高朋網(wǎng)上線反應(yīng)低迷 專家分析高端價(jià)格是主因
雖然商業(yè)廣告鋪天蓋地、微博粉絲20天超10萬、“挖腳”風(fēng)波引媒體頻頻曝光,但美國團(tuán)購巨頭Groupon登陸中國的團(tuán)購網(wǎng)站高朋網(wǎng)在上線首周遭遇“棄團(tuán)”。3月19日-20日的“子曰美甲OPI鉆石套餐”項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)未達(dá)10人買單的成團(tuán)底線。高朋網(wǎng)是曲高和寡還是試探市場?
國內(nèi)對(duì)手松了口氣
高朋網(wǎng)3月16日在北京的“首團(tuán)”是“北京順景溫泉門票+保健藥浴+按摩+房劵套餐”,共賣出2242份。而在團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站“團(tuán)800”上顯示,“順景溫泉”相關(guān)團(tuán)購信息已發(fā)布過至少40次。在3月16日高朋網(wǎng)發(fā)布團(tuán)購信息之前,該溫泉度假村的團(tuán)購信息發(fā)布數(shù)也超過了28次。高朋網(wǎng)首團(tuán)“炒冷飯”,讓不少國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站“松了一口氣”。
雖然是炒冷飯,但高朋網(wǎng)的折扣力度卻達(dá)到2.4折,擊敗了絕大多數(shù)同行。與高朋網(wǎng)北京首團(tuán)的內(nèi)容、折扣度最相似的是糯米網(wǎng)在去年7月9日推出的“順景溫泉‘夏日溫泉嘉年華’主題套餐”。兩份套餐中都包括一張?jiān)瓋r(jià)238元的溫泉門票以及一份原價(jià)380元的保健藥浴。不同的是,糯米網(wǎng)以138元的低價(jià)占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢,而高朋網(wǎng)則附帶原價(jià)98元的按摩項(xiàng)目及100元房券,團(tuán)購價(jià)則比糯米網(wǎng)高出60元,為198元。
比較而言,高朋網(wǎng)的項(xiàng)目則更加全面,減少了消費(fèi)者二次消費(fèi)的顧慮;有效期為3個(gè)月零兩天,比糯米網(wǎng)多出一個(gè)月零六天,降低了消費(fèi)密度。但就團(tuán)購效果來說,糯米網(wǎng)團(tuán)出6917人,是高朋網(wǎng)人數(shù)的3倍多。
“這很正常,對(duì)于一個(gè)新網(wǎng)站來說,一個(gè)價(jià)格接近200元的高價(jià)團(tuán),能賣出2000多份,已經(jīng)是一個(gè)很讓人滿意的結(jié)果了。”易觀國際分析師陳壽送認(rèn)為,雖然高朋網(wǎng)擁有一些特殊背景,但在具體業(yè)務(wù)運(yùn)營方面還只是個(gè)普通的團(tuán)購網(wǎng)站。“任何一家網(wǎng)站都要遵循市場規(guī)律。”
價(jià)位高,高端路線買單少
高朋網(wǎng)曾公開表示,其定位是比較典型的“精品團(tuán)購體驗(yàn)”。據(jù)高朋網(wǎng)提供的數(shù)據(jù),高朋網(wǎng)80%商家的單子會(huì)被監(jiān)測部門否決,而最終上線的也不一定是人氣最高的商家。
“高朋網(wǎng)尋找的客戶不一定是能夠?yàn)槲覀儙碜畲箐N量的客戶,也不一定是能夠給我們帶來最大利潤的商戶,甚至不一定是大家耳熟能詳?shù)模窍嘈乓欢ㄊ欠?wù)質(zhì)量最優(yōu)、最值得向廣大消費(fèi)者推薦的。”高朋網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示。
而從目前的團(tuán)購效果來看,高朋網(wǎng)的確沒有獲得大銷量和高利潤。除3月17日外,高朋網(wǎng)每天團(tuán)購兩個(gè)項(xiàng)目,但從第三天開始,無論是餐飲、寵物、寫真還是美甲,參團(tuán)人數(shù)都沒有超過200人,而3月19日的美甲團(tuán)更以4人成交創(chuàng)下歷史新低。同時(shí),比薩簡餐89元、寵物美容護(hù)理168元、美甲69元的價(jià)格定位也讓不少團(tuán)友拒絕買單。
陳壽送認(rèn)為,高朋網(wǎng)依然有著走“高端路線”的明顯跡象。“就像剛才提到的,糯米網(wǎng)等其他團(tuán)購網(wǎng)站在上線一個(gè)項(xiàng)目時(shí),即使少做一些項(xiàng)目,也要把團(tuán)購價(jià)格壓低到100元左右以適應(yīng)市場,但高朋網(wǎng)卻寧愿提高60元的價(jià)格,也要增加一些附屬服務(wù),這其實(shí)是一個(gè)很重要的信息。而一個(gè)美甲標(biāo)到六十幾元,對(duì)于習(xí)慣了‘低價(jià)團(tuán)購’的國內(nèi)消費(fèi)者來說的確比較貴,導(dǎo)致付費(fèi)用戶少,沒有成團(tuán)。”
陳壽送說:“這一方面說明高朋網(wǎng)可能沒有進(jìn)行暗箱操作、虛報(bào)人數(shù),比較嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)矩;另一方面說明中國的用戶對(duì)價(jià)格還是非常敏感的。而高朋網(wǎng)團(tuán)購也可能是在測試市場回饋,調(diào)整價(jià)格區(qū)間。”
種類雜,娛樂休閑類測試市場
從高朋網(wǎng)已經(jīng)成功結(jié)束的6次團(tuán)購來看,共涉及到生活、娛樂、休閑、餐飲、寵物5個(gè)方面,折扣區(qū)間從1折到5折,價(jià)位從20元到200元均有分布。從3月18日起,高朋網(wǎng)更是每天兩團(tuán),均保持了一個(gè)百元以內(nèi)低價(jià)團(tuán)和一個(gè)百元以上高價(jià)團(tuán)的規(guī)律。陳壽送認(rèn)為,這可能是高朋網(wǎng)正在測試市場的表現(xiàn)。
“因?yàn)楦吲缶W(wǎng)定位在‘滿足大部分用戶的精品消費(fèi)需求’,所以它要先摸清用戶的需求是什么?,F(xiàn)在高朋網(wǎng)剛剛進(jìn)入中國市場,它可能需要多嘗試一些領(lǐng)域,看看效果,測試一下市場回饋。”陳壽送說。