2020年疫情的突然步伐，實體零售店受到一定程度的摧殘，實體超市，連鎖便利店紛紛開始嘗試新的玩法來謀求新的發(fā)展思路，下面小編通過網絡為大家整理具體的玩法思路。

　　超市便利店2020年謀求新的玩法!

　　1.便利店開始重視私域流量

　　近日，北京商報記者走訪了解到，多家品牌便利店開始了社群運營。其中，7-11、好鄰居等品牌便利店在門店里開始推廣社群服務，吸引消費者加入微信社群。

　　2.萬物皆可播，直播成為新的帶貨手段

　　疫情防控常態(tài)化下，人們消費習慣發(fā)生改變的同時，實體便利店企業(yè)也在謀求新的發(fā)展思路。近日，北京商報記者了解到，便利蜂自有品牌蜂質選的線上商城已經覆蓋拼多多、淘寶、微信商城等平臺。與此同時，蜂質選每個月都會開展多場直播活動，嘗試用新模式觸達更多用戶。

　　事實上，對于有互聯(lián)網基因的便利蜂來說，試水直播、網店似乎也算常規(guī)操作。不過，北京商報記者了解到，除了便利蜂，北京其他傳統(tǒng)便利店品牌也都在今年有新的嘗試動作。比如7-11便利店在門店里開始推廣社群服務，吸引消費者加入微信社群，會定期發(fā)布商品優(yōu)惠信息，并通過發(fā)紅包抽獎等形式進行互動。

　　3.社區(qū)新零售模式大力興起

　　另外，據好鄰居相關負責人透露，為了促進銷售，好鄰居在疫情期間就已經有部分社區(qū)店進行了團購的運營嘗試，針對門店3公里覆蓋范圍內的用戶，提供生鮮等商品的線上預訂線下取貨服務，既為顧客提供了新的服務選擇，又能更好地控制生鮮損耗。好鄰居相關負責人表示，未來也會繼續(xù)探索團購等新形式。

　　數(shù)字化是未來超市便利店發(fā)展的必需趨勢

　　綜合上面三點，可以得出結論，數(shù)字化成為未來超市便利店的必需發(fā)展趨勢，便利店將打造集購買和會員管理等功能于一體的新零售平臺，完善線上線下數(shù)據采集，通過更加精準的市場營銷投放，以較低成本提升消費者市場滲透率、錢包份額和忠誠消費者數(shù)量。

　　與此同時，便利店門店的訂貨、排班、產品價錢改動等運營環(huán)節(jié)交由自動化系統(tǒng)完成，基于大數(shù)據分析實現(xiàn)差異化店鋪布局，實現(xiàn)千店千面。此外，通過數(shù)據分析精準挖掘市場需求，能不斷更新迭代產品、包裝和服務，形成線上線下一體化供應鏈能力，提升配送效率。

　　根據中國連鎖經營協(xié)會發(fā)布的《2020年中國便利店發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)顯示，2019年中國便利店實現(xiàn)銷售額2556億元，行業(yè)規(guī)模保持快速增長，但增速放緩。網絡零售渠道和移動支付普及度高，已經成為市場主流趨勢，大部分便利店企業(yè)仍處于數(shù)字化轉型初級階段，積極開展智能物流、智能視頻監(jiān)控、無人店等數(shù)字化試點項目。

　　尤其是在疫情期間，便利店企業(yè)加大新零售數(shù)字化應用提高管理效率，有效減少員工顧客接觸，保證門店正常運營。

　　友數(shù)連鎖便利店管理系統(tǒng)，幫助實體便利店，連鎖超市企業(yè)搭建線上平臺，通過線上業(yè)務擴大銷售渠道，提升消費者購物便利性和消費安全性，實現(xiàn)線上與線下的一體化運營!