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門店流失率高要怎么辦?如何讓顧客主動(dòng)進(jìn)店?

時(shí)間: 2024-10-30 21:30:17閱讀量:
導(dǎo)讀:如今快消費(fèi)時(shí)代,同行的競(jìng)爭(zhēng)也非常大,顧客的在門店的選擇也是非常多,從而導(dǎo)致門店流失率居高不下,那么門店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該怎么做,才可以鼓勵(lì)顧客主動(dòng)進(jìn)店,提高進(jìn)店率,降低流

如今快消費(fèi)時(shí)代,同行的競(jìng)爭(zhēng)也非常大,顧客的在門店的選擇也是非常多,從而導(dǎo)致門店流失率居高不下,那么門店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該怎么做,才可以鼓勵(lì)顧客主動(dòng)進(jìn)店,提高進(jìn)店率,降低流失率呢?

  1.針對(duì)性的開展會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)

  比如在友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)中,系統(tǒng)可以根據(jù)系統(tǒng)當(dāng)中記載的會(huì)員資料以及會(huì)員的消費(fèi)記錄等相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)客戶源進(jìn)行分析分類,標(biāo)注標(biāo)簽,然后在系統(tǒng)當(dāng)中策劃有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),幫助商家精準(zhǔn)的定位到有潛在意向的客戶,從而提高客戶的消費(fèi)頻次和消費(fèi)單價(jià)。

門店流失率高要怎么辦?如何讓顧客主動(dòng)進(jìn)店?

  2.定向發(fā)放優(yōu)惠券

  優(yōu)惠券一直都是刺激會(huì)員消費(fèi)的一個(gè)很好的手段,給顧客發(fā)放各種類型的優(yōu)惠券,滿減的,拼團(tuán)裂變的,定期消費(fèi)的等等。其次,通過系統(tǒng)可以設(shè)置電子優(yōu)惠券,通過微信、短信等等方式發(fā)放到目標(biāo)客戶群。一方面可以提高用戶的消費(fèi)頻次,加深顧客對(duì)商家的印象;另一方面可以喚醒一些老客戶,喚回已經(jīng)流失的客戶。

  3.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)反饋

  最后,商家想要良性的發(fā)展下去,一個(gè)是要有良好的服務(wù),另一個(gè)就是要對(duì)產(chǎn)品不斷的進(jìn)行完善,推陳出新。友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)中一個(gè)重要的作用就是根據(jù)商品管理工具,還有銷售數(shù)據(jù),來分析大眾所喜愛的商品類型,了解客戶的消費(fèi)需求,從而針對(duì)性的改進(jìn)產(chǎn)品。

  門店流失率高,是當(dāng)前很多門店會(huì)遇到的通病,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),作為一款基于新零售系統(tǒng)技術(shù)的門店管理軟件,通過精細(xì)化沉淀會(huì)員資源,還有儲(chǔ)值、積分、卡券等等多種營(yíng)銷方式,增強(qiáng)會(huì)員客戶粘度。

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