新零售的不斷發(fā)展變革，促進(jìn)實(shí)體零售開始借新零售系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智慧零售轉(zhuǎn)型，智慧零售表面上就是幫助實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)線上線下融合，具體功能的應(yīng)用上，主要是從以下3個(gè)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

　　智慧零售系統(tǒng)功能的三大應(yīng)用

　　1.業(yè)態(tài)上重新整合。

　　比如說，這里以蘇寧易購在新零售業(yè)態(tài)上的布局表現(xiàn)為，依托集團(tuán)獨(dú)有供應(yīng)鏈發(fā)展更新線下業(yè)態(tài)品類，發(fā)展標(biāo)品類目自營，打造自主品牌，在美妝/運(yùn)動(dòng)/黃金珠寶等品類重點(diǎn)發(fā)力。

　　從過去以租賃聯(lián)營方式，逐步拓展產(chǎn)品包銷買斷、代理加盟、自營OEM等多經(jīng)營模式結(jié)合的供應(yīng)鏈關(guān)系，增強(qiáng)對(duì)行業(yè)供應(yīng)鏈及自我經(jīng)營的控制力，實(shí)現(xiàn)各類目市場份額上的突破。

　　2.內(nèi)容更加場景化，為顧客提供優(yōu)越服務(wù)

　　其次，智慧零售的第二功能應(yīng)用，就是體現(xiàn)在內(nèi)容場景化上，新零售領(lǐng)先品牌蘇寧百貨認(rèn)為，未來的線下業(yè)態(tài)，是消費(fèi)者享受精致生活，獲得美學(xué)體驗(yàn)與身心愉悅的重要場所。

　　僅僅為消費(fèi)者提供單一購物體驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，蘇寧百貨必須與品牌聯(lián)合，迭代呈現(xiàn)富于品牌內(nèi)涵的沉浸式場景，以充滿探索性的線下內(nèi)容輸出，不斷為消費(fèi)者打造眼前一亮的時(shí)尚消費(fèi)中心，打造年輕潮流的高頻線下社交目的地，讓百貨更“值得看”。

　　沉浸式的場景打造，就是注重體驗(yàn)，比如，本次國慶檔期和萬達(dá)的聯(lián)合營銷活動(dòng)主題為熱愛國潮，激發(fā)年輕人來店里，我們也需要重點(diǎn)在國貨上進(jìn)行突破。國慶節(jié)期間，蘇寧百貨與萬達(dá)廣場聯(lián)合的現(xiàn)場活動(dòng)也同步通過“超店播計(jì)劃”得以直播展現(xiàn)，大量國貨新品亮相“國潮文化節(jié)”、重點(diǎn)品牌打造“時(shí)尚秀場”、“品牌快閃”活動(dòng)。

　　第三，數(shù)字化，線上線下融合。

　　最后才是線上線下的融合，新零售發(fā)展背景之下，傳統(tǒng)零售基于新零售系統(tǒng)技術(shù)集大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營，以蘇寧百貨為例，蘇寧百貨將線下百貨商場搬到線上，運(yùn)用小程序及蘇寧易購二級(jí)平臺(tái)賦予商品更多銷售渠道，突破時(shí)空局限，一方面對(duì)周邊社區(qū)及城市消費(fèi)人群進(jìn)行數(shù)字化營銷，讓更多人走進(jìn)蘇寧百貨。

　　智慧零售如何實(shí)現(xiàn)?

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，作為一款新零售門店管理系統(tǒng)，從底層厘清商超或者零售店商品銷售邏輯，不斷開發(fā)營銷工具。

　　將顧客納入到海量會(huì)員數(shù)據(jù)庫中，通過人群畫像分析進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，與消費(fèi)者進(jìn)行更高頻次、更具體驗(yàn)的互動(dòng)。比如基于小程序，可實(shí)現(xiàn)會(huì)員一鍵注冊(cè)，品牌推廣及爆款秒殺功能，為所有會(huì)員提供營銷服務(wù)。

　　另外還可以通過系統(tǒng)的進(jìn)銷存管理功能，增強(qiáng)應(yīng)季新品在線下與折扣貨品在線上的流轉(zhuǎn)效率。匹配策同城配送能力，真正打破了傳統(tǒng)百貨銷售的時(shí)間與空間，再造營業(yè)時(shí)間外的黃金交易機(jī)會(huì)點(diǎn)。

　　傳統(tǒng)商超，百貨商場對(duì)于零售行業(yè)來說是一個(gè)老業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，商家需要通過智慧零售轉(zhuǎn)型逐漸變得富有個(gè)性，精于交流，易于觸達(dá)。