當(dāng)心“互聯(lián)網(wǎng)思維”濫市

　　最近互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)刮起創(chuàng)業(yè)風(fēng)，言必稱“互聯(lián)網(wǎng)思維”。說(shuō)是“但凡在互聯(lián)網(wǎng)公司混過(guò)幾年的人，都在跟VC喝咖啡”。雖然京東劉強(qiáng)東說(shuō)當(dāng)下“傻錢很多”，但光這一點(diǎn)還不足以掛起大風(fēng)，更關(guān)鍵的原因在于雷軍的那句關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的綱領(lǐng)性格言：“站在臺(tái)風(fēng)口，豬都能飛起來(lái)”?；ヂ?lián)網(wǎng)人之所以把這句話奉為圭臬，是因?yàn)槔总娒滦∶椎氖痉缎?yīng)，小米創(chuàng)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)卻已經(jīng)“估值超400萬(wàn)美元”，雷軍的身家更是直逼馬云。既然都是互聯(lián)網(wǎng)公司混出來(lái)的，誰(shuí)還不懂互聯(lián)網(wǎng)思維呢?

　　且慢，有幾個(gè)疑點(diǎn)。首先風(fēng)口在哪兒?其次有了風(fēng)口，風(fēng)還不一定往這個(gè)風(fēng)向吹;就算風(fēng)口找到了，你也是那頭豬，可風(fēng)不一定會(huì)來(lái)，“萬(wàn)事俱備、只欠東風(fēng)”的事情并不只發(fā)生在古代。在創(chuàng)業(yè)這條路上，我也算飽嘗失敗的過(guò)來(lái)人。早在大學(xué)便以前瞻性著稱，畢業(yè)兩年便開始創(chuàng)業(yè)，早早地(2005年)站在了(三維互聯(lián)網(wǎng)的)風(fēng)口上，比老虎和獅子(微軟VirtualEarth和谷歌GoogleEarth)都要早。誰(shuí)知道風(fēng)剛乍起(SecondLife興起短暫的三維互聯(lián)網(wǎng)熱)，便很快消散。

　　不僅互聯(lián)網(wǎng)圈和IT業(yè)熱捧，傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家們也紛紛患上了互聯(lián)網(wǎng)思維“焦慮癥”。因?yàn)楦惺艿交ヂ?lián)網(wǎng)的威脅，急吼吼地要開啟“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

　　但是切忌病急亂投醫(yī)，究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?熙熙攘攘，皆為利往。大佬們的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，其實(shí)目的都在于為自己搖旗吶喊，這里面有多少是真的互聯(lián)網(wǎng)思維，有多少是假，天知道。

　　百度的業(yè)務(wù)方向是大數(shù)據(jù)，所以李彥宏說(shuō)用互聯(lián)網(wǎng)思維把所有的傳統(tǒng)行業(yè)重新做一遍，是想用大數(shù)據(jù)挖掘一切、統(tǒng)領(lǐng)一切;騰訊的互聯(lián)網(wǎng)思維是用社交鏈接一切、阿里用電商、360用免費(fèi)……引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的小米用什么呢，用手機(jī)嗎?

　　蘋果造iPhone，造iPad、iPod，造AppleWatch、AppleTV……但歸根結(jié)底，這些產(chǎn)品都是一個(gè)東西，只是屏幕大小的差異而已。蘋果的專注與小米的多元形成鮮明對(duì)比：小米不僅造手機(jī)，而且造路由器、電視，還造空氣凈化器，而且據(jù)推測(cè)很快會(huì)有汽車。還會(huì)造什么呢?我不知道，因?yàn)閷?shí)在找不到這些東西的共同之處，貫穿所有這些產(chǎn)品的似乎只有一個(gè)線索——所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。被中國(guó)業(yè)界賦予“雷布斯”綽號(hào)的雷軍，似乎并不按喬布斯的套路出牌，雷布斯有雷布斯的套路。

　　比起蘋果，小米只有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì);而比起安卓陣營(yíng)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，小米連價(jià)格優(yōu)勢(shì)都不具備，是個(gè)可以被完全替代的產(chǎn)品。小米沒(méi)有創(chuàng)造出一條獨(dú)立于蘋果的新生態(tài)鏈，只是安卓生態(tài)鏈中的一份子。不光小米，眾多的安卓智能手機(jī)廠商，華為、三星、魅族、酷派、聯(lián)想…都是同等的一份子。他們之間的區(qū)別，體現(xiàn)在二次開發(fā)的操作界面、機(jī)身重量和材質(zhì)等等次要因素上。其實(shí)華為尚有技術(shù)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)想尚有制造優(yōu)勢(shì)，他們卻沒(méi)有主張自己獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)思維。所以小米能有今天，在我看來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)思維并沒(méi)有太大關(guān)系，臺(tái)風(fēng)口的豬一說(shuō)，更像是雷軍的自謙。

　　有人堅(jiān)持認(rèn)為小米的長(zhǎng)處在于生態(tài)鏈。如果指的是通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈再造，大幅度降低產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品價(jià)格，那么模式的始作俑者是聯(lián)發(fā)科以及由聯(lián)發(fā)科“孵化”的中國(guó)山寨手機(jī)業(yè)。不過(guò)聯(lián)發(fā)科也沒(méi)有主張這是什么互聯(lián)網(wǎng)思維，僅僅把它當(dāng)做一種創(chuàng)新的協(xié)作模式而已。在這一點(diǎn)上，小米也沒(méi)有讓我們看到新思維。

　　論技術(shù)，它不及華為;論制造，它不如聯(lián)想;論產(chǎn)業(yè)鏈，它也沒(méi)有超越聯(lián)發(fā)科。在我看來(lái)，雷軍其實(shí)從喬布斯那里學(xué)到的東西歸根到底只有一個(gè)：粉絲經(jīng)濟(jì)。只不過(guò)喬布斯的粉絲經(jīng)濟(jì)是因其偶像效應(yīng)自然形成的，雷布斯的粉絲經(jīng)濟(jì)卻是依靠饑餓營(yíng)銷。

　　精神分析學(xué)泰斗雅克.拉康告訴我們，“人的欲望都是他者的欲望”。我們一直生活在他者的欲望中，只有少部分人能夠發(fā)現(xiàn)自我的欲望。小時(shí)候，這個(gè)他者是父母和老師，他們希望我們好好學(xué)習(xí)、天天向上，于是許多本來(lái)想當(dāng)廚師和舞者的小朋友，也去考了大學(xué)、讀了博士，變成了醫(yī)生、公務(wù)員或工程師，始終不能找到自己的享樂(lè);后來(lái)，這個(gè)他者換成了朋友和愛(ài)人，他們希望我們飛黃騰達(dá)、腰纏萬(wàn)貫，于是本來(lái)許多人可以安貧樂(lè)道、清廉奉公的，卻在他人的欲望中不經(jīng)意間變成了貪官污吏。小米毫無(wú)保留地利用他者欲望的心理哲學(xué)，用水軍的“狂歡”營(yíng)造出一種強(qiáng)烈的他者欲望：別人都想要，難道你不想要嗎?別人都在瘋搶，難道你不去搶嗎，你還等什么呢?

　　十萬(wàn)臺(tái)機(jī)器，三小時(shí)銷售一空，你相信嗎?在正常的手機(jī)銷售中這是不可能實(shí)現(xiàn)的，這只是饑餓營(yíng)銷的一個(gè)效果，卻能夠放大無(wú)知者的購(gòu)買欲望。小米利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)器手段，把所有的購(gòu)買欲望壓縮在短時(shí)間去執(zhí)行，形成一種爆發(fā)式的假象。人的思維也有視覺(jué)一樣的暫存效應(yīng)，無(wú)意識(shí)將這種經(jīng)過(guò)美化的“驚人”消息當(dāng)成可以推而廣之的抽樣之后，便衍生出“更多時(shí)間=更多銷量”的錯(cuò)覺(jué)。然而真相是，沒(méi)有更多的產(chǎn)量，也沒(méi)有更多的銷量，只是所有的需求被壓縮在一起得到滿足而已(遑論其中的水分)。

　　智能手機(jī)其實(shí)并非新鮮發(fā)明的東西，也不是互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物。作為個(gè)人掌上終端，蘋果發(fā)明的Newton是鼻祖;作為觸屏手機(jī)，有MotorolaA6188為先行者;A6188尚有N代后繼產(chǎn)品，Newton卻是消失得無(wú)影無(wú)蹤。只是后來(lái)隨著全球無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的逐漸成熟，智能手機(jī)才重新獲得了突破性的成長(zhǎng)空間。所以智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)性增長(zhǎng)并非互聯(lián)網(wǎng)思維之功，而是應(yīng)驗(yàn)了英國(guó)經(jīng)濟(jì)史家阿什頓從工業(yè)革命總結(jié)出的創(chuàng)新關(guān)聯(lián)性觀點(diǎn)，“其中某行業(yè)的發(fā)展成為另一行業(yè)發(fā)展的前提”。

　　傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)們，也別急著轉(zhuǎn)換“互聯(lián)網(wǎng)思維”。我知道很多企業(yè)家有互聯(lián)網(wǎng)焦慮，擔(dān)心自己如果不趕緊跟上互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)髦，就可能會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)淘汰。其實(shí)不然，要想知道自己是否是被互聯(lián)網(wǎng)革命的對(duì)象，必須搞清楚自己在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的角色和位置。

　　通過(guò)電商，互聯(lián)網(wǎng)消滅了傳統(tǒng)的商業(yè)渠道，只剩下鏈條兩端的產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者，所以商場(chǎng)和商鋪會(huì)沒(méi)落，但工廠不會(huì);通過(guò)微博微信和視頻網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)消滅了傳統(tǒng)的媒體渠道，只剩下鏈條兩端的內(nèi)容生產(chǎn)者和讀者，所以作為廣播渠道的電視臺(tái)逐漸式微，但影視劇生產(chǎn)者并沒(méi)有受到威脅，所謂的“自媒體人”也不是新新人類，而恰恰就是原來(lái)的記者編輯、作家和評(píng)論家，他們的內(nèi)容生產(chǎn)角色并沒(méi)有本質(zhì)上的改變;通過(guò)Uber、專車等等層出不窮的APP應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)即將消滅傳統(tǒng)的服務(wù)渠道和管理渠道(比如出租車公司)，剩下鏈條兩端的服務(wù)生產(chǎn)者(比如司機(jī))和消費(fèi)者(比如乘客)……這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維，一點(diǎn)一滴地消滅每個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的渠道存在，架起廣義的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的通途，這才是互聯(lián)網(wǎng)思維建立的全新生存秩序。

　　所以如果你是一個(gè)廣義的生產(chǎn)者，無(wú)論是司機(jī)還是設(shè)計(jì)師，無(wú)論是工廠還是餐館，抑或其他，不要相信雕爺那樣牛皮吹上天的偽“互聯(lián)網(wǎng)思維”，而是一如既往踏踏實(shí)實(shí)做你的產(chǎn)品(質(zhì)量、品類、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新)。對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，技術(shù)革新不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才有的事情，而是新桃換舊符和改朝換代的正常代謝，你該怎樣優(yōu)化生產(chǎn)還怎樣優(yōu)化生產(chǎn)，只要你的產(chǎn)品領(lǐng)先，互聯(lián)網(wǎng)就算張著血盆大口也吞噬不了你。