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連鎖店品牌擴大業(yè)務(wù)范圍,除了表面的拓展區(qū)域,另外就是不斷地發(fā)展新會員, 讓自己的影響力得到廣泛傳播,后者比起不斷拓店更來得實際,那么連鎖門店發(fā)展新會員的方法有哪些呢?
友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),通過電子會員卡的方式,來幫助商家快速招募到新會員,并通過豐富的會員營銷手段來留住新會員,來降低流失率。具體表現(xiàn)如下:
1.會員推薦
會員轉(zhuǎn)介紹是大家普遍運用的有效的拓客方法,通過系統(tǒng)設(shè)置會員推薦活動,以會員積分的獎勵方式,鼓勵老客戶帶動身邊的潛在顧客到店消費辦理會員。這樣的拓客方式,所獲得的會員顧客對連鎖門店有信任基礎(chǔ),活動參與積極性高,更具有營銷價值。
2.電子會員卡綁定到小程序
要想獲得更多的基礎(chǔ)會員,各個連鎖門店應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低會員門檻,并簡化辦卡流程,以此避免潛在會員的流失。系統(tǒng)通過小程序會員卡的使用,使得會員注冊不受時間、地點限制,有意向的顧客只需掃碼就可領(lǐng)取電子會員卡,領(lǐng)取后可以通過通過會員卡直接實現(xiàn)在線充值、查詢余額以及線上積分兌換等,更符合當(dāng)下年輕消費者的消費喜好。
3.會員分銷模式
最后,系統(tǒng)支持分銷模式,商家可以借用分銷的原理,來實現(xiàn)客戶裂變能力,提升拓客的影響范圍。
綜上所述,以上就是連鎖發(fā)展新會員的三個方法,市場環(huán)境日益激烈,懂得如何管理會員才是脫穎而出的關(guān)鍵,友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)分析能力,幫助商家整理統(tǒng)計分析,并判斷會員的個性化會員標(biāo)簽,員工可根據(jù)標(biāo)簽提供“一對一”的個性化服務(wù),從而提高會員消費滿意度,培養(yǎng)會員消費依賴與粘性。