電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)意味著什么

2012-04-04|HiShop
導讀(速途網專欄 作者:吳飛)現(xiàn)在眾多的 傳統(tǒng) 企業(yè) 對 電子商務 的熱情十分高漲,這說明電商渠道在對 傳統(tǒng) 企業(yè) 的影響也是非常大。 如果 他們 把電子商務理解是通過從事第三方的服務平臺,在 網上 賣 他們 的 產品 或者服務,并且寄予了厚望,如果他們又一天發(fā)...

(速途網專欄 作者:吳飛)現(xiàn)在眾多的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務的熱情十分高漲,這說明電商渠道在對傳統(tǒng)企業(yè)的影響也是非常大。

  如果他們把電子商務理解是通過從事第三方的服務平臺,在網上他們產品或者服務,并且寄予了厚望,如果他們又一天發(fā)現(xiàn)在網上賣東西并不能達到 企業(yè)所預期的結果時,他們對電子商務的熱情就會很快驟減,甚至產生排斥。

  提起服裝企業(yè)美特斯邦威,可能大家都是非常熟悉,他們曾高調宣布進入電子商務領域,但是在實際中他們得到的效益及付出的成本與他們最初的期望值不相符的時候,很快就關閉了電子商務平臺,我感覺就是這種原因所導致即簡單的在網上賣東西。

  對傳統(tǒng)企業(yè)來說,電子商務的一個基本功能是在網上開辟一個打破時間和空間限制的銷售渠道,但是這并不是電子商務的本質。

  電子商務的真正威力在于能夠建立一個企業(yè)和消費者的互動,建立一種基于口碑的新的品牌,新的客戶滿意度。由于傳統(tǒng)企業(yè)在線下的銷售渠道賣自己的產品,從產品推向市場到最終客戶的反映可能需要幾個月的時間,而在互聯(lián)網上這些反映只需要很短的時間,他們就能夠看到自己產品在消費者那里真正的價值所在。

  所以傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務一定不要僅限于在網上賣東西,而是利用電子商務和消費者建立一種真正的溝通和談話的能力,從而讓互聯(lián)網成為品牌的傳播渠道,又成為品牌打造的一種平臺。

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