依依時尚:在“商業(yè)特區(qū)”中闖出一片天
現(xiàn)今,網(wǎng)絡(luò)購物正成為社會主流消費(fèi)方式之一,這極大地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,對于網(wǎng)商則意味著巨大的商機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)是虛擬的,看得到摸不著的,但是能幫你賺到的財(cái)富卻是實(shí)實(shí)在在的。依依時尚生活館的創(chuàng)建人楊總就是這樣一個例子,近日,筆者有幸采訪到了楊總,看看他是如何用虛擬的網(wǎng)絡(luò)成就其真實(shí)的財(cái)富人生——
筆者:您在專職開網(wǎng)店之前有從事過什么其他工作嗎?
答:之前我做過的工作多了, 15歲就開始全國各地闖蕩了,前后在過四川、重慶、江蘇、上海、北京、內(nèi)蒙和俄羅斯。從沃爾瑪員工到金礦勘探,干過的工作我自己也數(shù)不過來了。
筆者:那當(dāng)時又是怎么看中了電子商務(wù)領(lǐng)域呢?
答:我一直就喜歡網(wǎng)購,經(jīng)常在淘寶上買東西。拍拍網(wǎng)推出后邀請我開店,也就萌生了我進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的想法。當(dāng)時覺得電子商務(wù)市場就跟當(dāng)年鄧小平同志劃深圳特區(qū)時是一樣的,電子商務(wù)就是商業(yè)領(lǐng)域的“深圳特區(qū)”。
筆者:您這個比喻好。那當(dāng)時就是因?yàn)榭粗辛穗娮由虅?wù)發(fā)展?jié)摿薮?,就下決心辭掉工作投入到網(wǎng)上開店中來的?
答:是的,我從12歲起就立志要經(jīng)商了,所以我出去目的在于學(xué)習(xí)各方面的經(jīng)驗(yàn)鍛煉各方面的能力,現(xiàn)在也是時候開始創(chuàng)業(yè)了,所以辭掉了黃金集團(tuán)的工作投身電子商務(wù)了。
社會在發(fā)展,我們現(xiàn)在的社會已經(jīng)不能像我們上一代人一樣,找一個單位上班,然后鐵飯碗老老實(shí)實(shí)干一輩子就行了,錢也不用愁,如果我一直都是上班的話連個房子都買不起。
筆者:剛開始在拍拍網(wǎng)開店時生意怎么樣?
答:剛開始在拍拍開店時啊,那生意可好了,一天幾十張訂單,利潤也很高,因?yàn)楦偁幮÷?,利潤自然提得起來。記得?dāng)時江蘇南通大學(xué)幾個校區(qū)門口的化妝品實(shí)體店全是我一家包了,都從我的網(wǎng)店進(jìn)貨,一個月零售+批發(fā)下來賺個3、4W不成問題。
筆者:每個月賺3、4W了,整個網(wǎng)店還是你一人在打理嗎?
答:對,整個網(wǎng)店全是我一人打理,QQ那時還沒推出多客服系統(tǒng)呢,從客服到發(fā)貨,那是一個累啊。不過能實(shí)現(xiàn)從小的夢想,再累心里也美滋滋的。
筆者:看起來您一開始創(chuàng)業(yè)還是挺順的,那有沒有遇到過很困難的事?
答:有,在2008年的時候,我生意正火著呢,恰逢國家舉辦奧運(yùn)會,禁止運(yùn)輸化學(xué)物品,化妝品這些凡是液體的都不能發(fā),結(jié)果網(wǎng)店也就垮了。
筆者:那你有采取什么補(bǔ)救措施嗎?
答:那時候啊,化妝品不能做啦,很多東西物流都不給運(yùn),而且市場已經(jīng)不像當(dāng)年了,競爭非常激烈,網(wǎng)店已經(jīng)不能滿足生意的需求。剛好獨(dú)立網(wǎng)站市場也比較成熟了,所以就把網(wǎng)店升級成獨(dú)立網(wǎng)站了。
筆者:你說當(dāng)時的網(wǎng)店已經(jīng)不能滿足生意需求了,具體是體現(xiàn)在?
答:批發(fā)商多啦,他們要是加盟我還得給他們制作價格表,而價格變動了我還得一個個的通知。
還有批發(fā)商分等級也不好分啊,每次還要手動的翻翻資料,慢慢計(jì)算價格、改價格……最后發(fā)貨。加上網(wǎng)店始終不容易推廣和變動,根本不像獨(dú)立網(wǎng)站一樣功能強(qiáng)大、易推廣,更重要的是獨(dú)立網(wǎng)站我想怎么擺弄都可以,而網(wǎng)店則完全不行。
筆者:那又是如何選擇了Hishop網(wǎng)店系統(tǒng)來建站呢?
答:這話說起來到現(xiàn)在都還很心痛!當(dāng)初開始做獨(dú)立網(wǎng)站時對網(wǎng)站這個新的領(lǐng)域完全不懂,什么DNS啊,域名解析等等啥都不知道。
最后經(jīng)人介紹花了2000塊買了一套自助建站系統(tǒng),結(jié)果被人給黑了。價格模塊只有兩樣,一個打開網(wǎng)站就可以看見的價格,一個登錄就可以看見,像Hishop的其他功能那個系統(tǒng)全都沒有。系統(tǒng)就不說了,服務(wù)器還是黑服,我的網(wǎng)站也沒有做備案,在09年年初時國家嚴(yán)打黑服和黑網(wǎng),網(wǎng)站就這樣跟我說再見了。
網(wǎng)站沒有了,但客戶還很多,我不能放棄,一定要對客戶負(fù)責(zé),最后決定重新找家自助建站。就這樣通過搜索引擎找到了Hishop,我現(xiàn)在還記得第一次打開演示地址時的感覺,完全被吸引了,不管是前臺界面的華麗設(shè)計(jì),后臺的功能,那是“強(qiáng)大”二字所不能形容的。當(dāng)時我考慮都沒考慮,撂下一句話:“就做Hishop了!”
之后就帶著人好好的找了家DNS把系統(tǒng)安裝好,就開始運(yùn)作了。結(jié)果事實(shí)證明當(dāng)初我的選擇完全沒有錯。
筆者:建站多長時間,就開始盈利了?
答:在準(zhǔn)備建站時我整整花了15天的時間來準(zhǔn)備,那15天我可以說終生不會忘記。每天從早上8點(diǎn)起來就一直不停的錄入數(shù)據(jù)錄入資料,一直到晚上10點(diǎn)實(shí)在累得不行了才休息。建站后啊,不知道是運(yùn)氣好還是人品好,去年3月8日,網(wǎng)店建起后開業(yè)的第一天就做了第一筆單!
筆者:我看是您之前精心準(zhǔn)備的好!那自從改用了Hishop獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)之后,生意怎么樣,公司這些有了什么變化呢?
答:這樣說吧,當(dāng)初才開始用Hishop的時候,根本沒有現(xiàn)在你們看到的這些貨,記得當(dāng)時生意最好的一個月也就賺了5000多塊,會員才擁有幾十個,訪問量一天也就100來個IP。
現(xiàn)在你們也看到了,化妝品、家居用品、日用品、衣服等等,什么都做,完全從一個單一品種的網(wǎng)站發(fā)展到了多元化發(fā)展的網(wǎng)站了。接下來我打算再多進(jìn)幾個大品牌的化妝品,估計(jì)過段時間女性內(nèi)衣和箱包皮具也會采購。
筆者:您是什么時候開始跟廠家建立起聯(lián)系,去廠家直接拿貨的?
答:就是我決定把網(wǎng)店關(guān)了直接開網(wǎng)站的時候就開始聯(lián)系了。當(dāng)時品牌還沒現(xiàn)在那么多,進(jìn)口的也就只有嬋真,其余的就是韓伊這些小品牌。
這個也是Hishop的功勞,自從用Hishop建站后,這1年的時間我網(wǎng)站的規(guī)模也得到了迅猛的發(fā)展,現(xiàn)在什么資生堂、白大夫、SANA這些大品牌也有了。
筆者:現(xiàn)在公司發(fā)展到多少人了?會員數(shù),營業(yè)額,是個什么樣的規(guī)模呢?
答:現(xiàn)在公司有18個員工,網(wǎng)站的代理商全部加起來有400多個,營業(yè)額一個月大概有40多萬,包括網(wǎng)站和實(shí)體批發(fā)。公司目前主要營業(yè)額網(wǎng)站占有15%-20%左右,其余的都是實(shí)體批發(fā)出的貨。
想想一路走來還真的不容易,從只有一個人的小網(wǎng)店,現(xiàn)在發(fā)展到了現(xiàn)在的規(guī)模,我當(dāng)初開網(wǎng)店時還真沒想到。
筆者:所以現(xiàn)在生意主要還是依靠實(shí)體店?
答:對,實(shí)體批發(fā),不過這些實(shí)體批發(fā)都是依靠網(wǎng)站推廣帶來的客戶。你想啊,一個月營業(yè)額有40多萬,我又不是京東商城,光是靠淘寶、拍拍這些網(wǎng)店怎么可能一個月有40多萬。
筆者:為了提高銷量,你們有做過那些促銷活動呢?有什么好經(jīng)驗(yàn)可以分享一下的嗎?
答:我們的對象是網(wǎng)店店主,不是顧客,所以在我們自己的網(wǎng)站上搞促銷活動,那用處也不大,無非就是代理商自己買去用。所以我現(xiàn)在干脆就叫下面的人有時間就去客戶的店里逛逛,看看他們哪里可以宣傳一下,叫他們?nèi)プ龃黉N搞活動。只有把終端市場帶領(lǐng)起來了我們的銷量才會跟著提升。
筆者:最后,楊總對依依時尚生活館未來的發(fā)展有什么進(jìn)一步的打算嗎?
答:目前我除了網(wǎng)站方面之外,我想發(fā)展實(shí)體。大概在今年年末我會親自去廠家聯(lián)系,做一些世界頂級品牌的化妝品地區(qū)級代理商,例如蘭蔻、資生堂之類的,我們這里沒有這些。
等我有實(shí)體店了,我會要Hishop為我的實(shí)體店訂做一套網(wǎng)店模板。我打算實(shí)體店經(jīng)營的同時網(wǎng)站也經(jīng)營,對于下雨天不想出門或是宅男宅女的朋友來說,有了網(wǎng)站他們就可以網(wǎng)購,這樣我就可以做到同城送貨上門。然后充分利用Hishop的代理商系統(tǒng),讓我實(shí)體店的郊縣代理商也可以利用網(wǎng)站來經(jīng)營,如果郊縣有顧客訂購產(chǎn)品,那樣就可以在網(wǎng)站下單,然后我叫郊縣代理商去送貨。
對于更遠(yuǎn)的想法嘛,我想做一個3D的購物生活娛樂商城,把我們本地的鬧市區(qū)做進(jìn)去,然后消費(fèi)者就可以坐在家里逛街了。
結(jié)語:
通過對楊總網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的一番了解,筆者對其敏銳的商業(yè)嗅覺、出眾的經(jīng)營理念以及越挫越勇的精神都印象深刻。不管是什么時代,缺的都不是機(jī)會,有心去做,夢想才有實(shí)現(xiàn)的可能,才能成為行業(yè)中的佼佼者。