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HiShop門店管理系統(tǒng)-友數(shù)連鎖簡介:定位為企業(yè)商家提供線上商城+線下門店一體化營銷管理,會員管理。數(shù)據(jù)管理、商品管理解決方案,實現(xiàn)新零售思維的“人”、“貨”、“場”重構(gòu),滿足實體連鎖門店各項業(yè)務(wù)需求。
目前友數(shù)連鎖系統(tǒng)已經(jīng)升級到了2.1版本,今天就來給大家介紹友數(shù)新增的兩大重點功能,一起來了解下吧!
今年的疫情事件無疑是所有商家的一道難坎,特別是對于線下商家而言,門店沒有人流,賣不出貨,不少的商家也都在往線上線下所發(fā)展。友數(shù)連鎖作為一款線上線下一體化的產(chǎn)品,為拓展線上經(jīng)營增加了快遞發(fā)貨的配送方式并完善了線上退貨退款的流程,快遞發(fā)貨配送方式的增加可擴(kuò)大商家的銷售范圍,滿足多元化的下單場景從而為商家?guī)砀嗟目蛻艉弯N量,目前友數(shù)連鎖支持三大配送方式,分別是上門自提、門店配送、快遞發(fā)貨。
1、快遞設(shè)置
平臺可對快遞公司和快遞參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,系統(tǒng)默認(rèn)使用第三方快遞鳥接口查詢物流軌跡,并且會內(nèi)置近10個常用的快遞公司。當(dāng)客戶有個別快遞公司需要添加時,可以在快遞公司管理處進(jìn)行添加,只有在系統(tǒng)后臺成功添加并啟用的快遞公司,平臺在進(jìn)行發(fā)貨時才可以選擇該公司進(jìn)行發(fā)貨。
2、運(yùn)費(fèi)模板
運(yùn)費(fèi)模板統(tǒng)一由平臺在系統(tǒng)中【運(yùn)費(fèi)模板】頁面添加,門店只能查看運(yùn)費(fèi)模板;運(yùn)費(fèi)模板可按件或者按重量對不同的地區(qū)進(jìn)行不同的收費(fèi);同時快遞發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)支持兩種計費(fèi)模式:組合運(yùn)費(fèi)、按商品累加計算,同一筆訂單計費(fèi)模式不同,計算出的運(yùn)費(fèi)自然也不同,具體的計算規(guī)則可以申請獲取友數(shù)連鎖的資料。
3、物流軌跡
快遞發(fā)貨的訂單,【門店后臺】訂單詳情、【收銀臺后臺】訂單詳情、【小程序端】訂單詳情頁面增加了查看物流功能,可以實時查看已發(fā)貨訂單的物流軌跡;
由于友數(shù)連鎖新增了快遞發(fā)貨的配送方式,門店的客戶可能來自全國各地,那目前只能去線下門店退貨退款的流程已不再符合當(dāng)下需求,故友數(shù)連鎖還同步新增了線上退貨退款功能。
消費(fèi)者在小程序發(fā)起退貨退款申請,門店后臺或者收銀臺可以審核退貨退款申請(可選擇同意退款、拒絕退款、同意并棄貨),如選擇同意退款,買家可在售后單的售后記錄中看到【退貨地址】,買家填寫退貨的物流公司和物流單號退貨,待賣家確認(rèn)收貨,賣家收到貨物后,錢就會原路退回給買家,庫存相應(yīng)增加,售后流程則完成;
1、商品快速導(dǎo)入
按照商品類型(無規(guī)格、多規(guī)格)下載不同的模板,下載模板后可按照下載的excel模板填寫(從其它渠道copy)對應(yīng)的字段進(jìn)行導(dǎo)入,幫助商家快速新增商品,或商品數(shù)據(jù)從其它系統(tǒng)導(dǎo)入到友數(shù)連鎖,成倍的提高了商品發(fā)布的效率。
2、庫存單據(jù)批量導(dǎo)入商品
幫助商家更好的進(jìn)行庫存管理,簡化線下庫存管理的操作,特地增加了庫存單據(jù)批量導(dǎo)入商品的便捷操作。通過導(dǎo)出excel模板后填寫相應(yīng)的字段后再批量導(dǎo)入商品即可完成入庫、出庫、盤點、要貨、調(diào)撥、采購等操作。極大的減少了線下人員的操作成本,批量成功后表單自動增加對應(yīng)商品,可以手動修改數(shù)量和單價等信息。
3、前端會員頁面優(yōu)化
為幫助商家更好的引導(dǎo)會員購買會員卡,提高商城會員的粘度,故在商品詳情頁面增加了最低折扣會員卡優(yōu)惠金額的展示,當(dāng)會員沒有使用最低折扣卡時會展示使用最低折扣卡購買此商品所優(yōu)惠的金額。
HiShop友數(shù)連鎖專注于新零售系統(tǒng)的提供,保持1-2個月會有一個大版本的功能更新,為連鎖門店企業(yè)提供一體化服務(wù)是我們最大的目標(biāo)。