獨(dú)立網(wǎng)店是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及線上銷售的活躍,從B2B到B2C,在到后來的C2C,到現(xiàn)在獨(dú)立網(wǎng)店的出現(xiàn),每一步都在推動(dòng)著電子商務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)在很多的企業(yè)都有自己的電子商務(wù)平臺(tái),也有越來越多的個(gè)人或者企業(yè)選用時(shí)下最流行功能最穩(wěn)定的商城系統(tǒng)建立的自己的獨(dú)立網(wǎng)店,獨(dú)立網(wǎng)店是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
如果說淘寶、易趣等C2C網(wǎng)站培養(yǎng)了人們網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣,那么目前正在迅速崛起的B2C網(wǎng)站正在改變?nèi)藗兊木W(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣,以亞馬遜、京東、當(dāng)當(dāng)為代表的B2C網(wǎng)站正在以驚人的速度增長(zhǎng),據(jù)易觀國(guó)際近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2009年第3季度,中國(guó)B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到60.6億,環(huán)比增長(zhǎng)33%,同比增長(zhǎng)達(dá)171%。
B2C網(wǎng)站具有完善的貨源供給系統(tǒng)、客服系統(tǒng)和物流系統(tǒng),產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)相比C2C網(wǎng)站也讓消費(fèi)者感覺更有保障,這是B2C網(wǎng)站得以快速發(fā)展的主要原因;同時(shí)B2C網(wǎng)站一般不設(shè)在線客服系統(tǒng),給賣家節(jié)約了大量的時(shí)間去完善產(chǎn)品。B2C的快速增長(zhǎng)必然會(huì)擠壓C2C商業(yè)模式的生存空間,尤其是中小賣家的發(fā)展前進(jìn)堪憂,阿里巴巴集團(tuán)總參謀長(zhǎng)曾鳴表示,B2C交易在淘寶交易中的占比越來越大,今后淘寶的中心將逐步轉(zhuǎn)向B2C模式,未來中小商戶有兩種選擇:一是向大商戶轉(zhuǎn)型,順應(yīng)趨勢(shì);二是保持現(xiàn)狀,仍然會(huì)有生存空間,但增量有限。
中國(guó)E動(dòng)網(wǎng)市場(chǎng)部經(jīng)理李棟認(rèn)為,依賴于淘寶、易趣、拍拍、有啊等C2C平臺(tái)的中小商戶應(yīng)加速轉(zhuǎn)型,雖然由中小商戶開設(shè)的獨(dú)立網(wǎng)站不能算嚴(yán)格意義上的B2C模式,但是給用戶的感覺已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,更容易提升用戶好感度、取得用戶的信任,目前正處于過渡期間,中小商戶應(yīng)該未雨綢繆盡快開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店,在依賴C2C平臺(tái)的同時(shí)嘗試開展B2C商業(yè)模式,并準(zhǔn)備向B2C模式轉(zhuǎn)型。
C2C平臺(tái)的中小賣家已經(jīng)擁有一定的資金、用戶資源積累,具備初步試水B2C的條件,目前讓中小賣家感到困惑的是沒有IT技術(shù)基礎(chǔ),不知道如何建立獨(dú)立的網(wǎng)店。其實(shí)這些都不要感到困擾,外面市面上有很多專業(yè)提供網(wǎng)店系統(tǒng)服務(wù)的品牌商,如國(guó)內(nèi)最早做這個(gè)也最受用戶推崇的Hishop網(wǎng)店系統(tǒng),以功能完善、操作簡(jiǎn)捷、售后良好著稱。尤其是近期新推出的專注分銷的新產(chǎn)品“易分銷”,更是把網(wǎng)絡(luò)分銷的理念發(fā)揮到了極致。
B2C網(wǎng)站目前一片藍(lán)海,中小賣家應(yīng)盡快熟悉這種商業(yè)模式,及早建立獨(dú)立網(wǎng)店,順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。
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