全職媽媽一個(gè)月打造單品神話
淘寶開店的人群涵蓋了各類人,有公務(wù)員,有專職淘寶人,也有退休大爺大媽,當(dāng)然還有全職媽媽。今天我們?yōu)?a href="http://m.descansotropical.com/wangdianhuoyuan/xb/show_8628.html">大家講述的淘寶故事的主角就是一個(gè)全職媽媽。她用一款單品就引爆了網(wǎng)店流量。
先給大家看下截圖啊。我們正式開始弄是從10月19日開始的,到今天還不滿一個(gè)月,但我們賣了1000多件了。好評(píng)也很多。
從上圖可以看得到,銷售出去1454件,瀏覽2555次,收藏38,分享6個(gè)人。不到一個(gè)月的時(shí)間,接下來(lái)我就說(shuō)說(shuō)我是怎樣做的啊。
第一:研究市場(chǎng)行情
無(wú)論做什么產(chǎn)品,我們總是要看看市場(chǎng)上是否需要,有需求才會(huì)有買賣,而我們產(chǎn)品在網(wǎng)上還是有一定的需求的,看到往年別家賣的都很不錯(cuò),然后分析顧客給的評(píng)價(jià),有的人說(shuō)包裝,有的人說(shuō)運(yùn)費(fèi),我們從這次顧客給的評(píng)價(jià)中尋找出一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié),然后在我們現(xiàn)有的包裝和運(yùn)輸過(guò)程中避免出這樣的問(wèn)題,不是有句老話說(shuō)的嗎,前人栽樹后人乘涼。我們前期沒(méi)有做過(guò),就先看看以前做過(guò)的賣家是怎么運(yùn)作的。畢竟這類產(chǎn)品比較特殊,一是時(shí)間不能拖太久,會(huì)不新鮮,二是包裝要穩(wěn)固,不然快遞的野蠻運(yùn)輸會(huì)使我們的寶貝有不必要的損壞。而現(xiàn)在有些快遞員的素質(zhì)實(shí)在不敢恭維,竟然會(huì)有人偷吃,這也是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的,為此我們更加要注意我們的包裝的嚴(yán)實(shí)性。
然后是定價(jià)格,看看具體定的價(jià)位是多少,可以先參考別家的定價(jià),然后成本算一下,利潤(rùn)衡量一下,就可以定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格了,像我們的產(chǎn)品,就是靠走量的,所以只要有一定的利潤(rùn)就可以,不需要定的很高,畢竟消費(fèi)這類的顧客不是很多。
最后是定主打產(chǎn)品,要選擇價(jià)位適中,質(zhì)量不錯(cuò)的產(chǎn)品,當(dāng)然,你也要有一個(gè)低價(jià)位和一個(gè)高價(jià)位的產(chǎn)品,適應(yīng)不同人的需求,主打的就是暢銷的,針對(duì)我們的主打產(chǎn)品,我們一定要找準(zhǔn),可以根據(jù)量子統(tǒng)計(jì)和淘寶的一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)觀察,可以看看其他店銷售同類產(chǎn)品的賣家,他們的爆款是什么,成功是可以復(fù)制的,至少可以讓我們少走一點(diǎn)彎路。找到適合的才是最重要的。
第二:拍攝產(chǎn)品照片及書寫寶貝描述
找好了產(chǎn)品了,接下來(lái)我們就要分析如何做寶貝描述和寶貝圖片的制作了,顧客買東西一是通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)題找到您的產(chǎn)品,所以寶貝標(biāo)題很重要,30個(gè)關(guān)鍵詞都要用得,多一個(gè)關(guān)鍵詞多一個(gè)買家搜索到你的機(jī)會(huì)。其次是顧客要進(jìn)入你的店鋪就得靠你的產(chǎn)品圖片的吸引程度及活動(dòng)力度了。
首先圖片必須自己拍攝,即使拍的沒(méi)有專業(yè)的好,但是很真實(shí),特別是吃的東西,看到的就是拿到的,吃到的就像賣家描述的那樣好吃,顧客買到后心里才會(huì)高興,下次才會(huì)再來(lái)光顧。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),我們賣的是水果,所以我們先把皮剝開,果肉拍了一張圖片,果皮拍了一張圖片,要的就是讓顧客知道我們的水果里面的桔肉甜度高且無(wú)核,外面的橘皮很薄,這樣才能引起顧客的食欲,再加上我們的詳細(xì)的寶貝描述,買家就有想吃的欲望了。其次上面說(shuō)到的,我們前期做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,知道包裝是顧客很在乎的一環(huán),我們特意將如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝的每個(gè)細(xì)節(jié)步驟都拍了一個(gè)照片,讓顧客知道我們的包裝是很結(jié)實(shí)可靠的,看到我們細(xì)心且結(jié)實(shí)的包裝,顧客的信任度就會(huì)一下子升高。
這是我們這款寶貝一個(gè)星期的訪問(wèn)量,現(xiàn)在真的是我們的明星產(chǎn)品了。
第三:產(chǎn)品宣傳與推廣
最重要的莫過(guò)于產(chǎn)品推廣了,雖說(shuō)酒香不怕巷子深,但是好的產(chǎn)品還是展示度高的比較好,為此我特意開了直通車,充了500元,從一竅不通慢慢開始學(xué)習(xí),一點(diǎn)一點(diǎn)的加價(jià),慢慢的我的直通車流量也增加了,流量增加了其次就要看轉(zhuǎn)化率了。寶貝圖片上可以寫上你的優(yōu)惠信息,如包郵特價(jià)等等。像我們橘子,因?yàn)槲业奶詫欼D顯示的是江蘇的,但我們家的橘子是臨海的,我就特意加上了假一罰十,正品保障之類的,這樣會(huì)可信度高一點(diǎn)。
關(guān)于直通車的推廣,小魚現(xiàn)在知道的也是皮毛,小魚發(fā)現(xiàn)最最重要的還是關(guān)鍵詞和定向推廣,定向推廣的效果很好,大家一定要記得給定向推廣出價(jià)哦。但是定向推廣很費(fèi)錢,如果大家有足夠的資金的話,可以把價(jià)格先提高一點(diǎn),然后隨時(shí)關(guān)注量子直通車數(shù)據(jù),看到有根據(jù)定向推廣進(jìn)來(lái)的顧客時(shí),慢慢的降低出價(jià),直到顧客進(jìn)來(lái)的人較少的時(shí)候,你再稍微提高一下出價(jià),就可以了,這樣既保證了流量,也不會(huì)浪費(fèi)太多錢。最后就是關(guān)鍵詞200個(gè)盡量添滿,填不滿的時(shí)候多加一些長(zhǎng)尾巴的關(guān)鍵詞,這樣說(shuō)不定哪天還會(huì)遇到搜索的顧客,你會(huì)以很低的價(jià)格獲得展現(xiàn)量的。
下面是一些數(shù)據(jù)和大家分享一下,請(qǐng)大家不要笑話啊。
第四:熱情的售前服務(wù)和耐心的售后服務(wù)
顧客來(lái)咨詢了,就說(shuō)明有很大的購(gòu)買意向了,我們就要牢牢的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),熱情而誠(chéng)實(shí)的去回答顧客的問(wèn)題,積極的去解決顧客所疑惑的問(wèn)題。最終促成銷售,而賣出去了并不是真正的終結(jié),還有售后服務(wù)。我們的產(chǎn)品好,服務(wù)好,顧客成為回頭客的幾率就高,而像我們的水果類的,口碑效應(yīng)很重要哦,呵呵,朋友說(shuō)好吃,然后推薦的成功率就很高。