2023年海底撈黑海會(huì)員權(quán)益是什么?如何設(shè)置的?
海底撈可以說是連鎖餐飲品牌的一個(gè)典型代表,特別是在對(duì)顧客的服務(wù)上,其中他們的“黑海會(huì)員權(quán)益”的設(shè)置,更能夠體現(xiàn)會(huì)員的優(yōu)越性,從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)品牌的信任和依賴。
海底撈黑海會(huì)員權(quán)益是什么?
下面小編就來為大家介紹關(guān)于海底撈黑海會(huì)員權(quán)益的相關(guān)規(guī)則:
^^^^^搭建類似海底撈會(huì)員體系系統(tǒng)^^^^^
海底撈黑海會(huì)員條件:
目前從各個(gè)會(huì)員反饋需要12000積分以上(6個(gè)月里要消費(fèi)至少1w2才能保住)
海底撈黑海會(huì)員權(quán)益:
海底撈黑海會(huì)員權(quán)益針對(duì)會(huì)員等級(jí)的不同,會(huì)享受到不同的會(huì)員待遇,比如:
權(quán)益1、可插隊(duì),且服務(wù)員表示是黑海會(huì)員或五星級(jí)會(huì)員,然后告訴賬號(hào);
權(quán)益2、水果盤,這是水果在調(diào)味桌上,他會(huì)幫你安裝它,然后把它放在盤子上;
權(quán)益3、本店有小禮品、小點(diǎn)心送;
權(quán)益4、配五星會(huì)員桌旗擺放。
海底撈黑海會(huì)員等級(jí)升級(jí)規(guī)則:
而所有的海底撈黑海會(huì)員的權(quán)益,都由會(huì)員等級(jí)來決定,會(huì)員等級(jí)的變化主要由會(huì)員的成長(zhǎng)值來決定,比如:
根據(jù)各成員近6個(gè)月的增長(zhǎng)值,除降級(jí)規(guī)則外,分為紅海成員、銀海成員、金海成員和黑海成員。
紅海會(huì)員(原1星會(huì)員):0-1999年成長(zhǎng)值;
銀海會(huì)員(原2星會(huì)員):2000-5999增長(zhǎng)值;
金海會(huì)員(原3星級(jí)會(huì)員):6000-11999年成長(zhǎng)值;
黑海會(huì)員(原4、5星會(huì)員):12000增長(zhǎng)值及以上。
會(huì)員升級(jí)規(guī)則:每月1日開始進(jìn)行會(huì)員升級(jí)。在過去的6個(gè)月里,獲得了相應(yīng)的增長(zhǎng)水平,相應(yīng)的會(huì)員水平也提高了。
會(huì)員降級(jí)規(guī)則:在每個(gè)月的第一天,也就是最后6個(gè)月,如果你沒有達(dá)到維持當(dāng)前會(huì)員水平所需要的增長(zhǎng)值,那么就降低一個(gè)等級(jí)。最多在6個(gè)自然月里被降級(jí)一次。
以上就是這篇關(guān)于海底撈黑海會(huì)員權(quán)益,這個(gè)也可以告訴大家,建立一個(gè)健全完整的會(huì)員體系對(duì)于會(huì)員忠誠(chéng)度的培養(yǎng)非常重要,通過不斷培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)的習(xí)慣,從而讓顧客形成對(duì)門店的信賴,最終達(dá)到品牌傳播的效果。
友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),具備完善的會(huì)員管理功能,對(duì)線上與線下的會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,繪制出會(huì)員消費(fèi)畫像,商家依據(jù)會(huì)員消費(fèi)的不同,在后臺(tái)設(shè)置會(huì)員等級(jí),區(qū)分不同等級(jí)的會(huì)員特權(quán),最終形成一套完整的會(huì)員權(quán)益體系,再通過吸引人的獎(jiǎng)勵(lì)來有效地鼓勵(lì)會(huì)員消費(fèi),大大增加會(huì)員到店率、門店復(fù)購(gòu)率。
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