微博營銷連載3:當(dāng)下流行的三類微博營銷玩法

2012-04-18|HiShop
導(dǎo)讀:此連載內(nèi)容來源于《引爆訂單:電商微博營銷實戰(zhàn)檔案》,全書將于今年末由電子工業(yè)出版社出版?;诩紡V益的初衷,選擇部分內(nèi)容與大家分享,收集相關(guān)修改意見,期待大伙兒支持,謝謝先!本書注重實戰(zhàn)性,將分享“E人E本”等深度合作伙伴的實戰(zhàn)案例,且以全新...

此連載內(nèi)容來源于《引爆訂單:電商微博營銷實戰(zhàn)檔案》,全書將于今年末由電子工業(yè)出版社出版?;诩紡V益的初衷,選擇部分內(nèi)容與大家分享,收集相關(guān)修改意見,期待大伙兒支持,謝謝先!本書注重實戰(zhàn)性,將分享“E人E本”等深度合作伙伴的實戰(zhàn)案例,且以全新視角提出了創(chuàng)意訂單導(dǎo)向(IdeaROI)的理念,是電子商務(wù)企業(yè)開展微博營銷的參考利器。
    由于是節(jié)選部分一部分內(nèi)容(分12篇文章發(fā)出),可能一些內(nèi)容的連貫性會打折扣,還望多多見諒。
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玩法一:官微運(yùn)營導(dǎo)向
    提到微博營銷多數(shù)人首先為想到去做個官方微博,那么官方微博到底是什么以及有什么價值呢?
對于這個問題,可以列出一堆回答:它能發(fā)布企業(yè)的宣傳信息因此是宣傳平臺;它能解決售前售后問題所以是服務(wù)平臺;它能實現(xiàn)銷售所以是銷售渠道;它能發(fā)布促銷信息因此是促銷工具;它能調(diào)查用戶需求因此是市場調(diào)研工具;它能應(yīng)對危機(jī)因此是危機(jī)公關(guān)工具……
微博營銷連載3:當(dāng)下流行的三類微博營銷玩法
    說的都沒錯,但顯然也不能讓我們滿意,因為這種大而全的說法始終沒有讓企業(yè)主明白官方微博是什么!回想起03年左右,那是我所在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是給企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù),當(dāng)時的企業(yè)主對網(wǎng)絡(luò)還十分不熟悉,對企業(yè)網(wǎng)站如同現(xiàn)在對微博一樣十分陌生。當(dāng)我們告訴企業(yè)主做網(wǎng)站可以發(fā)布信息是個信息平臺,網(wǎng)站可以發(fā)布產(chǎn)品是個產(chǎn)品展示平臺時,企業(yè)老板們都會緊鎖眉頭似懂非懂,但當(dāng)我們告訴老板們企業(yè)網(wǎng)站就相當(dāng)于一張“網(wǎng)絡(luò)名片”,你線下是給人名片告訴對方你是誰你能做什么,你在網(wǎng)上可以直接把網(wǎng)址給人告訴別人你是誰你的企業(yè)都做什么,此時企業(yè)主便會豁然開朗!

    關(guān)于官方微博是什么這個問題,有沒有一個令企業(yè)主豁然開朗的說法?其實,官方微博就是“魚池”,運(yùn)營官方微博就是“養(yǎng)魚”!

    運(yùn)營官方微博運(yùn)營,相對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,最大的一個區(qū)別就在于“圈養(yǎng)”。例如你在門戶上投一次廣告,信息在用戶面前要門產(chǎn)生一次曝光要么一次點擊,然后走了便走了。但是,通過官方微博,你可以把你的用戶留在官微這個魚池子里。

    在你自己的魚池子里,你可以時不時的給魚兒們放放廣播,宣傳宣傳企業(yè)當(dāng)下的動向;你可以時不時的給魚兒們組織組織活動,增強(qiáng)彼此間的關(guān)系;你可以隨時搜集魚兒們的意見改進(jìn)你的產(chǎn)品和服務(wù);你有新產(chǎn)品出來時也可以馬上推介推介;當(dāng)外面有人中傷你的飼料中含有三聚氰胺時,你可以立即在魚兒們門前進(jìn)行澄清……

官微運(yùn)營導(dǎo)向,優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢:養(yǎng)魚。最大化發(fā)揮了用戶的長期價值。只要魚池子經(jīng)營的好,它將對你的企業(yè)發(fā)揮全面的價值。
劣勢:經(jīng)營成本和培育周期。打造一個魚池子是需要極大人力丶資本丶時間的,是一時半會兒見不到成果的,不是每個企業(yè)都有能力和耐心來做這件難度活兒。至于怎么運(yùn)營官方微博的問題,本書靠后的章節(jié)會有相關(guān)的內(nèi)容。

玩法二:事件導(dǎo)向
    就像提到論壇營銷很多人會想到論壇炒作一樣,提到微博營銷也會有很多的人想到微博炒作。而《失戀33天》算是這其中比較成功的典范。
微博營銷連載3:當(dāng)下流行的三類微博營銷玩法
    《失戀33天》總投資不到1500萬的,而同期上映的有《猿球崛起》《鐵甲鋼拳》等四部大片。在傳統(tǒng)電影宣傳渠道上,大片更容易贏得報紙的大版面丶電視欄目的邀約,以及門戶網(wǎng)站的重要位置,小投資電影往往是處境艱難。最終《失戀33天》在選取渠道上選取了差異化的策略,新浪微博便是其核心平臺之一。

    傳播過程在電影上映的半年前已展開,在全國很多城市做了失戀物語丶失戀紀(jì)念品的收集,為電影積累的人氣。同時鑒于電影當(dāng)期在2011年11月11日這一百年一遇的光棍節(jié)期間,傳播團(tuán)隊在上映前主打“世紀(jì)光棍節(jié)”這個概念!最終整個傳播取得了爆炸性的傳播,整個微博關(guān)于《失戀33天》的信息超過800萬條。最終的票房也一舉拿下1.6個億!

事件導(dǎo)向的優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢:有機(jī)會爆炸性傳播,形成以小博大,四兩撥千斤。
劣勢:一次性投入高,效果與風(fēng)險均難以控制,可能形成爆炸也可能顆粒無收。

玩法三:訂單導(dǎo)向
    什么是銷售導(dǎo)向?如果說運(yùn)營官方微博是“養(yǎng)魚”,那我么可以把訂單導(dǎo)向稱之為“釣魚”。做法不復(fù)雜:首先在微博上放出大量的魚餌(花錢在大量目標(biāo)微博發(fā)出策劃好的產(chǎn)品銷售文案),然后便坐等魚兒上鉤了(文案里有購買產(chǎn)品的鏈接地址,多數(shù)淘寶店地址)。
微博營銷連載3:當(dāng)下流行的三類微博營銷玩法
    訂單導(dǎo)向一來初期成本不大(往往幾千塊就可以啟動),二來實效回報,因此吸引了不少電商企業(yè)青睞。訂單導(dǎo)向推廣意味著要以訂單獲取核心,但并不意味著訂單是全部,但不少的投機(jī)者會完全把注意力放在訂單上。我們留意這些推廣便不難發(fā)現(xiàn),整個推廣中是看不到品牌元素的。同時,總會有不少商家經(jīng)不住當(dāng)期訂單回報的誘惑,不顧及對品牌的損傷而大走“粗暴”路線(在后面的章節(jié)將有更為詳細(xì)的介紹)。

    再者,這其中還摻雜著一些偽電商企業(yè),往往是豐胸丶減肥丶性藥等賺快錢的選手,趁著平臺監(jiān)管還不嚴(yán),大搞連忽悠帶騙的一竿子推廣。

訂單導(dǎo)向的的優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢:風(fēng)險可控,訂單可見
劣勢:沒有品牌沉淀的價值

三類微博玩法小結(jié)
微博營銷連載3:當(dāng)下流行的三類微博營銷玩法
    回到我們開篇的問題:企業(yè)需要一個鐘“風(fēng)險可控,訂單可見,品牌可期”的推廣方式,但顯然目前市場上主流的三種微博玩法都難以滿足。官微運(yùn)營導(dǎo)向和事件導(dǎo)向品牌可期,但是風(fēng)險和成本不可控;訂單導(dǎo)向風(fēng)險可控訂單可見,但是品牌不可期!

    而目前我們所倡導(dǎo)的“創(chuàng)意訂單導(dǎo)向(IdeaROI)”則是一種突破性的微博玩法,一方面它是訂單導(dǎo)向可以實現(xiàn)風(fēng)險可控丶訂單可期,一方面它像事件導(dǎo)向一樣強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)意”從而具有更大的品牌傳播價值,再者它和官方微博進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合將間接促進(jìn)了用戶長期價值的獲??!

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    分拆成12篇文章在論壇里發(fā)主要是為了對每部分提到的一些問題進(jìn)行談?wù)摵鸵庖娛占H绻恍┡笥严胫苯涌焖倏慈膬?nèi)容,目前已經(jīng)傳了一份電子書在下載中心里,可以直接下載:
http://x.paidai.com/view/22331
 

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