網(wǎng)購(gòu)春運(yùn)火車(chē)票可提前12天
記者昨天從鐵路部門(mén)獲悉, 春運(yùn)期間火車(chē)票預(yù)售期將進(jìn)行調(diào)整,互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票的預(yù)售期改為12天,車(chē)站售票窗口和代售點(diǎn)預(yù)售期則改為8天。
按照鐵路部門(mén)安排,明年1月8日開(kāi)始的春運(yùn),將首次全面推行互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、電子支付票款等新的售票方式。據(jù)了解,目前互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、代售點(diǎn)購(gòu)票的預(yù)售期均為11天(含當(dāng)日),車(chē)站窗口預(yù)售期為4天(含當(dāng)日)。為全面推行互聯(lián)網(wǎng)售票,預(yù)計(jì)從下月初開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票的預(yù)售期更改為12天,車(chē)站售票窗口和代售點(diǎn)預(yù)售期將改為8天。
日前,鐵道部還下發(fā)通知明確規(guī)定,旅客撥打鐵路部門(mén)統(tǒng)一的電話訂票號(hào)碼95105105,只收取本地市話費(fèi)。旅客通過(guò)電話可預(yù)訂全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、殘廢軍人票等四種票,但不能預(yù)訂3天(含當(dāng)日)以?xún)?nèi)車(chē)票,也不能辦理改簽和退票業(yè)務(wù)。據(jù)悉,電話訂票系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間為每天早上6點(diǎn)至晚上11點(diǎn)。旅客當(dāng)天12點(diǎn)前預(yù)訂的車(chē)票將保留至當(dāng)日24點(diǎn),當(dāng)天12點(diǎn)以后預(yù)訂的車(chē)票將保留至第二天12點(diǎn)。
旅客電話訂票時(shí),須輸入有效身份證件號(hào)碼,取票時(shí)除訂單號(hào)外還須持身份證件原件或復(fù)印件。學(xué)生票須憑訂票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡的學(xué)生證 (均為原件)到裝有學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車(chē)站售票窗口或代售點(diǎn)辦理取票業(yè)務(wù)。
本報(bào)記者 劉偉娟
車(chē)站售票窗口和代售點(diǎn)提前8天發(fā)售