好媽咪江詠梅:電子商務(wù)細(xì)分領(lǐng)域孕婦護(hù)膚佼佼者

2010-05-28|HiShop
導(dǎo)讀:網(wǎng)商已經(jīng)成了這個(gè)時(shí)代的代名詞,正因?yàn)殡娮由虅?wù)因而創(chuàng)造了千千萬萬個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,優(yōu)秀的網(wǎng)商。...
 電子商務(wù)改變世界
  隨著信息高速發(fā)展,步入21世紀(jì)之后,中國發(fā)生翻天覆地的變化,在改革開放中,中國的的經(jīng)濟(jì)步入了前所未有的發(fā)展時(shí)期,九十年代初期,一個(gè)叫因特網(wǎng)的東西正式從大西洋彼案的美國引進(jìn)中國,這個(gè)在當(dāng)初很多人看似不起眼的互聯(lián)網(wǎng),卻在十年后的今天給中國的經(jīng)濟(jì)注入了新的活力!隨著中國加入WTO,與各國和貿(mào)易往來逐年攀升。電子商務(wù)起著十分重要的作用,電子商務(wù)的誕生更是改變了這個(gè)世界的商業(yè)規(guī)則.
  在中國互聯(lián)網(wǎng)十年的發(fā)展中,電子商務(wù)悄然崛起,新的商幫也在慢慢崛起,他們叫網(wǎng)商。如今網(wǎng)商已經(jīng)成了這個(gè)時(shí)代的代名詞,正因?yàn)殡娮由虅?wù)因而創(chuàng)造了千千萬萬個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,優(yōu)秀的網(wǎng)商。在淘寶專做孕婦護(hù)膚細(xì)分領(lǐng)域的江詠梅就是其中之一。
  網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者江詠梅
  江詠梅生于上世紀(jì)七十年代末,是當(dāng)代社會的中流砥柱,是網(wǎng)絡(luò)世界里的主流群體。早在2004年以前她就被淘寶的一個(gè)廣告所吸引,也因此她成為了淘寶早期注冊會員之一,也學(xué)著別人在網(wǎng)絡(luò)賣點(diǎn)東西,后續(xù)因?yàn)槠渌脑驔]有堅(jiān)持下去。除了她本人在職還有工作外,更重要是因?yàn)槟菚r(shí)候?qū)λ齺碚f,網(wǎng)絡(luò)還無法給她帶來安全和信任感。
  雖然江詠梅屬于早期的淘寶會員,但她并不是早期獲得成功的網(wǎng)商。那是因?yàn)樗骈_店和專職做網(wǎng)店她懷孕時(shí)候。剛開始的時(shí)候她和大多的孕婦一樣,沒有事做,做著無聊。正當(dāng)她為這事心煩時(shí)候,老公提醒她了??梢栽谔詫毶献鲎鼍W(wǎng)店,打發(fā)時(shí)間。
  都說萬事開頭難,對江詠梅來也同樣。眾所周知,做淘寶首先得選好產(chǎn)品,有網(wǎng)商朋友說選對產(chǎn)品是成功的開始。江詠梅開始的時(shí)候也不知道應(yīng)該做點(diǎn)什么好,網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品實(shí)在太多了。思前想后,她決定做自己馬上就要用到的產(chǎn)品的孕婦護(hù)膚,因?yàn)樗约涸谟?,相信把自己的?jīng)驗(yàn)告訴消費(fèi)者效果一定不錯(cuò)。江詠梅是個(gè)雷厲風(fēng)行的人,說干就干。她懷孕兩個(gè)月的時(shí)候親自到香港考察,了解產(chǎn)品。
  專業(yè)贏得客戶信任
  “因?yàn)槲覍I(yè),我的客戶群體集中,所以我的商品流動性很快,能夠確保給客戶最新鮮的東西,而這點(diǎn)是很多別的雜貨賣家無法做到的。也曾有很多買家對我說,豬豬媽,我就認(rèn)你家買,別家我看都不看。”江詠梅這樣和記者說道。
  她不僅是一個(gè)店掌柜,更是一個(gè)消費(fèi)者。推薦給客戶的產(chǎn)品,大多是自己正在使的產(chǎn)品,對產(chǎn)品的質(zhì)量,功能都了解比較深。正因如此,光臨小店的百分之八十以上是回頭客。
  江詠梅和記者說道:“因?yàn)槲易龅漠a(chǎn)品專注服務(wù)專業(yè)。雖然我孩子已經(jīng)一歲多了,但是我現(xiàn)在還是以一個(gè)孕婦才有的特殊心態(tài),去選擇最適合的孕婦產(chǎn)品,和一個(gè)母親的心態(tài)去尋找最好的寶寶用品一樣,而不是一個(gè)生意人以追求最多利潤的方式去尋找商品。所以我想說我是在用心服務(wù)我的每一位顧客!”江詠梅用她的專業(yè)服務(wù)好每一個(gè)顧客,因?yàn)閷I(yè),專注,贏得了顧客青睞和信任。
  心有多大,舞臺就有多大
  在眾多的優(yōu)秀網(wǎng)商之中,江詠梅的成功值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。采訪中她對自己在短短的一年多時(shí)間里取得這么好的成功表示欣慰。但對于千千萬萬更多皇冠級的大賣家,江詠梅坦言她還是初出茅廬的學(xué)習(xí)者。江詠梅說未來的創(chuàng)業(yè)之路還漫長,對她來說現(xiàn)在才剛剛開始。
  對于未來的發(fā)展,江詠梅已經(jīng)有了自己的規(guī)劃。同時(shí)她還表示,當(dāng)前最為重要的還是不斷的為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案才是當(dāng)前的重中之重,她還說只有贏得了客戶的信任和支持才能去實(shí)現(xiàn)更大的夢想。我們常說心有多大,舞臺就有多大。筆者也衷心的祝愿江詠梅和她的好媽咪孕婦護(hù)膚精品店越來越好。越走越遠(yuǎn)。
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