跨國網(wǎng)購調(diào)查:購買鞋服、化妝品及機票超過60%
根據(jù)一項調(diào)查顯示,消費者在進行跨國網(wǎng)購時,最常購買的商品,依序為服裝及鞋子、美妝品及香水、機票和書籍。
這項調(diào)查是Visa國際組織在2010年第3季進行的“Visa電子商務(wù)消費者調(diào)查報告”,訪問來自中國大陸、印度、印度尼西亞、馬來西亞、臺灣及泰國,共3156名網(wǎng)絡(luò)使用者。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有32%的受訪者在過去12個月內(nèi)曾經(jīng)在海外網(wǎng)站購物。其中,最熱門的跨國網(wǎng)購商品為服裝及鞋子(25%)、美妝品及香水(18%)、機票(18%)和書籍(14%)。
調(diào)查顯示,在臺灣,有17%的受訪者曾在過去12個月內(nèi)進行跨國網(wǎng)絡(luò)購物,購買商品依序為衣服及鞋子(38%)、網(wǎng)絡(luò)拍賣(30%)、旅游住宿(22%)。
曾在海外網(wǎng)站購物的臺灣受訪者表示,在海外網(wǎng)站進行消費的主要原因為本地網(wǎng)站或商店沒有提供所需的商品(61%)、海外網(wǎng)站有較多商品選擇(29%),以及在海外網(wǎng)站購買比較便宜(24%)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在亞太6個市場的跨國網(wǎng)購業(yè)務(wù)中,消費者至美國網(wǎng)站購物的比例最多,而香港的購物網(wǎng)站則為中國大陸消費者的首選。過去12月內(nèi)曾在海外網(wǎng)站購物的受訪者中,有90%表示他們至少有一次在美國網(wǎng)站購物的經(jīng)驗。