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全家管家是國內全家便利店自主研發(fā)的一款門店管理系統(tǒng)軟件,于2019年3月上線,其目的是為了幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化數(shù)字管理,從而提升效率,降低成本。
軟件依托于業(yè)務中臺與數(shù)據(jù)中臺,并結合全家內部管理Know-how,提供門店數(shù)據(jù)展示、流程管理在線、智能診斷、智能提醒等全方位管理工具。
2019年3月,“全家管家”正式上線:
從1.0版本的數(shù)據(jù)在線到2.0版本的門店管理在線,再到3.0版本的派工單系統(tǒng)上線,“全家管家”的功能不斷完善。
目前的4.0版本,已經可以實現(xiàn)單店管理在線、管理know-how系統(tǒng)化和數(shù)據(jù)指標智能化。
總之,使用“全家管家”門店管理系統(tǒng),一切門店管理及業(yè)務都在線化、智能化,讓員工和管理者從報表、手工單據(jù)等繁雜的事務中解放出來,專注于自己的本職工作。
1.其一就是它的數(shù)據(jù)在線化。
具體包括當時的銷售數(shù)據(jù)、客單價、來客數(shù)、會員消費數(shù)據(jù)等等。
而具體的優(yōu)勢就在于,它 可以細致到某一時間段和某一時點的某個重點商品的銷售情況,這些關鍵數(shù)據(jù)還可以和上一天、上一周、上個月甚至上一年的數(shù)據(jù)做對比分析,這樣就更容易看出異常點和機會點,幫助管理者迅速做出決策,并直接應用到工作中去。
2.其二智能提醒和智能預警。
然后它還具備智能提醒和智能預警等功能。這些在實際工作中,亦有強大的指導作用。
比如,中國大陸全家店鋪的冷柜都裝有溫度傳感器,這些傳感器會實時地將溫度數(shù)據(jù)傳回總部。
一旦冷柜溫度異常,“全家管家”就會提醒店鋪檢查,進而進行處理。
因為中國大陸全家有很多鮮食和冷藏食品,溫度預警對食品安全而言尤為重要。
3.流程管理在線化
比如各種填表上報數(shù)據(jù)的工作,包括臨期品的檢查、SQC的點檢、設備報修等,以前都是要填手工單,現(xiàn)在則全部在線上處理。甚至是員工生病請假都要填書面單,現(xiàn)在全部在“全家管家”上面填寫即可。這樣就提高了效率,并將員工從繁雜的事務中解脫出來,更專注于自己的本職工作。
以上就是這篇內容,全家管家是什么,其實它就是國內全家便利店自主研發(fā)的門店管理軟件,來幫助企業(yè)高效管理門店數(shù)據(jù),從而提升效率節(jié)省成本,雖然這是一套定制的軟件,對于一些中小型企業(yè)可能沒有這個技術基礎,不過目前已經有一些第三方的門店管理系統(tǒng)第三方開發(fā)商可以幫助商家實現(xiàn)門店數(shù)字化轉型,比如友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng),通過對店鋪和運營的精準管理,有效提升業(yè)績,直接或間接地減少管理成本和費用!