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整個(gè)2020年各行各業(yè)都過得不太景氣,線下客流銳減,傳統(tǒng)零售行業(yè)也都開始向線上轉(zhuǎn)型,零售企業(yè)對(duì)于導(dǎo)購員的要求也逐漸加高,導(dǎo)購不再是傳統(tǒng)的柜臺(tái)銷售,導(dǎo)購將面臨顧客維護(hù),品牌宣講,線上直播帶貨等工作場(chǎng)景,雖然工作量提升,但是導(dǎo)購的工作價(jià)值也是成正比增加,那么導(dǎo)購怎么做提升帶貨力,提升自我的品牌價(jià)值呢?
直播帶貨曾經(jīng)是2019年最火的熱詞,線上的銷售大咖如李佳琦、薇婭的爆紅,讓無數(shù)人看到面對(duì)手機(jī)帶貨的效率,可能是站在商場(chǎng)中直接面對(duì)客戶的數(shù)百倍。當(dāng)然,在商業(yè)常態(tài)下,大商場(chǎng)里面的導(dǎo)購員們,更多時(shí)候是李佳琦。薇婭的粉絲或者顧客。
而當(dāng)線下客流銳減,商場(chǎng)的管理者開始寄希望于線上賣貨,眾多導(dǎo)購員們也開始學(xué)習(xí)如何在手機(jī)上開通直播頻道了。于是導(dǎo)購員們開始面對(duì)手機(jī)開始了線上帶貨,微信群,朋友圈,抖音,快手,直播等等。
于是2020年成為實(shí)體商家做直播導(dǎo)購的發(fā)展之年,在線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭遇挫折的當(dāng)下,很多實(shí)體商店都在開展各種各樣的線上促銷,但是不少商家在實(shí)際操作中沒有想象中那么理想。
歸根到底,還是商家沒能把握住導(dǎo)購的需求,只是跟風(fēng)行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行模仿操作。友數(shù)連鎖門店導(dǎo)購系統(tǒng),基于新技術(shù),為傳統(tǒng)導(dǎo)購賦能,讓導(dǎo)購更好地連接用戶,更好地把握需求,提升帶貨力,那么具體怎么實(shí)現(xiàn)呢?
系統(tǒng)把整個(gè)帶貨節(jié)奏分成了三個(gè)部分:
前期私域蓄水,老顧客的信任度高,邀約后參與的程度也會(huì)高;
中期查漏補(bǔ)缺,在后臺(tái)查找有購物意向但還未購買的客戶,告知顧客線上搶購更劃算,提供更為便捷和有利的購物方式;
最后二次宣導(dǎo),通過社群和粉絲群里的互動(dòng),提醒顧客提前購買1元?jiǎng)患尤胭徫镘?,到點(diǎn)語音提醒刺激下單。
三個(gè)部分,讓導(dǎo)購員更加深層的了解顧客,有邏輯秩序地跟進(jìn)顧客,最終增加客群覆蓋面。
也就是說,系統(tǒng)為商家開啟“直播+導(dǎo)購分發(fā)帶貨”新模式,持續(xù)為線下商業(yè)體提供從直播帶貨、線上線下聯(lián)合營(yíng)銷到社群私域流量裂變等全流程的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷支持。
以上就是這篇導(dǎo)購怎么做提升帶貨力,友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),專注于為傳統(tǒng)零售提供私域流量解決方案,推動(dòng)導(dǎo)購全員升級(jí),基于用戶互動(dòng)、消費(fèi)洞察等行為分析,幫助導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)與用戶有溫度的連接,全方面提升導(dǎo)購服務(wù)能力和效率。了解導(dǎo)購帶貨更多登錄獲取體驗(yàn)導(dǎo)購解決方案機(jī)會(huì)。