物流專業(yè)人士 淺談快遞的選擇

 說道物流對于買家賣家有時候都是個頭疼的問題。作為一個長期的必須工具，該選擇那家公司在經濟和使用上時最為合適的呢？筆者先后從事過民航快遞（國企）、全日通快遞（一般般的民企）、永興物流（國內貨運公司）、聯邦快遞（國際部）。大部分快遞公司我自己也用過，我簡單的對這些公司做出一些評價。

    1、EMS

    總體評價：以前EMS的服務和追蹤系統跟不上，現在EMS的追蹤系統提高了很多，雖然資費貴，但服務還是很好的。

    2、民航快遞

    總體評價：雖然淘寶里沒有，但是我從事的第一個快遞公司，所以我這里啰嗦幾句。民航快遞是國企，價格和順豐不分上下比較貴。網點比順豐的還少，服務質量比順豐差一些。所以現在民航快遞靠以前積累的老客戶（一般是公司客戶）維持。

    3、圓通快遞

    總體評價：網點比較多，北京、江浙滬地區(qū)、廣州、深圳這幾個地方速度還可以，一般在2－3天以內，但其他地區(qū)速度就沒有保障了，尤其是省內的包裹居然都有3－4天到的，不知何故，外省小一點的城市就更不用說了，5、6天都有可能。

    4、韻達快遞

    總體評價：網點數目還可以，比較全，至少比順豐、快馬、展翼、龍邦那些要多。美國安捷倫廣州公司也經常使用韻達，總體上說韻達還是不錯的快遞。

    5、順豐快遞

    總體評價：速度及安全性是國內民營快遞中佼佼者，只要航班能夠起飛，可以直飛的城市基本上都是24小時之內到貨，中轉城市可能2天，一般很少有超過2天的。但是網點少，價格太高，只有顧客提出來用順豐并且按照順豐的資費標準支付運費我才會發(fā)順豐的。

    6、申通快遞

    總體評價：服務還可以，網點多，速度有保障，如果不是特殊情況，一般大中城市都是3天內能到，江浙滬地區(qū)一般2天，小城市可能4天左右，個別偏遠地區(qū)如新疆的非省會城市可能需要5天，顧客也都能理解的，申通的價格也適中。

    7、宅急送

    總體評價：宅急送曾經是國內最大的民營快遞公司，網點也比較全，服務質量可以和申通相媲美。在淘寶上的價格比較有優(yōu)勢，就是名氣比較小。本人綜合考慮價格服務默認宅急送為首選快遞（寄一般包裹）。

    8、聯邦快遞國內限時

    總體評價：我寄過聯邦快遞國際國內快遞，整體服務質量是所有快遞最好的。國內網點相對順豐還是少了點，但包裹的安全性很高。一個包裹通常要經過15~20個掃描，可以這么說，只要包裹在聯邦快遞控制區(qū)域內落掉了，聯邦可以最短時間內找到包裹。

    總結：EMS、順豐快遞、聯邦快遞的網點都是自建的，員工經過統一的培訓體系合格上崗的，價格相對其他快遞較貴，如果要寄價值較高的物品這三家是最好的選擇。

    速度：聯邦快遞>順豐快遞>EMS

    安全性:聯邦快遞>順豐快遞>EMS

    遞送區(qū)域:EMS>順豐快遞>聯邦快遞

    其他國內民營快遞的很多網點是加盟網點,所以包裹安全性大打折扣.就網點數量、服務質量上說圓通,申通,中通，韻達,宅急送旗鼓相當.價格相差不大。所以寄一般包裹這些也是不錯的選擇。

    寄快遞的注意事項：

    1、至少合作兩家公司，可以價格和投遞區(qū)域優(yōu)勢互補。

    2、如果貨物量大的話最好選擇德邦物流之類的貨運公司。

    3、寄易碎物品請包裝好，最好用比較硬的包裝盒包裝（塑料、硬紙板、金屬類的），包裝盒里放一些泡沫紙團之類的填充物。因為包裹在分揀轉運過程中容易被拋、擠壓而使包裹受損。

    4、像對待客戶一樣對待快遞員。有人覺得我這話似乎說錯了，其實不然，你若與他人真誠相待，他人也會如此。快遞行業(yè)是比較辛苦的，快遞員一天收送幾百甚至上千個快遞，工作強度大，容易產生不良情緒。假若你與他接觸好聲好氣，熱情接待，以后快遞方面的煩心事會減少很多的。

    希望大家發(fā)表下自己的建議，與大家相互交流。如有不足之處，懇請大家提出以便我改正，謝謝