網(wǎng)售處方藥元旦開閘 醫(yī)藥電商的春天來了?
網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥一直是醫(yī)藥銷售市場的禁區(qū),近日遏制中國醫(yī)藥電商最關(guān)鍵的一道防線即將被打破了,一瞬間就像是伺機(jī)已久的洪水等待開閘的那一刻,隨著《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》最終稿有望在2015年1月正式頒布的消息傳來,這意味著中國的醫(yī)藥流通體系可能會(huì)迎來一場徹底的變革。
今年5月28日,《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》公開征集意見,《辦法》中提到“互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥;處方的標(biāo)準(zhǔn)、格式、有效期等,應(yīng)當(dāng)符合處方管理的有關(guān)規(guī)定。”而在網(wǎng)售處方藥政策開放以后,電子處方將會(huì)成為首先考慮的辦法。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,2010年~2013年,我國醫(yī)藥電商規(guī)模年均增速達(dá)到250.35%,2013年線上醫(yī)藥市場規(guī)模為40億元左右,三年間網(wǎng)上藥店規(guī)模也從35家增長到132家,而目前國家食品藥品監(jiān)督管理總局登記在冊的網(wǎng)上藥店共有255家。處方藥一直是醫(yī)藥電商發(fā)展的一道政策紅線,而如今,網(wǎng)售處方藥放開后醫(yī)藥電商必然擴(kuò)容,這無疑會(huì)對線下的零售藥店造成沖擊。
此前國內(nèi)最大的民營醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)九州通曾表示,醫(yī)藥電商潛在市場空間很大,且相對市場化,一旦處方藥網(wǎng)售政策放開,醫(yī)藥電商企業(yè)很快就會(huì)起來。在我國醫(yī)藥市場,約有80%的需求為處方藥,而這一比例正在逐年上升,也就是說,此前的醫(yī)藥電商只是在市場容量的20%里面搶占資源??祼鄱嗑W(wǎng)上藥店董事長王燕雄在接受媒體采訪時(shí)曾表示,處方藥種類多,有剛性需求,將對整體銷售帶來一定增量。這樣看來,制約醫(yī)藥電商發(fā)展最重要的一點(diǎn)即將打破,隨著政策的開放,醫(yī)藥電商春天是否也會(huì)隨之而來呢?
電子處方可能是處方藥網(wǎng)售之后最好的選擇,但是盡管部分醫(yī)院內(nèi)部已經(jīng)實(shí)行了,但醫(yī)院、藥店、醫(yī)保之間都并未進(jìn)行打通。因此,放開網(wǎng)售處方藥政策后,網(wǎng)上藥店如何辨識(shí)處方真?zhèn)?、如何傳遞處方成為最現(xiàn)實(shí)的問題。此外,醫(yī)藥電商此前不被看好的很大原因,還在于醫(yī)保并未和網(wǎng)上售藥進(jìn)行打通,醫(yī)保卡有錢不能花,這也是讓消費(fèi)者糾結(jié)的問題。據(jù)了解,目前只有河北省在試點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)保、藥店系統(tǒng)全部打通的工程。
此外,處方藥的消費(fèi)場景也是影響醫(yī)藥電商線上售藥的問題,急需用藥時(shí),消費(fèi)者還是首選線下藥店。但是線下醫(yī)療藥品本來就存在很大的利潤,醫(yī)藥電商倘若能用低廉的價(jià)格和快速物流服務(wù)來反映,也是有市場存在的。因此有業(yè)內(nèi)人士分析稱,網(wǎng)售處方藥開放之后,可能將會(huì)有30%的處方藥需求轉(zhuǎn)向線上。
而此前鈦媒體在采訪好藥師CEO姚豐時(shí)了解到,目前好藥師在全國擁有53個(gè)倉庫,庫存在45—50億,零售終端的O2O覆蓋方面,已經(jīng)簽約2千余家線下藥店,未來打算擴(kuò)大到一萬家。由此可見,在未來的醫(yī)藥電商爭奪中,強(qiáng)大的物流配送體系也是至關(guān)重要的。
此前也有京東、天貓等電商巨頭來作為開放平臺(tái)接入醫(yī)藥電商企業(yè)。九州通旗下網(wǎng)上藥店品牌好藥師曾被人們因?yàn)?ldquo;京東好藥師”而熟知,而去年5月因?yàn)楣蓹?quán)爭執(zhí),這次合作最終流產(chǎn)。而天貓醫(yī)藥館則在因沒有資質(zhì)而受到監(jiān)管部門處罰后,選擇跳轉(zhuǎn)到有牌照的B2C網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)線上交易。雖然目前醫(yī)藥電商仍然沒有找到好的商業(yè)模式,其真正的推廣也面臨著一定的困難,但這次政策的開放,使醫(yī)藥電商們更多的是看到了一絲曙光。
電商巨頭的發(fā)展謀局,順豐、郵政物流等也等待著食藥總局對第三方物流承接藥品配送的相關(guān)細(xì)則出臺(tái)。而移動(dòng)醫(yī)療方面也可能會(huì)因此帶動(dòng)新的發(fā)展。此前鈦媒體曾經(jīng)報(bào)道《主打輕問診的春雨醫(yī)生將尋醫(yī)和問藥打通》,與好藥師合作在APP內(nèi)即可完成購藥,在網(wǎng)售處方藥開放之后,春雨醫(yī)生的用戶可能會(huì)擁有更多的選擇。
另一款主打家庭用藥的“丁香醫(yī)生”,目前其功能包含了對癥找藥、附近藥店推薦等,不難猜測,未來也許會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)線的自然延伸加入買藥服務(wù)。而支付寶的“未來醫(yī)院”計(jì)劃,早在之前就公布了其第二階段要做的事情:將結(jié)合醫(yī)療改革的推進(jìn),通過互聯(lián)網(wǎng)在線完成電子處方、就近藥物配送、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保實(shí)時(shí)報(bào)銷、商業(yè)保險(xiǎn)實(shí)時(shí)申賠等環(huán)節(jié),激活整個(gè)社會(huì)醫(yī)療生態(tài)。
雖然已有不少電商提前推出相關(guān)產(chǎn)品搶占市場,各方勢頭猛烈,不過也有專家認(rèn)為,醫(yī)藥電商還未形成一種成熟的模式,網(wǎng)售處方藥能為布局企業(yè)帶來多少利好,目前仍是未知數(shù)。但從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來看僅僅一個(gè)政策的開放,可能還不足以帶動(dòng)醫(yī)藥電商整個(gè)春天的來臨,但是已經(jīng)撬開了最堅(jiān)固的一塊寒冰。