運營商搶灘淘寶 三巨頭已開店10余家

中國聯通淘寶商城官方旗艦店的截圖，充值包月、無線上網卡銷售及各類促銷包羅萬象

自9月1日中國聯通淘寶商城開設官方旗艦店后，國內三大電信運營商線上競爭全面展開。

記者昨日登錄淘寶網看到，移動、聯通、電信以集團公司或省級公司開設的淘寶店多達10家，主要銷售手機終端，充值包月套餐和合約機等，并配有各類促銷活動，低廉的價格受到不少年輕用戶青睞。據淘寶方面表示，電子渠道成為運營商爭奪的又一陣地，更多的省市運營商還將陸續(xù)進駐。

運營商淘寶網扎堆開店

早在2009年，中國電信已經看到網上商機，最早嘗試淘寶旗艦店的運營。2009年6月北京電信開設其官方旗艦店，隨后內蒙電信、浙江電信、湖南電信等電信省公司紛紛試水。記者登錄其網店看到，這些網店多以省公司獨立運作，有的側重于話費充值，有的偏重合約機銷售，但用戶可選擇的終端款式并不多。

今年6月11日，中國移動淘寶官方旗艦店開始運營，記者發(fā)現，相較電信，移動淘寶官網的促銷活動較多，針對網絡年輕用戶的特質，該網店專門推出秒殺專區(qū)、特價專區(qū)、團購專區(qū)，三星、諾基亞、摩托羅拉等品牌手機均在銷售行列。據其數據顯示，6月11日至6月13日上午，該網店總瀏覽量116．9萬次，總訪問數為27．4萬人次。

以廣東聯通名義開設的中國聯通淘寶旗艦店于9月1日營業(yè)，盡管起步較晚，但點擊量非常大。記者看到，為吸引用戶，聯通淘寶官網優(yōu)惠購機比實體店更便宜，其中iPhone4合約價直降311元，只需4688元就能購買；三星、索愛部分機型甚至直降千元。不僅如此，該店每天還推出兩臺iPhone4和V880秒殺，非常吸引眼球。據統計，廣東聯通官方旗艦店9月1日正式上線，當天頁面總瀏覽量突破57萬次。

受年輕用戶青睞

在三大運營商淘寶官網，記者看到，盡管有的淘寶網店上線時間并不長，但深受用戶青睞，部分機型銷售已經突破千臺。

網友“卓藝”前兩天在移動淘寶旗艦店團購一部諾基亞1800(參數圖片樣張評測)，他告訴記者，這是為父親買的禮物，發(fā)貨很快，質量不錯，父親非常喜歡。而且團購才200多元錢，既實惠又方便。“運營商開設淘寶官網，質量和服務都有保證，我們也不必擔心買到假貨，以后有需要肯定還會光顧的！”。據悉，開業(yè)3個多月，該網店僅諾基亞1800一款機型銷量就達1500多部。

戰(zhàn)國策首席分析師楊群認為，如今3G競爭激烈，電子商務已成為運營商爭奪用戶的又一重要渠道，為了挖掘潛在入網客戶，營銷必須貼近新興用戶。秒殺、團購、買贈等活動都比較適合年輕人的消費特點，有的價格甚至比實體店便宜，自然讓不少網友受用。

截至9月5日凌晨，淘寶商城行業(yè)店鋪排行榜顯示，在最近一周里，在手機號碼／套餐／增值業(yè)務類目排名中，廣東聯通淘寶店居榜首，總瀏覽量超過120萬次。

線上競爭全面展開

事實上，電子商務渠道已然成為運營商爭搶的又一陣地。業(yè)內人士指出，聯通淘寶官網的上線意味著運營商線上競爭全面鋪開。

在今年6月召開的中國電信CDMA產業(yè)鏈高峰論壇上，中國電信總經理王曉初強調，將根據消費者需求重組銷售流程，力推電子商務。

中國聯通董事長常小兵亦屢提電子渠道重要性。據聯通相關人員介紹，廣東聯通淘寶官方旗艦店未來不排除將其培養(yǎng)成為中國聯通官方旗艦店的可能。數據顯示，聯通去年電子渠道一年營業(yè)額達到124億元，而今年銷售目標為突破200億元，除在淘寶發(fā)展旗艦店外，聯通今年還將加強自有網上營業(yè)廳和聯通商城、京東等B2C合作伙伴，以及拍拍旗艦店的重點運營。

更多省市運營商還將陸續(xù)進軍網購。淘寶方面表示，截至目前，已有包括廣東聯通、浙江電信、內蒙電信、湖南電信、中國移動（授權中移鼎訊江蘇分公司維護）等在內的10家省市級運營商在淘寶商城開設了旗艦店；上海聯通、安徽電信等即將入駐淘寶商城；此外，包括浙江移動、河南移動等均表示了進駐意向。