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便利店管理流程六步走

時間: 2024-10-25 20:27:00閱讀量:
導讀:隨著人們對于消費需求的逐漸提高,便利店也在不斷壯大,對于經(jīng)營者而言,應如何管理一家便利店并成功運營起來,便利店管理流程六步走!

隨著人們對于消費需求的逐漸提高,便利店也在不斷壯大,對于經(jīng)營者而言,應如何管理一家便利店并成功運營起來,便利店管理流程六步走!

  1.根據(jù)市場定位做好便利店裝修

  開好一家便利店,第一步就是要根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,進行自身的市場定位,并確定好自身所服務的消費人群,最終確立便利店的裝修色調(diào)。經(jīng)過不斷地市場嘗試,裝修便利店以明亮色會比較吸引消費者的注意力。

  2.便利店的商品管理

  第二,根據(jù)周邊的市場的調(diào)研結(jié)果,同類行業(yè)的經(jīng)營案例比較,分析自身便利店應該如何規(guī)劃商品結(jié)構(gòu),商品類目的分類,一來能夠為消費者提供購物之便,二來能夠提高便利店管理者的工作效率。

便利店管理流程六步走

  3.便利店員工管理

  第三,開一家便利店與經(jīng)營一家企業(yè)一樣,都需要一個團隊凝聚力,便利店管理者應該有優(yōu)秀的組織能力,引導員工主動參加便利店日常銷售工作的開展。

  4.便利店顧客管理

  第四,俗話說得好,顧客是上帝,經(jīng)營管理好一家便利店,應該要學會如何去管理顧客,管理顧客是一門心理藝術(shù),需要用心通過顧客每次的消費行為去探索顧客的喜好,從而制定出一系列有針對性的顧客維護方案,最終使顧客主動留存下來,并擁有持續(xù)購買力。

  5.便利店促銷活動的開展

  第五,管理一家便利店也應當適當?shù)亻_展一些促銷活動,來在短時間內(nèi)提高門店人氣,大眾都愛看熱鬧喜歡占便宜,一些促銷活動的開展就會主動吸引顧客上門光顧。

  另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上渠道的豐富,傳統(tǒng)便利店也應當合理利用線上的一些社交營銷工具,來使線上流量轉(zhuǎn)化到線下。

  6.便利店經(jīng)營盤點工作

  第六,最后一點,不管經(jīng)營企業(yè),還是管理一家便利店,便利店每到一個時間節(jié)點,都會進行月度,季度,半年度,年度的盤點報告,整理便利店的經(jīng)營數(shù)據(jù),財務收支,確定店鋪的盈虧狀況,并結(jié)合目前的狀況,及時做出下個周期的調(diào)整策略。

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原創(chuàng)來自:HiShop  原創(chuàng)時間:2020/3/27 11:45:41

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