如何分析網(wǎng)店系統(tǒng)用戶搜索周期,提升營銷效率
用戶搜索的領(lǐng)域非常廣泛,各種各樣的生活信息均是用戶搜索的主要目的地。那這是不是就意味著用戶搜索你網(wǎng)店系統(tǒng)就必快速達(dá)成成交呢?小編在這里可以肯定的告訴你答案是否定的,因?yàn)樗阉饕鏍I銷也有一個(gè)搜索周期,所以并不是所有有產(chǎn)生購買意圖的用戶都是即刻成交型。下面小編就通過兩個(gè)案例分析下用戶兩種方式的搜索周期:
第一:用戶購買搜索周期----比如,某用戶需要購買女裝的打折的安踏服裝,那么下面就是開始了她的搜索過程
當(dāng)然不代表唯一,你要知道用戶搜索的方式是多樣化的。這個(gè)過程只是告訴我們這一個(gè)過程需要花費(fèi)多少時(shí)間,一個(gè)周期式的表現(xiàn),不可能一下子成交的,而且可能時(shí)間更久也不一定。所以有時(shí)候也需要了解用戶搜索周期,了解后你才能更有針對(duì)性的措施應(yīng)對(duì)客戶。
第二:你試想過用戶輸入想搜索的詞之后,發(fā)現(xiàn)進(jìn)去后,找到更精確的詞,于是他就針對(duì)另一個(gè)更精確的詞來查詢,或者他直接通過其它平臺(tái)進(jìn)入某商家網(wǎng)店系統(tǒng)平臺(tái)完成交易也不一定。下面我們來分析一下用戶搜索周期:
無論,那一種方式,其實(shí)都明明白白告訴我們用戶搜索可能即時(shí)成交,也可能需要一個(gè)交易周期,據(jù)最新資料顯示,目前通過搜索引擎產(chǎn)生直接交易的比例還不到35%,可見搜索周期是一個(gè)值得我們重視,值得我們研究的地方,我們需要自己模擬建立多種情況,不斷測(cè)試這些情況,有必要還要進(jìn)行一份市場(chǎng)調(diào)查,得到最精確的數(shù)據(jù),從而提高網(wǎng)站的流量,提高流量的轉(zhuǎn)化率,提高銷售的成功率。
搜索引擎有一定的規(guī)律,想要提升網(wǎng)店系統(tǒng)的營銷效率,這條路還長著呢,切記不要操之過急,原理的明白才是關(guān)鍵。