冀勇慶提醒小米:別把資源都投在手機(jī)上
昨天,在奇虎360的重炮轟擊之下,小米針對(duì)高考生和塞班用戶已經(jīng)將價(jià)格降到了1899元,實(shí)際上已經(jīng)等于小米標(biāo)準(zhǔn)版降價(jià)100元了。今天上午10點(diǎn),小米還將推出針對(duì)老用戶的“7000萬回饋計(jì)劃”。可見,小米已經(jīng)看到了危機(jī)的來臨。
不過,這個(gè)危機(jī)其實(shí)是小米自己造成的:雷軍太想成功,太想復(fù)制蘋果的成功模式了,以至于他選擇了走最難的路。以雷總的脾氣,他爬珠峰的時(shí)候一定會(huì)爬北坡,而不去考慮自己帶的氧氣是否足夠??戳俗罱杜聿┥虡I(yè)周刊》寫的關(guān)于小米的封面,按雷軍的說法,小米未來就不是一家手機(jī)廠商了,而是走“粉絲經(jīng)濟(jì)”的路線,說不定要賣玩具和衣服了。
但是,皮之不存,毛將焉附?請(qǐng)首先把手機(jī)做好。蘋果也是先把iPod做得滿大街都是了之后才順勢(shì)推出iPhone的,也沒聽說蘋果要做玩具和衣服。此時(shí),問題就變成了,以小米目前以及未來潛在的資源,它能夠Hold住如此之大的場面嗎?
我的感覺是很難。跟蘋果一樣,小米練的是十項(xiàng)全能,無論是手機(jī)設(shè)計(jì)丶供應(yīng)鏈管理丶電子商務(wù)丶售后服務(wù)丶操作系統(tǒng)丶應(yīng)用軟件都自己做,這得有多大的資源投入呀?
而且,很多東西自己做也未必能夠做得好,如果缺乏專業(yè)人才的話。比如一開始小米的供應(yīng)鏈丶電子商務(wù)和售后服務(wù)就很不如人意,有些領(lǐng)域直到現(xiàn)在仍然存在一些問題。而且,由于多頭出擊,小米已經(jīng)在過去最擅長的互聯(lián)網(wǎng)軟件領(lǐng)域喪失了陣地:MIUI由于Android不斷的升級(jí)改進(jìn)而失去了相對(duì)優(yōu)勢(shì),米聊在微信的強(qiáng)力壓制下已經(jīng)失敗。試想一年多以前,如果小米將所有的資源都投入到這兩個(gè)領(lǐng)域,例如米聊可以率先打通PC和手機(jī)從而擁抱整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),而不是忙著去做手機(jī),現(xiàn)在會(huì)是怎樣的格局?
如今,失去了互聯(lián)網(wǎng)陣地的小米已經(jīng)變得像一家傳統(tǒng)的手機(jī)廠商,只不過是借助電子商務(wù)渠道的手機(jī)廠商了。那么,小米還能剩下哪些競爭優(yōu)勢(shì)呢?在我看來,無非一個(gè)是米粉的高忠誠度帶來的品牌溢價(jià),另一個(gè)就是高配置的硬件所帶來的高性價(jià)比。
但是,我一向?qū)τ谥袊M(fèi)者對(duì)國產(chǎn)品牌的忠誠度要打個(gè)問號(hào)。我們仔細(xì)想一想,除了哪個(gè)幾個(gè)本土娛樂明星之外,國產(chǎn)品牌又在哪個(gè)領(lǐng)域培養(yǎng)出真正的粉絲了?我們有蘋果丶索尼丶三星這些真正具備高端而不是山寨氣質(zhì)的品牌嗎?在手機(jī)領(lǐng)域,從最早的東信丶TCL,到后來的金立丶OPPO,哪個(gè)品牌真正贏得了消費(fèi)者的忠誠不二呢?前兩天我發(fā)了條微博“地鐵里的女生為什么用諾基亞和iPhone?”http://weibo.com/16 49020634/ynmaUdsf4,一位朋友的回答頗具代表性“學(xué)生時(shí)代我們都用諾基亞,想要換手機(jī)的時(shí)候我們認(rèn)為三星不洋氣,Moto太土氣,HTC水貨多,黑莓太智能,所以。。。干脆一步到位iPhone了”。注意,她根本就沒有提任何國產(chǎn)手機(jī)品牌!
因此,我認(rèn)為小米通過米粉構(gòu)筑的圍墻花園是虛幻的,它試圖像蘋果那樣通過“十項(xiàng)全能”來獲得真正忠誠的消費(fèi)者,但是到最后發(fā)現(xiàn)由于能力所限,真正吸引過來的還是注重性價(jià)比的人群。也正因?yàn)槿绱?,小米必然最終還是會(huì)陷入比拼硬件性能的舊有巢窠。
在被(360+百度+騰訊+盛大+網(wǎng)易)+(華為+TCL+天宇+長虹)形成的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”陣營罩住了“硬件性價(jià)比”這個(gè)“命門”之后,小米變相降價(jià)也就成為必然了,于是我們看到了小米針對(duì)老用戶推出的“7000萬回饋”活動(dòng)。而更關(guān)鍵的還是,小米必須推出下一代同樣具備超高配的米2。可是,單純比拼硬件配置的話,小米能夠跑得過“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”陣營嗎?
在這里,我們看到了一家偉大公司的雄心,也看到了一家山寨公司的無奈。未來將會(huì)怎樣,還要看發(fā)展。不過,當(dāng)我拉開窗簾的時(shí)候,看到的仍然是北京天空中的霧霾。