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當(dāng)連鎖店旗下的直營店越來越多,連鎖總部對于各個(gè)直營門店就不太好實(shí)現(xiàn)每家分店集中管理,那么直營店開分店,應(yīng)該怎么高效管理,有哪些管理模式?
通常直營店開分店管理,分為集權(quán)和分權(quán)兩種管理模式。
直營店集權(quán)管理模式,能夠使各個(gè)門店實(shí)現(xiàn)較好的統(tǒng)一,但是這種管理模式通常成本高,一旦分店數(shù)量龐大的時(shí)候,老板是無法集中兼顧的;
而直營店分權(quán)管理模式,相對于集權(quán)管理,總部稍微在管理控制上放松了管理制度,總部只是針對分店重大問題和各項(xiàng)經(jīng)營原則進(jìn)行決策,而分店具體的經(jīng)營情況則由各個(gè)分店的店長來決定。
這樣的模式,不同的分店可以結(jié)合不同的市場環(huán)境進(jìn)行一定的調(diào)整,門店適應(yīng)能力強(qiáng),應(yīng)變能力高,而且也能調(diào)動(dòng)各個(gè)分店店長的積極性。
不過對于分權(quán)管理來說,連鎖門店對一位店長的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,其各個(gè)分店的資源也不利于整合。
信息技術(shù)的發(fā)展,通過類似友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理軟件,總店與分店,直營店、加盟店都納入到系統(tǒng)之中,從而讓各個(gè)直營分店,實(shí)現(xiàn)收銀,營銷,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一體化管理,最終給連鎖門店提升工作效率,具體表現(xiàn)如下:
營銷規(guī)劃:營銷方案全局規(guī)劃,統(tǒng)一促銷多店聯(lián)動(dòng);總部可根據(jù)不同門店實(shí)際經(jīng)營情況,有針對性進(jìn)行營銷推廣,支持總部統(tǒng)一進(jìn)行電子券、積客券、促銷活動(dòng)制定及信息推送,一鍵發(fā)送,全面觸達(dá)會(huì)員,簡單高效;店慶、傳統(tǒng)節(jié)日、會(huì)員日營銷等常規(guī)活動(dòng)推廣,由總部縱觀全局進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,多店聯(lián)動(dòng)快速引爆門店流量。
財(cái)務(wù)監(jiān)控:跨店儲(chǔ)值自動(dòng)結(jié)算,資金監(jiān)管精準(zhǔn)對賬;支持會(huì)員跨門店消費(fèi)使用儲(chǔ)值進(jìn)行結(jié)算,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)核銷,方便各門店間營收分配,同時(shí)資金歸集也能輕松實(shí)現(xiàn)。
數(shù)據(jù)互聯(lián):經(jīng)營數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,對比分析精準(zhǔn)決策;各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,支持總部查看對比分析,全面把控各門店運(yùn)營情況,精準(zhǔn)制定經(jīng)營管理決策,幫助門店成功。
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