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新零售的發(fā)展,特別是今年新冠肺炎疫情的突發(fā),讓不少大型商超企業(yè)開始向門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的前提首先要擁有一套商超系統(tǒng),那么這樣的系統(tǒng)應(yīng)如何開發(fā)呢?
商超系統(tǒng)實現(xiàn)門店數(shù)字化主要從以下三個方面進(jìn)行入手:
1、商超庫存數(shù)字化
解決問題:
傳統(tǒng)模式下的庫存管理,通常只知道商場有多少庫存數(shù)量,而具體這些貨有多少,在哪里?是不清楚的,所以這就給上貨速度,商品調(diào)配速度產(chǎn)生了很大的影響。
但是通過庫存數(shù)字化,商家可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,了解到這些數(shù)據(jù),比如顧客購買數(shù)據(jù),商品銷售數(shù)據(jù),庫存采購,入庫,報損等訂單售后數(shù)據(jù)都能實時監(jiān)控,讓門店營業(yè)員可以及時上貨,補(bǔ)足貨架的商品。
對于一些積壓的商品也可以進(jìn)行靈活調(diào)撥,響應(yīng)速度極快,對賣場的經(jīng)營效率有著重大影響。
2、會員數(shù)字化
解決問題:
零售市場的不斷加劇,行業(yè)競爭也非常激烈,不同的商超都想法設(shè)法討消費(fèi)者的芳心,讓消費(fèi)者主動上門購買。
會員數(shù)字化的運(yùn)用,商家可以通過大數(shù)據(jù)來記錄會員的個人畫像,包括會員的消費(fèi)次數(shù),消費(fèi)喜好,都能清晰地描繪出來,然后再通過定向發(fā)放優(yōu)惠券的形式來喚醒沉睡客戶,從而刺激消費(fèi),完成復(fù)購。
3、O2O系統(tǒng)無縫對接
解決問題:
大型商超通過門店數(shù)字化的布局,相當(dāng)于在線上又擁有了一家門店,線上線下同時開店,收銀,營銷一體化管理,不再擔(dān)心兩邊數(shù)據(jù)不同步導(dǎo)致一些差錯的出現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,5G網(wǎng)絡(luò)的推廣,傳統(tǒng)商超實現(xiàn)門店數(shù)字化將成必然,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),助力傳統(tǒng)實體門店,大至商超,小到便利店,實現(xiàn)零售轉(zhuǎn)型,提升管理效率和效益。