2020上半年因?yàn)橐粓?chǎng)疫情，讓全國(guó)零售市場(chǎng)發(fā)生了很大的變革，不少傳統(tǒng)實(shí)體零售紛紛轉(zhuǎn)型新零售，步入智慧零售時(shí)代，那么后疫情時(shí)期，智慧零售解決方案有何新的走向，實(shí)體零售應(yīng)該如何發(fā)展?這里小編為大家整理解決方案。

　　智慧零售解決方案新走向

　　用一句話說(shuō)，智慧零售的新走向就是，非接觸式服務(wù)維持利好局面，由此帶動(dòng)了自助式服務(wù)和在線優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(即IP資源)的跨界運(yùn)營(yíng)。

　　具體表現(xiàn)如下：

　　1.機(jī)器人商店

　　與零售店相比，機(jī)器人商店在租金、人員費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等方面的前期成本和持續(xù)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用較低，因此可幫助品牌商高效到達(dá)零售店未能覆蓋的地區(qū)。

　　另一方面，機(jī)器人商店的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋為零售店擴(kuò)展戰(zhàn)略提供了有價(jià)值的數(shù)據(jù)洞察?；跀?shù)據(jù)，品牌商可能會(huì)開(kāi)設(shè)零售店取代高銷量的機(jī)器人商店。以泡泡瑪特為例。

　　截止2019年12月31日，他們?cè)谥袊?guó)33個(gè)一、二線城市主要商圈擁有114家零售店，卻在全國(guó)57個(gè)城市打造了825間創(chuàng)新機(jī)器人商店，這些商店有助于擴(kuò)大消費(fèi)者觸達(dá)范圍，為粉絲提供交互式的有趣購(gòu)物體驗(yàn)，也成為后期零售店選址開(kāi)店的重要備選參考。

　　2.機(jī)械臂逐漸廣泛運(yùn)用

　　信息技術(shù)的發(fā)展，機(jī)械臂已經(jīng)獲得各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，以蘇寧為例，蘇寧小店率先在南京試點(diǎn)，引入機(jī)械臂，為消費(fèi)者提供基礎(chǔ)的餐飲服務(wù)。到店消費(fèi)者只需點(diǎn)擊屏幕上的商品進(jìn)行下單，場(chǎng)內(nèi)的多支機(jī)械臂即時(shí)得到指令并平穩(wěn)的完成：泡咖啡，打甜筒，或者是制作便當(dāng)。

　　3.跨界+聯(lián)名引發(fā)擴(kuò)散

　　以有戲電影酒店等傳統(tǒng)酒店的轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)，打造“酒店+電影”跨界融合經(jīng)營(yíng)模式的酒店品牌，用電影IP為傳統(tǒng)酒店賦能。有戲?qū)⒚總€(gè)房間都設(shè)計(jì)成愜意的私人影院，配備超大巨幕，聽(tīng)覺(jué)效果震撼的5.1聲道環(huán)繞立體聲音響，3000 多部高清精選片源。多種精心設(shè)計(jì)的電影場(chǎng)景房間和多種氛圍燈光，營(yíng)造超影院級(jí)別的觀影感受。

　　據(jù)在場(chǎng)的工作人員介紹，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)酒店進(jìn)行升級(jí)改造，酒店的盈利能力可提升70%。目前開(kāi)業(yè)門店的數(shù)據(jù)顯示，回本周期在2.5年。

　　目前有戲也正在孵化電競(jìng)、動(dòng)漫、健康、親子等其他文化主題品牌，不斷豐富集團(tuán)的品牌多樣性。

　　文章大部分轉(zhuǎn)載于來(lái)自于聯(lián)商專欄的《從8月的Hotel Plus 2020一窺后疫情時(shí)期智慧零售走向》。

　　以上就是這篇關(guān)于智慧零售解決方案，總的來(lái)說(shuō)，就是不斷滿足于消費(fèi)者的需求，豐富消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，為消費(fèi)者便捷的服務(wù)，給商家?guī)?lái)管理高效，友數(shù)新零售系統(tǒng)，基于大數(shù)據(jù)分析，幫助商家更好地瞄準(zhǔn)特定的消費(fèi)市場(chǎng)，幫助實(shí)體零售開(kāi)展更有針對(duì)性的營(yíng)銷方案。

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