退貨運費誰承擔？宅急送給淘寶的答案是：免收
2015-02-27|HiShop
導讀退貨運費誰承擔?不同商家會給出不同的答案，但是宅急送給出了一個新的答案。宅急送發(fā)力淘寶，日前發(fā)布免收返貨運費公告，3月份通過貨到付款下單的商家，宅急送將免收返貨運費。...
淘寶退貨運費
退貨運費誰承擔?不同商家會給出不同的答案，但是宅急送給出了一個新的答案。宅急送發(fā)力淘寶，日前發(fā)布免收返貨運費公告，3月份通過貨到付款下單的商家，宅急送將免收返貨運費。
公告顯示，在3月1日至3月31日期間，使用宅急送快運完成貨到付款業(yè)務的淘寶賣家，和宅急送結(jié)算運費時，宅急送將免收賣家貨到付款返貨的返程運費。此外，該活動的活動區(qū)域以淘寶下單的操作區(qū)域為準。
返貨運費即退貨運費，此前不管是不是買家主動退貨，宅急送均要收取一定的費用。此次活動期間，該類費用將免除。
據(jù)悉，宅急送于去年8月發(fā)布過一則當天即被刪除的公告，聲稱曾花很大精力在B2C、代收貨款(COD)業(yè)務上，卻導致每月虧損100多萬元，得到復星等方面的投資以后，要轉(zhuǎn)型以倉配業(yè)務為核心，定位于企業(yè)客戶。而宅急送此次又突然針對淘寶客戶再次推出免收返貨運費的活動，或許是其再次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前奏。
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