店長(zhǎng)起到領(lǐng)導(dǎo)，管事的作用，對(duì)于一家服裝零售店，店長(zhǎng)應(yīng)該怎么來(lái)做管理來(lái)提升服裝店的管理效率和效益呢?下面小編為大家介紹關(guān)于服裝零售店店長(zhǎng)培訓(xùn)必須掌握的新技能。

服裝零售店長(zhǎng)培訓(xùn)五大技能

　　1.做好商品管理

　　服裝零售店做好商品管理，包括進(jìn)貨，銷售，和存貨的管理。進(jìn)貨時(shí)要對(duì)所需商品的屬性數(shù)量做好統(tǒng)計(jì)，并有一個(gè)宏觀的規(guī)劃，銷售時(shí)要做好記錄，存貨管理師非常重要的，關(guān)乎到日后銷售的總體規(guī)劃。

　　2.揣摩顧客的心理

　　顧客進(jìn)門時(shí)，不要馬上上前介紹服裝(老客戶除外)，以免嚇跑客人，應(yīng)該讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費(fèi)水平、體型、年齡、氣質(zhì)、適合穿哪幾款衣服，尤其是要注意斷碼的問(wèn)題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。

　　3.服裝店整體的氛圍打造

　　服裝店整體的氛圍是否恰當(dāng)，能夠促進(jìn)顧客主動(dòng)購(gòu)買，特別是針對(duì)像服裝換季的時(shí)候，服裝的陳列，和店內(nèi)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，店長(zhǎng)應(yīng)該把握好尺度，做到顧客進(jìn)店眼前一亮。

　　4.重視服務(wù)理念

　　服裝店發(fā)展迅速，對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，不僅僅是外部的包裝，還要重視內(nèi)部的服務(wù)，必須堅(jiān)持服務(wù)至上，從而帶動(dòng)整個(gè)店面的服務(wù)水平。

　　新零售的發(fā)展下，零售店不再是提供商品買賣，還要為消費(fèi)者提供多樣性的服務(wù)。

　　5.不斷學(xué)習(xí)更多管理知識(shí)

　　作為服裝零售店的店長(zhǎng)，是整個(gè)店鋪的執(zhí)行者，應(yīng)該具備一定的行政能力和管理能力，所以店長(zhǎng)應(yīng)該時(shí)常學(xué)習(xí)管理知識(shí)，從全局出發(fā)，據(jù)員工的性格特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)分工和嚴(yán)格督導(dǎo)，激勵(lì)員工的工作熱情，改善目前的銷售技巧，靈活、冷靜的處理突發(fā)事件，從而提升整體店鋪的業(yè)績(jī)。

　　以上就是這篇服裝零售店長(zhǎng)培訓(xùn)的五大技能，友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，專注于為傳統(tǒng)零售店提供新零售系統(tǒng)解決方案，以大數(shù)據(jù)分析幫助商家更好地了解顧客的心理，為消費(fèi)者帶來(lái)更多滿意的購(gòu)物體驗(yàn)，提升整體店鋪的管理效率。