網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)聯(lián)系緊密
提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,人們既陌生又熟悉,陌生的是究竟怎樣營(yíng)銷才算是真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)有沒(méi)有區(qū)別?它們之間又有怎樣的聯(lián)系?熟悉的是大家?guī)缀趺刻於荚谏暇W(wǎng),或游戲、或休閑、或工作?,F(xiàn)在有很多企業(yè)在營(yíng)銷渠道中,都在使用或者正在建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),但很多企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)相混淆,看作是一回事,這是片面的。
從宏觀角度來(lái)講,兩者都是利用網(wǎng)絡(luò)向外界傳播信息;但從微觀角度分析,兩者有著截然不同的特性,先說(shuō)電子商務(wù),如果將其放到實(shí)體的市場(chǎng)環(huán)境中,就可以稱之為單純的銷售,電子商務(wù)的目的是將其發(fā)布的產(chǎn)品銷售出去;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所做的工作更多的是宣傳企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象、塑造品牌信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而培養(yǎng)屬于自己的目標(biāo)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng),中點(diǎn)線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為企業(yè)是強(qiáng)大的、品牌是可靠的、市場(chǎng)是穩(wěn)定的且在不斷攀升,用文化和價(jià)值吸引目標(biāo)市場(chǎng),用信譽(yù)和保障促成銷售額,被動(dòng)變主動(dòng),乙方成甲方,這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的簡(jiǎn)單概述和魅力所在。
提到網(wǎng)絡(luò),不得不提到當(dāng)今一個(gè)傳奇人物——馬云,隨著阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)帝國(guó)的日漸興盛,淘寶網(wǎng)幾乎已家喻戶曉,馬云把人們帶進(jìn)了一個(gè)全新的消費(fèi)模式——B2B時(shí)代,隨之又延伸出來(lái)B2C、C2C模式等,中點(diǎn)線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)依托于阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)帝國(guó)的營(yíng)銷體系正在茁壯成長(zhǎng)著,馬云成功了,電子商務(wù)從此進(jìn)入了一個(gè)新的高度,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段必須升級(jí),只有這樣,電子商務(wù)才會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所培育的環(huán)境中生存并發(fā)展。
做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須具備以下十點(diǎn),也是最重要的十點(diǎn):
1、企業(yè)聘請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān)或市場(chǎng)總監(jiān)時(shí),他不僅要是一個(gè)全才,而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)要有著深刻地理解、認(rèn)識(shí)和實(shí)戰(zhàn)。
2、企業(yè)不見(jiàn)得有多大,但一點(diǎn)要強(qiáng)。
3、企業(yè)有著濃厚的企業(yè)文化。
4、自有品牌無(wú)論是成熟品牌還是導(dǎo)入期品牌,至少要有3~5年的中期戰(zhàn)略規(guī)劃。
5、打造一個(gè)和諧、技術(shù)專、服務(wù)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
6、如果旗下品牌在其它通路中已有多年的品牌積累,可以將其轉(zhuǎn)嫁到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,借力打力,如果產(chǎn)品特性需要或者資源條件允許的話,24小時(shí)調(diào)派客服專員不間斷進(jìn)行信息傳播和服務(wù)。
7、做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)推廣是關(guān)鍵,它貫穿著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的始終。
8、提煉出自己品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,用同一種聲音、多渠道有效傳播出去。
9、企業(yè)要有自己的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(最好網(wǎng)站后臺(tái)由自己操作和管理)。
10、客服部、物流部、采購(gòu)部、策劃部等相關(guān)部門配合營(yíng)銷部將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)兩大平臺(tái)有效整合,以達(dá)到建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的——贏利!賣貨,才是硬道理!