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2020年的中秋國(guó)慶連休八天,對(duì)于商場(chǎng)而言,這一陣子可以說(shuō)是過(guò)于忙碌,日常加班,為中秋國(guó)慶大促營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做好準(zhǔn)備,那么面對(duì)如此激烈的場(chǎng)面,應(yīng)該怎么做才能實(shí)現(xiàn)引流留客呢?
1.以顧客需求來(lái)布局營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
隨著大眾對(duì)于消費(fèi)需求的不斷提高,各大商場(chǎng)難以抓住顧客的喜好和特點(diǎn),從而導(dǎo)致引流過(guò)度,讓顧客失去了興趣。
如今,我們生活在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,商家可以通過(guò)查看過(guò)去一段時(shí)間顧客的消費(fèi)記錄,來(lái)挖掘出顧客的消費(fèi)喜好,從而根據(jù)顧客的需求來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)方案。從而大大節(jié)省成本花費(fèi)。
2.主動(dòng)提醒會(huì)員顧客
其次,中秋國(guó)慶節(jié)前夕,商家可以通過(guò)各種社交平臺(tái)來(lái)提醒會(huì)員顧客來(lái)消費(fèi),根據(jù)已有的會(huì)員資料來(lái)有針對(duì)性的發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息,發(fā)送信息時(shí)可以附帶一些節(jié)日祝福語(yǔ),線(xiàn)上平臺(tái)可以設(shè)置電子優(yōu)惠券,主動(dòng)提醒顧客領(lǐng)取,門(mén)店服務(wù)越好,顧客自然會(huì)更動(dòng)心。
3.鼓勵(lì)新會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)
顧客進(jìn)店之后,就需要提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn),以留住客人,一方面,需要鼓勵(lì)顧客儲(chǔ)值,正常情況下,顧客如果儲(chǔ)值之后,起碼在卡內(nèi)金額用完的情況下,就算是被門(mén)店綁定了。所以商家可以通過(guò)一些會(huì)員福利和會(huì)員優(yōu)惠來(lái)鼓勵(lì)新顧客注冊(cè)留下來(lái)。
4.開(kāi)展豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
過(guò)于單一的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)讓來(lái)往的顧客感到視覺(jué)疲勞,所以中秋國(guó)慶節(jié)這樣的大的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),商家應(yīng)該開(kāi)展豐富的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)提高顧客的興趣??梢圆粌H僅是商品打折,促銷(xiāo),也可以是新品體驗(yàn)等顧客體驗(yàn)活動(dòng)。
關(guān)于商場(chǎng)的2020中秋國(guó)慶雙節(jié)主題促銷(xiāo)活動(dòng)方案
商場(chǎng)中秋國(guó)慶節(jié)可以策劃哪些創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
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