連鎖美容院積分系統(tǒng)的積分獲取和使用規(guī)則

　　連鎖美容院積分商城小程序積分獲取和使用規(guī)則

　　一、積分獲取途徑

　　1. 消費獲取積分

　　- 規(guī)則：每消費1元，獲得1積分。

　　- 適用范圍：所有門店和線上商城的消費均適用。

　　2. 會員生日獎勵

　　- 規(guī)則：會員生日當(dāng)天可獲得額外500積分。

　　- 適用范圍：所有會員。

　　3. 首次注冊獎勵

　　- 規(guī)則：新會員首次注冊成功后，贈送1000積分。

　　- 適用范圍：新注冊會員。

　　4. 邀請好友獎勵

　　- 規(guī)則：每邀請一位好友注冊并首次消費，贈送邀請人500積分。

　　- 適用范圍：所有會員。

　　5. 活動獎勵

　　- 規(guī)則：參加美容院組織的活動(如雙倍積分日、節(jié)日活動等)，根據(jù)活動規(guī)則獲得積分。

　　- 適用范圍：所有參加活動的會員。

　　6. 評價獎勵

　　- 規(guī)則：會員在消費后對服務(wù)進行評價，贈送50積分。

　　- 適用范圍：所有進行評價的會員。

　　二、積分使用規(guī)則

　　1. 積分兌換商品和服務(wù)

　　- 規(guī)則：會員可在積分商城中使用積分兌換美容產(chǎn)品、護理服務(wù)、禮品卡等。

　　- 兌換比例：商品和服務(wù)按照預(yù)設(shè)積分值進行兌換(如某款面膜需500積分兌換)。

　　2. 積分抵扣

　　- 規(guī)則：會員在消費時可使用積分進行部分抵扣，每100積分可抵扣1元。

　　- 上限：每次消費最多可使用5000積分。

　　3. 會員專享活動

　　- 規(guī)則：會員可使用積分參與專屬抽獎活動、搶購優(yōu)惠活動等。

　　- 適用范圍：所有會員。

　　4. 生日禮物兌換

　　- 規(guī)則：會員在生日月可使用積分兌換專屬生日禮物。

　　- 兌換比例：根據(jù)具體禮物設(shè)置積分值(如生日蛋糕需1000積分兌換)。

　　5. 特殊節(jié)日兌換

　　- 規(guī)則：在特殊節(jié)日(如新年、國慶等)，推出限時積分兌換活動，會員可使用積分兌換特定商品或服務(wù)。

　　- 適用范圍：所有會員。

　　三、積分管理和查詢

　　1. 積分有效期

　　- 規(guī)則：積分自獲取之日起有效期為1年，逾期未使用的積分將自動清零。

　　2. 積分查詢

　　- 規(guī)則：會員可在小程序內(nèi)隨時查詢積分余額、獲取記錄和使用記錄。

　　- 查詢路徑：進入小程序 -> 我的積分 -> 查看詳情。

　　3. 積分申訴

　　- 規(guī)則：若會員對積分有異議，可通過小程序內(nèi)的客服進行申訴，客服將會在3個工作日內(nèi)處理并回復(fù)。

　　- 適用范圍：所有會員。

　　四、積分注意事項

　　1. 不可轉(zhuǎn)讓

　　- 積分僅限會員本人使用，不可轉(zhuǎn)讓、贈送或兌換現(xiàn)金。

　　2. 特殊情況

　　- 若發(fā)現(xiàn)會員存在惡意刷積分等違規(guī)行為，美容院有權(quán)凍結(jié)該會員賬戶并取消其積分。

　　3. 積分調(diào)整

　　- 美容院保留根據(jù)實際情況調(diào)整積分獲取和使用規(guī)則的權(quán)利，調(diào)整內(nèi)容將提前在小程序內(nèi)公告。

　　通過以上詳細(xì)的積分獲取和使用規(guī)則，能夠幫助連鎖美容院有效管理會員積分，提升會員滿意度和忠誠度，從而促進美容院的持續(xù)發(fā)展。