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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,許多傳統(tǒng)零售已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)型新零售,特別是2020年初,一場(chǎng)疫情更是加快了許多傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型,酒店也不例外,酒店開(kāi)始轉(zhuǎn)型新零售,那么酒店新零售應(yīng)該做什么,怎么實(shí)現(xiàn)?
酒店新零售到底應(yīng)該做什么?
新零售的本質(zhì)是是實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng),而酒店新零售就是基于互聯(lián)網(wǎng)為起點(diǎn),實(shí)體酒店也可以加入線(xiàn)上電商平臺(tái),為傳統(tǒng)酒店增加一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
其次,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的管理優(yōu)勢(shì),讓酒店管理更加高效和有效益。因?yàn)樾铝闶凼且环N以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。
酒店新零售怎么實(shí)現(xiàn)?
新零售強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心,而酒店是一個(gè)以體驗(yàn)為基本感受的服務(wù)行業(yè),對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)及其重要,這也就說(shuō)明了酒店新零售轉(zhuǎn)型的重要性。
那么酒店新零售怎么實(shí)現(xiàn)呢?
一個(gè)新零售小程序就能夠解決問(wèn)題,前端給用戶(hù)看的,展示酒店房間,價(jià)格,介紹信息等。后端是給酒店商家看的,用來(lái)管理小程序,包括上架房間,處理訂單等。
小程序基于微信平臺(tái)開(kāi)發(fā),有很大的先天優(yōu)勢(shì),比如像常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)工具優(yōu)惠券、積分、裂變分銷(xiāo)、砍價(jià)、紅包、秒殺、拼團(tuán)購(gòu)等,樂(lè)意對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)提供很好的幫助!
總之酒店新零售的本質(zhì)是線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合,而新零售小程序是實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下與線(xiàn)下一體化最合適的工具,友數(shù)新零售系統(tǒng),專(zhuān)注為傳統(tǒng)零售實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持,線(xiàn)下是線(xiàn)上的庫(kù)存外包、線(xiàn)上貨品的分揀中心,線(xiàn)上也可以是線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)中心、用心維護(hù)中心,通過(guò)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)把握消費(fèi)者心理的酒店新零售,是酒店行業(yè)的發(fā)展大趨勢(shì)。