阿里要借服務商推進O2O智慧門店

作者: 楊先生 來源: [db:來源] 發(fā)布時間:2018-01-12 17:03

HiShop最新消息,近日阿里巴巴新零售智慧門店服務商大會在杭州阿里西溪園區(qū)舉行。會議上,阿里邀請百勝軟件,云積分科技等主要ISV合作伙伴和新零售智慧門店推進行業(yè)進入智能數(shù)字化時代,獲得高附加價值。

據(jù)了解,智慧門店項目,意在通過支付寶、淘寶會員碼線下支付沉淀海量消費者數(shù)據(jù)和人貨匹配數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)可分析、可運營,最大程度數(shù)據(jù)賦能品牌、門店、導購,提升消費者運營能力和效率,實現(xiàn)客流數(shù)字化,會員數(shù)字化,新老客運營的場景邏輯。

阿里要借服務商推進O2O智慧門店

圖片來自:阿里智慧門店網(wǎng)站截圖

HiShopO2O商城系統(tǒng)了解到,會議中,阿里巴巴云零售事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉稱,客戶運營從原來的CRM到CEM,實現(xiàn)從靜態(tài)關系管理到互動觸達的轉化。傳統(tǒng)品牌開拓線上渠道、通過智慧門店釋放線下活力、真正實現(xiàn)線上線下疊加式增長。

智慧門店項目,為商家提供更多的運營玩法,豐富了消費者體驗;從數(shù)據(jù)層面來說,以數(shù)據(jù)智能推進品牌建設,精準運營用戶,洞察和了解消費者的行為偏好,為新零售提供更智能化的決策。

會議現(xiàn)場,智慧門店負責人齊璜表示,未來一年,阿里將與服務商一起把智慧門店項目覆蓋至500家以上的品牌。

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