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新開一家便利店,沒有一定的品牌口碑,加上市場競爭日益激烈,便利店的新店運(yùn)營越來越不好做了, 那么新開一家便利店生意不好要怎么辦?
1.布局線上,實現(xiàn)更多流量轉(zhuǎn)化
2020年是新零售大盛之年,因為疫情的影響,實體門店生意慘淡,不少連鎖便利店品牌也放緩了新店開張的腳步。比如像711這樣的大品牌,原計劃年初布局長沙市場,也把新店開張推到了5月。
疫情之下,不少便利店也開始將重心轉(zhuǎn)移到線上,布局線上新零售平臺,通過線上各大社交平臺實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,改變當(dāng)前線下生意不好的困境。
2.提升招募會員能力
今年市場環(huán)境不好是整體大局,便利店商家不要一味地因為生意不好而消沉,利用這個時間來提升會員管理的能力才是重點。
通過開發(fā)電子會員卡,來鼓勵新人注冊,比如在線下門店粘貼注冊會員二維碼,或者通過投放優(yōu)惠福利的時候來免費(fèi)發(fā)放會員卡,引導(dǎo)顧客主動注冊。
3.會員二次營銷
然后,當(dāng)我們把線下的顧客轉(zhuǎn)化到線上會員之后,接下來需要做的就是二次營銷,即將普通會員經(jīng)營成高活躍度忠誠會員。
友數(shù)連鎖便利店管理系統(tǒng),通過全面的會員管理體系,豐富的會員營銷工具來營銷會員,提高會員的活躍性,比如有:
a.會員門店買單的時,系統(tǒng)會自動識別會員身份,然后跳出會員買單頁面。方便簡化了會員收銀流程。
b.顧客可以通過微信小程序進(jìn)入門店商城,在線選購商品,預(yù)約服務(wù),購物方式更多樣。
c.設(shè)置會員消費(fèi)積分成長值,隨著消費(fèi)次數(shù)和金額的增加,會員的積分成長值逐漸提升,根據(jù)積分?jǐn)?shù)量劃分會員等級,對應(yīng)不同等級的優(yōu)惠折扣。刺激低活躍度會員消費(fèi),提高門店會員消費(fèi)積極性。
d.會員卡在線儲值。通過會員卡,可隨時隨地在線充值查詢會員卡余額,方便會員掌握賬戶信息,及時參與門店的充值活動,提升消費(fèi)體驗。
3.開發(fā)“熟人社交”.利用老會員的忠誠性,通過傭金和獎勵來鼓勵老會員向新人分享,降低拉人的成本,提高新人入駐的效率。
以上就是這篇新開便利店生意不好怎么辦,當(dāng)前局勢不能改變的情況下,實體便利店應(yīng)該利用其他機(jī)會來獲取流量的探索,線上新零售平臺,會員精準(zhǔn)營銷就是很好的要點,友數(shù)連鎖便利店管理系統(tǒng),專注于為實體門店開發(fā)智能門店管理系統(tǒng),提升店鋪整體效率和效益。