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喜士多便利店是一家來自于上海的連鎖便利店品牌,成立在千禧之年之后,它的經(jīng)營模式是以直營+加盟聯(lián)合發(fā)展為主,具體來說有哪些值得業(yè)界學習借鑒。
喜士多是中國知名連鎖便利店品牌,公司主打高端便利店,建立體系化運營模式,以商品、體驗、供應鏈為核心,將門店、社區(qū)、商圈、消費者有效串聯(lián),形成全渠道商業(yè)生態(tài)圈,幫助門店拓展服務半徑,增強盈利能力。具體經(jīng)營表現(xiàn)如下:
1.2018年加入阿里新零售體系
2018年11月阿里對喜士多進行5億元戰(zhàn)略投資,從此之后喜士多便利店與阿里有了更加深層的合作,從而加速自身發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級;同時憑借在華東、華南地區(qū)規(guī)模優(yōu)勢,可與阿里新零售版圖中更多企業(yè)形成聯(lián)動,進一步做深對應區(qū)域零售市場,形成良好協(xié)同效應。
2.與大潤發(fā)進行廣泛的數(shù)字化合作
喜士多便利店與大潤發(fā)的發(fā)展基因相似,大潤發(fā)探索并積累的新零售解決方案,可最大程度向公司進行輸出。
喜士多便利店主打高端便利店,門店風格各異,經(jīng)營管理、供應鏈等方面水平高。公司門店主要分布在商圈、寫字樓周邊,結(jié)合日本、中國臺灣先進技術(shù)與管理經(jīng)驗,借助大潤發(fā)在商超領(lǐng)域長期資源積累,建立體系化運營模式,在經(jīng)營管理、商品結(jié)構(gòu)、服務質(zhì)量等方面,不斷積累提高。
3.豐富的商品品類
另外,喜士多便利店在商品品類上,學習到了日系便利店精髓,近20年發(fā)展,供應鏈多次迭代升級,門店商品品類豐富,以食品飲料為主,同時提供特色鮮食商品,定位“優(yōu)質(zhì)、新鮮”,建立獨特品牌形象,提高消費者粘性與忠誠度,帶動更多商品銷售。
4為消費者提供更多的便民服務
喜士多便利店吸收711便利店的經(jīng)營經(jīng)驗,為消費者提供多種24小時便民服務,包括辦理、補換手機卡,手機充電,上網(wǎng)卡、游戲點卡、網(wǎng)站點卡,體育彩票、演唱會、展覽會、講座門票,代辦各類培訓報名手續(xù)、代訂考試教材,代收快遞、復印傳真、送貨上門等,從而提高消費者上門頻次,豐富收入來源。
以上就是這篇喜士多便利店經(jīng)營模式,友數(shù)連鎖便利店管理系統(tǒng),基于新零售系統(tǒng)技術(shù),借大數(shù)據(jù)分析幫助商家瞄準特定的市場,更精準地細分消費群體,提升營銷的精準度。