京東效仿國(guó)美蘇寧模式 被指欺負(fù)中小供應(yīng)商
不僅是國(guó)美(微博)蘇寧被指在渠道上顯得“霸道”,連電商也開(kāi)始遭到聲討。一份在微博上流傳頗廣的供貨協(xié)議,將京東與供貨商之間緊張的零供關(guān)系擺上了臺(tái)面。
供應(yīng)商爆出一份與京東的“協(xié)議”顯示,供貨商須保證京東商城20%的毛利,且毛利總額不低于100萬(wàn)元。此外,協(xié)議還規(guī)定了高達(dá)20萬(wàn)元的品牌服務(wù)費(fèi)。
京東商城方面昨日對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者稱,對(duì)于市場(chǎng)傳言不做評(píng)論。
區(qū)別對(duì)待
“現(xiàn)在我對(duì)這種事情已經(jīng)沒(méi)什么感覺(jué)了。”昨日,與京東合作多年的家電供貨商負(fù)責(zé)人王先生對(duì)本報(bào)稱,上述協(xié)議的內(nèi)容與他和京東所簽的協(xié)議相差不大。他認(rèn)為,和線下國(guó)美蘇寧收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等類似,事實(shí)上保證毛利、交服務(wù)費(fèi)等行為基本上已經(jīng)是電商行業(yè)普遍的“潛規(guī)則”,只不過(guò)是京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、天貓等幾家B2C企業(yè)需要保證的毛利不同而已。
王先生告訴記者,這種零供關(guān)系矛盾主要集中在京東與中小供貨商之間。“京東對(duì)于大型供貨商和中小供貨商一直都在區(qū)別對(duì)待。對(duì)于一些大型供貨商、大型品牌商,京東搶都來(lái)不及,往往會(huì)給出各種優(yōu)惠條件吸引其加入,甚至還要提前預(yù)付款給對(duì)方;但是我們中小型供貨商卻很弱勢(shì),有時(shí)還要多等上一兩個(gè)月才能拿到尾款。”
京東對(duì)供貨商嚴(yán)格的價(jià)格和毛利控制的“霸王條款”不止于此。
在記者獲得的一份京東商城與供貨商簽訂的利潤(rùn)保證條款中,記者看到,“乙方(供貨方)保證供給甲方(京東商城)所有產(chǎn)品的價(jià)格不高于供給其他客戶的價(jià)格,如有違反乙方將給甲方所涉采購(gòu)金額的5%作為補(bǔ)償。”
而在合同期內(nèi),若甲方發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格混亂,相同或類似網(wǎng)站的最低零售成交價(jià)格低于甲方售價(jià),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并有權(quán)跟進(jìn)屆時(shí)相同或類似網(wǎng)站的最低零售成交價(jià)格。
該條款同時(shí)稱,如果甲方銷售乙方產(chǎn)品的當(dāng)月整體毛利率低于15%,則乙方必須給予甲方利潤(rùn)不足部分的補(bǔ)償。次月以現(xiàn)金或扣賬的方式支付給京東。
王先生稱,京東希望擁有對(duì)供貨商和價(jià)格戰(zhàn)的絕對(duì)控制權(quán),由于京東苛刻的供貨條件,該公司在京東上的獲利日益減少,之所以不愿意放棄京東,很大程度上在于京東品牌和市場(chǎng)地位方面的優(yōu)勢(shì),讓他的產(chǎn)品不能在京東上“失語(yǔ)”。他無(wú)奈地對(duì)記者說(shuō),對(duì)供貨商而言,只要有錢(qián)賺,就可以忍。
霸王條款不可持續(xù)
在京東與供貨商關(guān)系日趨緊張時(shí),京東老對(duì)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方發(fā)布了一份指向性明顯的聲明,稱“某大型數(shù)碼家電網(wǎng)購(gòu)商城對(duì)同時(shí)向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)供貨的供應(yīng)商要求:如發(fā)現(xiàn)某商品在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)售價(jià)低于該網(wǎng)購(gòu)商城,將停止給該供應(yīng)商的所有結(jié)款”。并抗議稱“即使貼錢(qián)也要爭(zhēng)做數(shù)碼家電全網(wǎng)最低價(jià)”。
一位京東前高層則對(duì)記者表示,京東的做法就是在做商業(yè)地產(chǎn),通過(guò)自己虛擬的交易平臺(tái),向供應(yīng)商收取各種費(fèi)用賺錢(qián)。而如果京東持續(xù)靠擠榨供貨商利潤(rùn)做低價(jià),短期對(duì)其有一些幫助,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不具可持續(xù)性。
國(guó)藥控股電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理魯振旺則認(rèn)為,京東平臺(tái)上存在霸王條款,可能原因有三,一是購(gòu)銷業(yè)務(wù)毛利率太低,短期內(nèi)還存在虧損態(tài)勢(shì),希望更多在POP平臺(tái);二是短期內(nèi)通過(guò)霸王條款拉升毛利率,創(chuàng)造概念,在IPO期間讓投資人看到自己未來(lái)可以利用POP平臺(tái)賺錢(qián);三是自身物流成本太高,需要通過(guò)高傭金均衡,畢竟天貓采用社會(huì)化物流,而京東是完全自建物流體系。
盡管緊張的零供矛盾讓王先生有些苦惱,但他也坦言,線上的生意還是要比線下更容易做。“在國(guó)美、蘇寧等渠道,各種開(kāi)支費(fèi)用比電商行業(yè)多得多。”
供應(yīng)商在傳統(tǒng)渠道銷售產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)成本中80%以上是上交給賣(mài)場(chǎng)的,10%是業(yè)務(wù)和促銷開(kāi)支,管理費(fèi)用8%左右,供應(yīng)商賺到的錢(qián)少得可憐。不過(guò)到了互聯(lián)網(wǎng)上銷售,情形發(fā)生變化。派代網(wǎng)電子商務(wù)分析師李成東向記者舉例,中國(guó)白電企業(yè)的凈利潤(rùn)率就有1%~3%,按照目前線上線下扣點(diǎn)比較,線上渠道至少能夠比線下多賺3到5個(gè)點(diǎn)。
易觀國(guó)際分析師陳壽送看來(lái),目前B2C一統(tǒng)江湖的局面還沒(méi)有出現(xiàn),如果一旦京東市場(chǎng)地位動(dòng)搖,此前受“壓榨”的供應(yīng)商無(wú)疑將更多地選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。