美團(tuán)網(wǎng)王興創(chuàng)業(yè)史:摔倒也是前進(jìn)的方式
王興可謂是國(guó)內(nèi)最著名的創(chuàng)業(yè)者了。
他未畢業(yè)即創(chuàng)業(yè),未有過(guò)正式的工作經(jīng)驗(yàn),博士未讀完就一頭扎回國(guó)內(nèi),和王慧文、賴斌強(qiáng)一起,組成創(chuàng)業(yè)的三駕馬車。
先是搗鼓一個(gè)叫“多多友”的社交網(wǎng)站,敗于無(wú)定位。
接著弄一個(gè)叫“游子圖”的照片沖印網(wǎng)站,敗于無(wú)市場(chǎng)。
然后做了“校內(nèi)網(wǎng)”,最終貶值賣給了陳一舟,敗于無(wú)資金。
“校內(nèi)網(wǎng)”之后,王興另起爐灶,推出小眾微博“飯否”,因未能控制風(fēng)險(xiǎn),敗于政策。
在做“飯否”的同時(shí),王興還推出白領(lǐng)SNS“海內(nèi)網(wǎng)”,被后起者“開心網(wǎng)”搶走用戶,死于與“飯否”同一服務(wù)器關(guān)停。
事實(shí)上,之前的王興也不能算是失敗,他有他領(lǐng)先獨(dú)到眼光:做“多多友”之時(shí),扎克伯格的Facebook也不過(guò)初露端倪;做飯否之時(shí),新浪微博還沒(méi)影;做美團(tuán)網(wǎng)之時(shí),是國(guó)內(nèi)第一家……要知道,在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)上,至少有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的創(chuàng)業(yè)者至今還沒(méi)做出一款對(duì)用戶有價(jià)值的產(chǎn)品。
再次起步“美團(tuán)網(wǎng)”,又面對(duì)亂象叢生、波譎云詭的市場(chǎng)亂局,他會(huì)不會(huì)再次摔倒?
王興笑言,摔倒也是一種前進(jìn)的方式,只要你往前摔,別往后摔。
不久前,我曾轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)別人的一條微博,這條微博的大意是:如果,幾年前的我是未被降服又無(wú)所適從的孫悟空,今天的我,已經(jīng)成了沒(méi)有七十二般變化、只剩一念執(zhí)著的唐僧。唐僧沒(méi)本事,大家都這么看。面對(duì)八十一難,他哭過(guò),哀求過(guò),但從沒(méi)說(shuō)過(guò)一次:‘我們不取經(jīng)了,大家散伙吧’”。
這條微博讓我很有感觸,它透著堅(jiān)持和勇敢。從2003年圣誕節(jié)回國(guó),創(chuàng)業(yè)至今已過(guò)去了近八年的時(shí)間,這八年變化了很多,但我身上依然有很多東西是不變的,我依然熱愛(ài)生活,依然充滿激情,我還是我,在某些方面,甚至和高中時(shí)代的王興沒(méi)什么兩樣。
有限和無(wú)限的游戲
有本書對(duì)我蠻有影響的——叫做《有限和無(wú)限的游戲》(《Finite and Infinite Games》紐約大學(xué) James P. Carse著)。我買這本書純屬偶然,一個(gè)錯(cuò)誤。原本是想了解一些行為規(guī)則,買回來(lái)的內(nèi)容完全不是我想象的內(nèi)容,但是讀起來(lái)依然非常有趣。
這是一本特薄的小冊(cè)子,是美國(guó)一位哲學(xué)教授寫的,從各種角度去探討游戲這個(gè)事情。英文“Games”一詞比中國(guó)的“游戲”一詞涵義更廣,比如奧運(yùn)會(huì)是“The Olympic Games”,它是一個(gè)比“游戲”更大的詞。它里面的觀點(diǎn)很有趣,把游戲分成有限的游戲和無(wú)限的游戲兩種:有限游戲的目的是結(jié)束這個(gè)游戲,比如下棋、足球比賽,只有結(jié)束才知道誰(shuí)贏了;而無(wú)限游戲的目的是讓游戲得以繼續(xù),不需要結(jié)束。有限游戲在邊界內(nèi)玩,無(wú)限游戲卻是在和邊界,也就是和“規(guī)則”玩,探索改變邊界本身。無(wú)限的游戲可以包含有限的游戲,有限的游戲可以包含更小的有限的游戲,但有限的游戲無(wú)法包含無(wú)限的游戲。
這本書寫得非常抽象,每次我只看一點(diǎn)就看不下去了,所以我至今都沒(méi)有看完。但每過(guò)一段時(shí)間,我會(huì)又重頭看。后來(lái)我做了一個(gè)取巧的辦法,就是直接翻到最后一章去看,實(shí)際上只有一個(gè)無(wú)限游戲,那就是你的人生,死亡是不可逾越的邊界。與之相比,其他的邊界并不是那么重要了。
反映到生活當(dāng)中,有些人想把工作和生活設(shè)一條邊界、然后明確分開,我覺(jué)得沒(méi)有必要。創(chuàng)業(yè)同樣是。比如說(shuō)投資,需要在一定時(shí)間內(nèi)退出,但是對(duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),不需要退出。有限和無(wú)限不一樣,我們做多數(shù)的事情都是有限的事情。這也不能算哲學(xué),不過(guò)看了好幾遍,每次看一點(diǎn)就很累,因?yàn)闀?huì)想很多。
我也讀過(guò)《喬布斯傳》,但沒(méi)看完,現(xiàn)在在看的是一本介紹亞馬遜購(gòu)物流程的書《One Click》。
我聽(tīng)到喬布斯去世的消息時(shí)并不驚訝,但現(xiàn)在清楚記得當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,當(dāng)時(shí)人在臺(tái)灣,還沒(méi)起床,在手機(jī)上看到了這個(gè)消息。在我看來(lái),喬布斯的價(jià)值不是一時(shí)的,人們可以受喬布斯影響,但不能直接學(xué)習(xí),但他對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高度執(zhí)著是值得借鑒的。
我欽佩很多人,包括甘地、本杰明·富蘭克林等等。但沒(méi)有“要成為像某某一樣的人”的想法。每個(gè)人都有自己獨(dú)有的特質(zhì)。貝索斯、扎克伯格都有吸引我的特質(zhì),但這成為不了讓我“憧憬”的理由。
丹麥物理學(xué)家波爾說(shuō)過(guò),“世界上有兩種真理,一種是小真理,一種是大真理。小真理的反面是拙劣的謊言,而大真理的反面仍然是事實(shí)。”簡(jiǎn)單的基本規(guī)則屬于不做就錯(cuò)的,但是上升到某種高度之后,兩者對(duì)立的選擇都可能取得巨大成功。比如比爾蓋茨和喬布斯,兩個(gè)完全不一樣特質(zhì)的人,家庭出身、成長(zhǎng)經(jīng)歷、商業(yè)策略都不一樣。互聯(lián)網(wǎng)的成功學(xué)并非一個(gè)簡(jiǎn)單特質(zhì)可以概括。
8年創(chuàng)業(yè)成敗 美團(tuán)網(wǎng)是最后一戰(zhàn)2003年如果不創(chuàng)業(yè)將從事什么職業(yè)?我沒(méi)有假設(shè)過(guò)這個(gè)問(wèn)題。清華畢業(yè)后,我去美國(guó)讀了研究生,博士學(xué)位讀了一半回國(guó)創(chuàng)業(yè)。美團(tuán)網(wǎng)是我第三個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。目前看來(lái),美團(tuán)網(wǎng)會(huì)是我最后一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。美團(tuán)網(wǎng)首頁(yè)(TechWeb配圖)實(shí)際上我創(chuàng)業(yè)的意愿并不那么強(qiáng),不是為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),僅僅是有一件事情希望他發(fā)生,如果別人還沒(méi)做的話,那就我來(lái)做好了。稍微拔高一點(diǎn),可以用甘地那句話——Be the change you want to see in the world。創(chuàng)業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是改變世界的方式,我希望活在一個(gè)更希望生活的世界里,但我等不及讓別人去打造這個(gè)世界。變化這個(gè)詞是很有趣的詞,很多公司的企業(yè)文化都強(qiáng)調(diào)這個(gè)詞。就像阿里巴巴,他們的企業(yè)文化中有一句是“擁抱變化”;國(guó)外有一家電商企業(yè)叫Zappos,他們內(nèi)部有“十誡”,其中一條是Embrace and Drive Change(擁抱并且推動(dòng)變化);奧巴馬競(jìng)選口號(hào)強(qiáng)調(diào)最多也是這個(gè)詞,Change。2003年回國(guó)創(chuàng)業(yè)至今8年了,我認(rèn)為身上沒(méi)有變化的東西有很多:熱愛(ài)生活、對(duì)世界充滿好奇和激情;當(dāng)然變化的東西也有,隨著年齡增長(zhǎng),我個(gè)人的生活在變化,更加豐富了,感悟和視野也在增長(zhǎng),我自己從來(lái)不抗拒變化??偨Y(jié)和評(píng)價(jià)自己并不是我常用的思維方式。就像清華大學(xué)有一句校訓(xùn):為祖國(guó)健康工作50年。大學(xué)的時(shí)候并不覺(jué)得這句話有什么,但我25歲的時(shí)候一想就覺(jué)得很難,因?yàn)槿说男木匙兞?。總結(jié)過(guò)去當(dāng)然無(wú)可厚非,但我更看重未來(lái),一定要說(shuō)的話,我只能說(shuō)“摔倒也要往前摔”。對(duì)于未來(lái),我認(rèn)為,人應(yīng)該注重長(zhǎng)期的目標(biāo)和短期的目標(biāo),而不是那么重視中期的目標(biāo)。
2012年團(tuán)購(gòu)不再是關(guān)注核心商品電子商務(wù)的元年是1998年,2010年是中國(guó)服務(wù)電子商務(wù)的元年,而2012年將會(huì)是服務(wù)電子商務(wù)的分水嶺。到了明年,團(tuán)購(gòu)不會(huì)是這么受關(guān)注的核心,不是因?yàn)樗恢匾耍且驗(yàn)樗兊煤芷毡榱?,已?jīng)不再新奇,越來(lái)越成為正常消費(fèi)的一部分,就好像10年前到現(xiàn)在人們對(duì)“網(wǎng)上買書”這件事看法的演變。在美團(tuán),王興沒(méi)有自己的辦公室,他的工位和普通員工沒(méi)什么兩樣(TechWeb配圖)非要用一句話總結(jié)2011年國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,那就是“大幕已經(jīng)拉開”,2012年屬于服務(wù)電子商務(wù)的一場(chǎng)大戲就要上演,這場(chǎng)戲會(huì)涉及到人們生活的方方面面。這個(gè)舞臺(tái)上的主角很多,其中就包括美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、有啊等具有代表性的服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)。在我看來(lái),這場(chǎng)戲要演上至少10年,但也不會(huì)曲終人散,新的故事還會(huì)接下去。到了那個(gè)時(shí)候,不管是團(tuán)購(gòu)、O2O、還是本地服務(wù)商城,哪種模式都不那么重要了。概念是一回事,實(shí)際上朝哪個(gè)方向去做又是另一回事。美團(tuán)網(wǎng)剛開始的思路就是如何讓線上線下相互結(jié)合,為用戶提供本地化的服務(wù),至于這個(gè)是叫團(tuán)購(gòu)、叫O2O、還是叫本地服務(wù)商城更合適,對(duì)美團(tuán)網(wǎng)而言并不是那么重要。美團(tuán)網(wǎng)不會(huì)向所謂的商城模式轉(zhuǎn)型,但未來(lái)美團(tuán)網(wǎng)怎么調(diào)整我現(xiàn)在不會(huì)說(shuō),我的習(xí)慣是做了再說(shuō)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),模式當(dāng)然重要,但不是越多越好?,F(xiàn)在仍然是電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段,但我相信未來(lái),這是由未來(lái)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所決定的。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),應(yīng)該尋找目前還初期的市場(chǎng),早些進(jìn)去占據(jù)No.1的位置,伴隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大保住比例,這才是有價(jià)值的事情。而不是跟風(fēng)進(jìn)入已經(jīng)相對(duì)成型的市場(chǎng),就算拿到3、4名,也不是我想要的。這兩條路完全不同,價(jià)值也完全不一樣。用科技手段提升服務(wù)水平是我進(jìn)入團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè)時(shí)最初的想法,技術(shù)和服務(wù)是美團(tuán)網(wǎng)自始至終都堅(jiān)持的,我認(rèn)為也會(huì)是2012年團(tuán)購(gòu)行業(yè)的關(guān)鍵詞。緊張工作之余我有時(shí)會(huì)稍作遐想,如果早出生一百萬(wàn)年,作為一個(gè)男人,此刻我應(yīng)該正在狩獵。我應(yīng)該圍著獸皮裙,手持標(biāo)槍,正在捕捉山羊野鹿,也可能正和虎豹豺狼大狗熊做生死之搏。如果我干不好,我就會(huì)被咬死,我的家人族人就會(huì)餓死。每想到這里,我就決定集中精力,回到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)實(shí)叢林中來(lái)。