O2O出行滴滴出行品牌進(jìn)入香港叫車服務(wù)
作者: 楊先生 來(lái)源: [db:來(lái)源] 發(fā)布時(shí)間:2018-02-05 17:30
滴滴方面稱,滴滴成長(zhǎng)于全世界最富挑戰(zhàn)性的市場(chǎng),北京和硅谷團(tuán)隊(duì)已具備世界領(lǐng)先的智慧交通技術(shù)實(shí)力。通過投資與收購(gòu),滴滴已與世界上七大出行企業(yè)達(dá)成合作;觸達(dá)全球超過70%人口。未來(lái),滴滴將引進(jìn)全球科研網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)技術(shù)能力,與香港當(dāng)?shù)氐恼咧朴喺?、交通業(yè)界和其他相關(guān)組織展開廣泛合作,擴(kuò)展當(dāng)?shù)貏?chuàng)新力量,投入香港可持續(xù)發(fā)展和智慧城市建設(shè) 。
過去數(shù)年,滴滴的香港團(tuán)隊(duì)以“快的”品牌服務(wù)香港。目前滴滴與2萬(wàn)多名的士司機(jī)合作,服務(wù)超過60萬(wàn)注冊(cè)用戶,占全港的士司機(jī)逾半。
滴滴介紹,升級(jí)后上線的新的士服務(wù)將引入滴滴先進(jìn)的智能分單算法,讓乘客叫車更方便,行程規(guī)劃更精準(zhǔn);亦幫助司機(jī)進(jìn)一步減少空駛,增加收入。同時(shí),滴滴啟用基于大數(shù)據(jù)的司乘評(píng)價(jià)體系,有助于提升整體服務(wù)質(zhì)素。滴滴表示,已經(jīng)與內(nèi)地、臺(tái)灣及南美超過500家出租車企業(yè)建立合作關(guān)系,期待有機(jī)會(huì)幫助香港的士公司改善信息管理,提升營(yíng)運(yùn)效率。
滴滴香港品牌升級(jí)完成,標(biāo)志著滴滴開始在內(nèi)地、香港、臺(tái)灣提供服務(wù);滴滴APP在內(nèi)地、香港、臺(tái)灣間的漫游服務(wù)亦同時(shí)啟動(dòng)公開測(cè)試。此前,滴滴已通過本地代理將出租車與順風(fēng)車服務(wù)引入臺(tái)灣;深港車產(chǎn)品亦已進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段,為用戶提供往返深圳與香港兩地的專車服務(wù)。
滴滴稱,隨著產(chǎn)品的逐步完善,未來(lái)跨境旅客能在內(nèi)地、香港、臺(tái)灣使用一個(gè)滴滴APP享受便利的多種移動(dòng)出行服務(wù)。第一階段將連通內(nèi)地、香港、臺(tái)灣的現(xiàn)金支付的士服務(wù),并將在短期內(nèi)上線電子支付。
O2O商城系統(tǒng)了解到,滴滴出行北亞地區(qū)總經(jīng)理林勵(lì)表示:“香港是充滿活力的世界金融中心,亞太區(qū)域的交通輸杻,亦是全世界最美麗的城市之一。市民與游客多元化出行需求持續(xù)增長(zhǎng)。未來(lái)我們將積極響應(yīng)香港特區(qū)政府的創(chuàng)新戰(zhàn)略,攜手工商學(xué)各界伙伴,推動(dòng)本地科創(chuàng)發(fā)展,服務(wù)社群,一同將香港建設(shè)為世界級(jí)的智慧城市。”
據(jù)介紹,滴滴香港試運(yùn)營(yíng)階段主要功能包括:
1. 地區(qū)與城市切換功能,支持內(nèi)地及臺(tái)灣用戶在港叫車(首期支持的士現(xiàn)金支付)
2.APP內(nèi)置實(shí)時(shí)通訊功能,無(wú)需與司機(jī)電話溝通
3. 以大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)司機(jī)到達(dá)乘客出發(fā)地點(diǎn)的距離及時(shí)間
4. 留言備注提出自定義需求,例如行走特定過海隧道、?帶寵物、行動(dòng)不便需要協(xié)助等
5.7X24在線客戶服務(wù)
6. 免費(fèi)提前預(yù)約的士服務(wù)
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