“輕度”價(jià)格戰(zhàn):電商應(yīng)學(xué)習(xí)亞馬遜和蘋果公司做品牌
平板電腦市場(chǎng)能否用價(jià)格戰(zhàn)撕開一個(gè)口子,打破蘋果的壟斷地位?長(zhǎng)虹在做,聯(lián)想也在做。在網(wǎng)上看到一個(gè)圖片,長(zhǎng)虹的平板電腦可以打電話。而聯(lián)想則把平板電腦的價(jià)格降到了1000元。這種“輕度”價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)就是沒有品牌的表現(xiàn)。沒有品牌,按照“微笑曲線”原理,企業(yè)就沒有“微笑”。這個(gè)制造業(yè)的理論也適合電商。
那么,怎么看亞馬遜推出199美元的ipad呢?這和國(guó)內(nèi)電商“十一”開打價(jià)格戰(zhàn)在性質(zhì)上并不一致。亞馬遜這樣做是在推出電商的自主品牌。以蘋果為代表的制造商品牌,和以亞馬遜為代表的電商品牌,在ipad上的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)是一邊倒。在聯(lián)想推出智能手機(jī)的時(shí)候,筆者就認(rèn)為聯(lián)想應(yīng)該把精力集中在ipad上,而不是iphone上。原因是蘋果公司在智能手機(jī)上的競(jìng)爭(zhēng)力太強(qiáng)大,同時(shí)三星、HTC、摩托羅拉三劍客和受到運(yùn)營(yíng)商支持的中興和華為都是實(shí)力很強(qiáng)勁的對(duì)手。與其在智能手機(jī)市場(chǎng)上廝殺,不如在ipad市場(chǎng)上“搞點(diǎn)新意思”。
小米手機(jī)實(shí)際上看到了更遠(yuǎn)的東西,但是它無法把米聊背后的用戶轉(zhuǎn)化為小米手機(jī)的用戶,原因是小米手機(jī)是一個(gè)弱品牌??扛咝詢r(jià)比換不來品牌,只能招來價(jià)格戰(zhàn)。這也是因?yàn)樾∶资謾C(jī)沒有意識(shí)到,智能手機(jī)發(fā)展時(shí)間雖然很短,但實(shí)際上已經(jīng)是一個(gè)“紅海”。
很多人都認(rèn)為ipad代替不了筆記本。筆記本是一個(gè)工作平臺(tái),而ipad不是。但實(shí)際上,許多企業(yè)都在ipad上安裝應(yīng)用模塊,ipad成立了一種重要而方便的展示工具和應(yīng)用工具。想想淘寶推出的云手機(jī),再想想亞馬遜把電商功能整合到它的ipad中去,而不是隨性地推出智能手機(jī)。即使亞馬遜的品牌力量很強(qiáng)大,它也在小心翼翼推出自己的產(chǎn)品。
電商現(xiàn)在要避免價(jià)格戰(zhàn),無論如何都要從自主品牌入手。例如,“走秀網(wǎng)”要推出自己的奢侈品,“我買網(wǎng)”要力推“悅活”品牌。做電商品牌才能節(jié)約營(yíng)銷成本。才能積累無形資產(chǎn)和改善資產(chǎn)負(fù)債表。小米手機(jī)雖然是一個(gè)弱品牌,但它是一個(gè)準(zhǔn)品牌,前面有了米聊和miui的鋪墊。電商一旦學(xué)會(huì)做自主品牌,將會(huì)避免一味追求規(guī)模所帶來的全行業(yè)虧損,團(tuán)購(gòu)就是最現(xiàn)實(shí)的例子。在此,再次對(duì)于斌全文抄襲本博主的文章表示鄙視。但這個(gè)例子也說明這個(gè)百萬博主沒有品牌意識(shí),并不懂得需要珍惜個(gè)人品牌的道理。無信將寸步難行。無品牌將原地踏步,行而不遠(yuǎn)。
關(guān)于如何做電商品牌,這是一個(gè)急需破解的問題。初刻、點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)還有凡客都做了一些嘗試。除了點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng),初刻和凡客都犯了一些常識(shí)性的錯(cuò)誤。電商在做品牌方面,應(yīng)該學(xué)習(xí)的對(duì)象還真不是亞馬遜,而是蘋果。淘寶網(wǎng)去除山寨等因素后,C2C的模式最像蘋果的品牌精神:將個(gè)性化體驗(yàn)和創(chuàng)新精神交給用戶自己。
“輕度”價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)繼續(xù)。如果真的認(rèn)為它很“輕”的時(shí)候,還是沒有電商真的想做品牌。