企業(yè)在進行b2c商城網(wǎng)站建設時需要注意什么?
作者: 小吾 發(fā)布時間:2019-03-21 16:47
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越快,很多企業(yè)為了將利益最大化,開始進行b2c商城網(wǎng)站建設,那么b2c商城網(wǎng)站建設有什么需要注意的呢?
(一)b2c商城網(wǎng)站建設的定位
1、宣傳展示公司產(chǎn)品品牌及服務,擴大品牌知名度,樹立品牌與企業(yè)形象;
2、整合公司現(xiàn)有資源,進一步提高品牌融資效應,讓品牌網(wǎng)站達到實質(zhì)性的應用。
(二)、b2c商城網(wǎng)站建設的商業(yè)價值分析
一次投資進行b2c商城網(wǎng)站建設后,您便可以實現(xiàn):
1、產(chǎn)品銷售:7*24小時永不關門的產(chǎn)品展示、商品銷售平臺;
2、訂單來源:提供自助式的訂單填寫向?qū)В瑲v史訂單追溯,在線比價等多種銷售服務。增加了銷售服務水平,同時降低了銷售服務的人力成本;
3、售后服務:保留歷史賬單有助于加強顧客的消費體驗,用戶消費行為分析。在網(wǎng)站上提供相關產(chǎn)品的有關知識,使用說明、選購指南等引導、幫助消費者購買產(chǎn)品;
4、品牌價值:在訂單、投訴、購買指南等方面細致的體驗有助于培養(yǎng)網(wǎng)站顧客的品牌忠誠度。
(三)、前期做好b2c商城網(wǎng)站建設定位
建設一個b2c商城網(wǎng)站,前期一定要做好b2c商城網(wǎng)站建設定位。一般來說,大部分商城都是銷售產(chǎn)品、或者是提供某種服務,所以,在準備b2c商城網(wǎng)站建設之前,一定要先對網(wǎng)站進行定位。做好精準定位后,才能繼續(xù)之后的策劃設計。
(四)、網(wǎng)頁制作的原則
通常遵循的三個基本原則:內(nèi)容、速度和美觀。
內(nèi)容是最重要的,一個成功的網(wǎng)頁首先在內(nèi)容上有吸引力。故首先應該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容,包括網(wǎng)站功能和用戶需求。整個設計都應該圍繞這些方面來進行。在確定內(nèi)容的基礎上,盡量提高速度十分必要,以免影響網(wǎng)站的訪問量。要提高速度有時必須犧牲頁面美觀,拋棄太大的圖片或者動畫。在以上兩點為前提的情況下,再考慮頁面的美觀性,提高網(wǎng)頁的親和力。這要求設計者有較高的創(chuàng)意,懂得使用眾多的工具軟件。
(五)、關于網(wǎng)頁導航
主頁的一個很重要的功能就是導航,指引用戶查閱信息。基于清晰明確和速度的考慮,主頁上的超級鏈接應限于幾個大的類別。
(六)、注重用戶體驗
b2c商城網(wǎng)站建設最終的目的就是推銷商品、服務用戶,所以,b2c商城網(wǎng)站建設一定要注重用戶體驗。從前期的策劃設計到建設制作,再到最后的測試,都需要始終貫穿用戶體驗這一思想。如果等到b2c商城網(wǎng)站建成之后才去考慮用戶體驗,則為時已晚。
(七)、注重商城網(wǎng)站的形象
商城網(wǎng)站的形象體現(xiàn)了企業(yè)的形象,因此不但要注重商城外觀設計的專業(yè)性還需要重視b2c商城網(wǎng)站建設內(nèi)在的形象,例如每一位商城的客服人員知識水平的專業(yè)性,最好定期進行專業(yè)知識培訓工作。由于客服人員都是與客戶直接接觸的人,因此個人素質(zhì)及對待工作的態(tài)度也是需要我們后期工作中考慮到的。只有內(nèi)外兼修才能提升企業(yè)及商城的整體形象。
綜上所述,b2c商城網(wǎng)站建設是一個很大的工程,如果有需要,可以了解一下hishop移動云商城的b2c商城網(wǎng)站建設。
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