盒馬“標(biāo)簽門”后續(xù)：門店將配備2名監(jiān)督員

11月21日消息，小編獲悉，在“標(biāo)簽門”事件發(fā)生之后，盒馬CEO侯毅發(fā)布致歉信，并免去上海區(qū)總經(jīng)理職務(wù)。隨后，盒馬發(fā)布了監(jiān)督員的招募內(nèi)容，擬為每家門店配備2名監(jiān)督員。

盒馬服務(wù)監(jiān)督員的招募信息顯示，盒馬將為每個(gè)門店招募2名監(jiān)督員，監(jiān)督員每周要完成不少于2次門店監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)不合規(guī)情況，可通過(guò)直達(dá)通道向盒馬CEO團(tuán)隊(duì)反饋。據(jù)透露，征集啟動(dòng)后2小時(shí)后就收到近100份報(bào)名郵件。

小編了解到，靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)外公布了對(duì)盒馬鮮生事件的最新處置情況。靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門表示，接舉報(bào)后已對(duì)上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司靜安第二分公司進(jìn)行立案調(diào)查，對(duì)盒馬所有產(chǎn)品標(biāo)簽進(jìn)行檢查，并要求當(dāng)事人對(duì)所有庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行安全自查，對(duì)后續(xù)現(xiàn)場(chǎng)可能產(chǎn)生的投訴舉報(bào)安排專人處理。經(jīng)查，涉事胡蘿卜共180盒。截至11月14日，已累計(jì)銷售107盒，庫(kù)存剩余73盒。為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，監(jiān)管部門擬按照《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第64條第一款第一項(xiàng)的規(guī)定進(jìn)行處罰。

盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，監(jiān)督員只是盒馬自查完善標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)措施之一，公司營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)正在對(duì)操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，將盡快對(duì)全國(guó)所有門店進(jìn)行培訓(xùn)，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。