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線上電商的沖擊,線下實(shí)體店不得不選擇轉(zhuǎn)型新零售實(shí)現(xiàn)o2o平臺(tái)模式,那么對(duì)于當(dāng)下傳統(tǒng)零售商家來(lái)說(shuō),應(yīng)該怎么搭建o2o平臺(tái)呢,以下為小編為大家整理的o2o平臺(tái)搭建方案。
實(shí)體店實(shí)現(xiàn)o2o,也就是大家所理解的“線上和線下”,同時(shí)也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)銷售渠道相結(jié)合。所以對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),搭建一個(gè)o2o平臺(tái),應(yīng)該要滿足哪些功能呢?
1、線下拓客:
門店二維碼、商品二維碼,不放過(guò)任何一個(gè)線下引流的機(jī)會(huì),激活實(shí)體店會(huì)員流量,O2O火力全開(kāi),全方位獲客
2、線上下單
門店核銷:顧客線上商城下單,根據(jù)LBS定位附近門店,到門店出示提貨碼取貨,門店導(dǎo)購(gòu)掃描核銷訂單,大大縮減取貨流程
3、產(chǎn)品管理
每個(gè)門店擁有單獨(dú)的管理后臺(tái),靈活配置線上商品信息,除了設(shè)置總部商品外,還可結(jié)合市場(chǎng)需求、地區(qū)特色等,提供“門店外的貨”,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,給會(huì)員帶來(lái)增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)額外業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
4、庫(kù)存管理
門店盤點(diǎn)管理自己的庫(kù)存并在系統(tǒng)同步,確保消費(fèi)者下單和庫(kù)存的信息同步,內(nèi)置“缺貨登記”功能,及時(shí)提醒門店補(bǔ)貨,打造滿意購(gòu)物體驗(yàn)。
5、訂單管理
完美呈現(xiàn)訂單詳情,包括下單時(shí)間、金額、發(fā)貨情況、有問(wèn)題訂單、退款訂單等,并可及時(shí)處理自提及門店配送訂單,提高服務(wù)質(zhì)量。
以上是傳統(tǒng)實(shí)體店實(shí)現(xiàn)新零售o2o模式的基本功能,對(duì)于有技術(shù)支持的零售企業(yè)可以通過(guò)自行開(kāi)發(fā)功能進(jìn)行定制強(qiáng)大的零售軟件,但是從市場(chǎng)來(lái)看,實(shí)體行業(yè)沒(méi)有一定的技術(shù)基礎(chǔ),所以可以通過(guò)選擇第三方的新零售o2o系統(tǒng)來(lái)搭建新零售商城。
友數(shù)新零售系統(tǒng),除了幫助線下門店完成線上線下o2o的融合以外,特別是針對(duì)連鎖門店有專業(yè)的解決方案。比如:
1、合作加盟店:商家擁有多家合作加盟店,平臺(tái)針對(duì)B端加盟門店及C端用戶賦能,重構(gòu)消費(fèi)鏈接;通過(guò)線上宣傳推廣為線下合作加盟店帶來(lái)流量;LBS定位附近門店,由該門店為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
2、連鎖直營(yíng)店:線上商城和線下多門店并重,通過(guò)門店員工導(dǎo)購(gòu)、裂變分銷、完成線上、線下?tīng)I(yíng)銷互動(dòng);將分散到各門店會(huì)員集中到平臺(tái)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),由平臺(tái)將流量分發(fā)到各個(gè)門店完成到店服務(wù)履約。
以上就是這篇o2o平臺(tái)搭建方案,友數(shù)新零售門店管理系統(tǒng),專注于幫助傳統(tǒng)零售提供o2o解決方案,LBS定位附近門店,充分挖掘?qū)з?gòu)功能,提供預(yù)約上門、實(shí)時(shí)互動(dòng)、裂變分銷等多種服務(wù),升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn),獲取顧客信任。促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型,源碼開(kāi)發(fā),支持個(gè)性化定制,歡迎大家免費(fèi)注冊(cè)獲取體驗(yàn)機(jī)會(huì)或者到公司實(shí)地考察