員卡升級機制,提高會員的活躍性

     

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  • 02會員管理系統(tǒng)主動讓顧客辦會員卡

    經(jīng)營一家門店來說,讓顧客主動辦會員卡,有點困難,有時稍微的宣傳就讓消費者感覺是一種強迫,而不愿意辦卡。擁有友數(shù)會員管理系統(tǒng),讓顧客三分鐘主動辦卡!

      首先要讓會員明白會員卡的好處,比如:

      獲取客戶資料能根據(jù)開卡日查看每天客戶成為會員的比例,新客戶的增加情況。

      第二獲取客戶資資料后一旦門店有什么活動可以直接發(fā)短信進行促銷活動宣傳,把握好已有的會員資料是非常有利的。

      第三,可以根據(jù)老客戶購買情況查看產(chǎn)品銷售的情況,以便在銷量好的產(chǎn)品上做好庫存充足的準備。

      其次客戶去購買的時候可以嘗試給客戶推薦辦卡,比如辦卡后消費有積分獲得,積分可以兌換禮品或者可以直接當錢花,從這些根本上去吸引客戶辦卡并獲取客戶的基本信息。

      另外,還有一種方式就是采取買一贈一的活動,當然贈品一般都是比較不容易銷售的產(chǎn)品,但是必須是會員才有這個特權。只要有活動,其實還是有很多客戶愿意去辦卡的 。

     

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  • 03會員卡積分管理系統(tǒng)方案避免顧客流失

    開一家店鋪,商家都希望能夠積累更多忠誠客戶,從而實現(xiàn)長期穩(wěn)定的收入,而會員卡的有效管理是一個非常關鍵工作,友數(shù)會員卡管理系統(tǒng)通過合理布局積分制度,穩(wěn)定顧客避免流失。

    會員卡怎么管理簡單

      對于會員積分,相信不少商家都是比較頭疼的,一方面有的時候,沒有設置好合理的會員積分制度,會給商家?guī)碇苯?是否該行業(yè)消費場景非常需要積分函數(shù)的存在,顧客的消費提供定的加分同時,商家人可以點,通過客戶相應的獎勵或扣除消費價值的過程,培養(yǎng)顧客忠誠度,

      發(fā)現(xiàn)在商家店里顯得更大高銷量的產(chǎn)品和滯銷的商家品,商家店需要注意到商家店和網(wǎng)上活動是不夠的,需要靈活使用軟件來存儲操作,是否商家店優(yōu)惠券或折扣活動,必須準確的目標,經(jīng)常提醒客戶消費的功能,給客戶正確的消費者信息,為消費者的世界,接近的距離。

     

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  • 04會員卡積分卡管理系統(tǒng)實現(xiàn)原理

    會員卡積分管理得全面,對門店會員的留存和會員的黏性起著非常關鍵的作用,選擇友數(shù)會員卡積分管理系統(tǒng),通過多樣的積分管理方式,來提升用戶的活躍性,從而提升門店的運營效率,具體表現(xiàn)如下。

      會員卡積分卡管理系統(tǒng)實現(xiàn)原理

      會員積分獲得不應該太單一化,商家還要制定一些方案,能夠讓會員通過多種途徑得到積分,畢竟消費者很少會天天到店進行消費??梢酝瞥龇e分獎勵方案,例如:推薦朋友成為會員,獎勵若干積分,商家可以在這個獎勵上面加大力度,這樣會員獲得的獎勵遠超出自己的一筆消費,會員便會更加愿意成為商家的“推廣員”。

      會員卡中原本還有積分余額,可用來抵扣消費金額xx元,會員實際付款金額明顯少于實際商品金額,會員優(yōu)惠更明顯。

      不僅如此,結款后客戶又按照消費金額對應的積分比例賺取對應積分,整個過程無須輸入手機號進行會員識別,門店收銀人員掃描會員卡識別碼即可直接識別會員身份,然后完成會員結款,積分到賬。

     

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  • 05什么軟件可以管理會員卡

    管理并維護好會員對于門店未來的發(fā)展十分重要,而會員卡又是管理門店會員的常規(guī)方式,那么什么軟件可以更好地管理會員卡,從而提高門店會員粘性呢?

      友數(shù)門店會員管理系統(tǒng),支持會員等級,付費會員等兩種會員卡管理模式,并以消費者為中心進行商業(yè)重構,幫助商家實現(xiàn)引流,拓客,留存,轉(zhuǎn)化一站式會員管理方案,具體表現(xiàn)如下:

     

      1.會員等級管理,細分消費者需求

      第一,系統(tǒng)支持會員等級管理,依據(jù)會員消費情況的不同,為會員實現(xiàn)等級的劃分,從而區(qū)分各個等級的會員權益,幫助商家更好地實現(xiàn)會員的統(tǒng)一管理,從而根據(jù)不同會員的情況制定針對性的營銷方案,實現(xiàn)全方位的會員維護。

      2.重視會員維護,發(fā)起老帶新以客代客

      傳統(tǒng)的門店在

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